Quintana Roo : Séjours de plongée sous-marine

L’ambiance générale du site, la gentillesse du personnel, l’impression d’être en nature à proximité de la 5e avenue.

Nous avons passé un merveilleux séjour. Le personnel était très compétent et aimable. Les activités incluses sont un gros plus. Je recommande fortement.

Le plus beau site à Riviera Maya avec un service et nourriture impeccable.

Le site est ravissant. Le personnel est vraiment gentil et très attentionné. On mange très bien. La mer est belle et la plage très propre

Personnel super gentil et Serviable. Nourriture très bonnes. Offre des options sans lactose et nous ont même proposé de préparer des menus pour enfants et faire des sauces adapté pour nos goût ; moins epicé et sans lactose.

Would go back again ! :-)

Trop enfants, tres brillant

Oui c’était parfait , sauf le service de taxi pour aéroport . L’affichage était 30$ us de 5 à 8 personnes . Nous étions 4 adultes et 3 enfants et la personne de l’hôtel a la porte , nous a arranger un chauffeur de taxi à 60 $ us au lieu de $ 30. !! Ce qui nous a semblé un arrangement avec le chauffeur de taxi . Pour le reste du séjour à l’hôtel , c’était impeccable . Merci .

Oui c’était parfait , sauf le service de taxi pour aéroport . L’affichage était 30$ us de 5 à 8 personnes . Nous étions 4 adultes et 3 enfants et la personne de l’hôtel a la porte , nous a arranger un chauffeur de taxi à 60 $ us au lieu de $ 30. !! Ce qui nous a semblé un arrangement avec le chauffeur de taxi . Pour le reste du séjour à l’hôtel , c’était impeccable . Merci .

Belle chambre , bien située, propre. Mais, le service de serviette, débarbouillette, et café, est un peu aléatoire! Mais la chambre est très bonne en général.

L’endroit est beau mais le complexe est vieillissant, beaucoup d’éléments des installations n’ont pas été entretenus et sont maintenant en très mauvais état ou inutilisable. C’est le cas par exemple de la table de soccer sur table (inutilisable), la table de air hockey (brisée), le mini putt (tapis du jeu eventré), plusieurs des appareils au gym n’ont pas été maintenus et sont inutilisables. La nourriture était très ordinaire, souvent mauvaise et jamais exceptionnelle. Gros problème de climatisation au buffet principal, à l’heure du déjeuner c’est chaud et à l’heure du souper c’est pire encore, très désagréable une douche s’impose après y être passé. On serait beaucoup plus confortable à manger à l’extérieur mais il n’est pas permis d’aller déjeuner à l’extérieur du buffet ou de sortir l’assiette au souper. Le restaurant mexicain est dans le même local alors même chose il y fait trop chaud. Le chemin pour aller aux chambres est agréable, feeling un peu jungle / nature, le service était bien, les activités correct sans plus. On a apprécié notre séjour mais on était certainement déçu de l’endroit, on ne le recommanderait pas.

C'est parfait pourble prix, nous sommes arrivé à 22h30 chambre propre tranquille bon service.

Liked everything except the fact that people were walking right in front of our pool section (we had a swim up semi private pool)

Hôtel très propre avec un personnel très accueillant.