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« Chambre spacieuse, équipement et personnel aux petits soins »

« globalement nous avons passé un bon séjour mais nous avons été surpris par plusieurs points qui ne sont pas à la hauteur d’un palace, parisien qui plus est. pour commencer personne ne nous a accompagné à notre chambre. On nous a juste expliquer comment s’y rendre. la chambre était glacée car la climatisation était mise très froide et même coupée nous avons eu froid tout le séjour. Le réglage des luminaires dans la chambre n’est pas très facile à maîtriser, par exemple pour allumer la salle de...

« La chambre est petite, le personnel des chambres bâclé le travail car rien n’est rangé à notre retour, les bouteilles vides entre autres sont toujours là et le peignoirs jetés en vrac ds la salle de bain, il y a juste le lit qui est fait. La personnel est sympathique et aimable mais aucune formation avec le standing d’un 5 étoiles. J’ai attendu 20 mn un cocktail au bar classique alors que mes amis étaient servis en 5 mn et que visiblement ils n’avaient pas les ingrédients pour le faire. Dommage...

« Très bien »

« C’était parfait, merci Super accueil, souplesse pour me servir un irait déjeuner avant l’heure. Chambre incroyablement propre et une élégance raffinée de ce lieu proche de rare de Lyon Incroyable adresse que je recommande avec plaisir. »