Dans le quartier Center-ville de Tulum à Tulum, vous trouverez Villas H2O en zone rurale. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Plage de Tulum et Parc national de Tulum. Pensez également à ajouter Gran Cenote et Ruines mayas de Tulum à votre liste de choses à voir. Découvrez le kayak et la plongée sous-marine sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la tyrolienne et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Aéroport international de Cancún (CUN) - 98 min en voiture
Restaurants
El Camello Jr
5 min à pied
Palma Central
6 min à pied
Aroma Cafe Tulum
10 min à pied
El Agavero
8 min à pied
Poc-Chuck “Las Mestizas”
11 min à pied
À propos de cet hébergement
Villas H2O
Hôtel pratique pour les familles à proximité de Gran Cenote
Situé à proximité de points d’intérêt comme Ruines mayas de Tulum, l’hébergement Villas H2O offre un petit déjeuner complet gratuit, une navette vers et depuis l'aéroport et une terrasse. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo. Offrez-vous un massage au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une laverie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air avec chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de départ express
Service d'arrivée express, service de garde d'enfants (en supplément) et café/thé dans le hall
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et sèche-cheveux
Balcon ou patio, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
Café et thé dans les parties communes
Activités
Spa avec services complets
Vélos de location
Pour les familles
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Service de garde d’enfants en chambre
Commodités
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Jardin
Terrasse
Transats de piscine
Spa avec services complets
Service de massage en chambre
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
2 bâtiments
2 étages
Architecture Art déco
Construction de 2008
Espaces fumeurs prévus
Moustiquaires
Équipements de la chambre
Chambre
Draps en coton égyptien
Lit bébé gratuit
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Plus de services et équipements
Air conditionné
Coffre-fort
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 600 MXN
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 4 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Navette aéroport : 2400 MXN par véhicule, aller simple
Supplément en cas de départ tardif : 600 MXN (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Cet hébergement ne sert pas de boissons alcoolisées
Foire aux questions
L'hébergement Villas H2O dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Villas H2O ?
À partir du 31 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Villas H2O le 20 août 2026 commencent à 64 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Villas H2O ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Villas H2O ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 600 MXN.
L'hébergement Villas H2O propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2400 MXN par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel dans le quartier historique qui plaira aux familles se situe à 5,9 km de Gran Cenote et à 6,5 km de Ruines mayas de Tulum.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Villas H2O
9,0
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,2
Propreté
7,0
Emplacement
9,4
Personnel et service
9,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 204 avis sur 333.
10 – Excellent
204
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 93 avis sur 333.
8 – Bien
93
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 333.
6 – Satisfaisant
23
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 333.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 333.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sabrina
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour à Tulum
Très bon séjour. L'hôtel est au calme mais près d'une grande avenue animée. Le petit déjeuner est simple mais très bon et très copieux. Tout le personnel est très sympathique et très disponible.
Sabrina
Séjour de 4 nuits en août 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Valerie
18 août 2025
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Très bel hôtel, très mal entretenu
Tout d’abord, nous avions réservé 3 suites supérieures… mais l’hôtel a affirmé n’en avoir qu’une seule à l’arrivée, et encore elle était indisponible puisque problème d’eau dans la salle de bains… donc relogés dans des chambres deux fois plus petites qu’annoncé et sans le coin cuisine.
Ensuite état de propreté déplorable : douches immondes. Fenêtre ne fermant pas dans l’une : ils ont été obligés de la bloquer fermée avec une tige en travers à hauteur de tête dans la douche.
Pas de personnel le dimanche, donc pas de réparation, nettoyage non fait dans notre douche… piscine à l’état de propreté laissant à désirer (système de filtration éteint lors de notre arrivée).
Literie correcte, petit-déjeuner correct, mais sans plus (très peu de choix).
Amabilité du personnel très moyen : se fiche de vos problèmes…
Enfin environnement moyen de l’hôtel : une bonne partie des restaurants sont de l’autre côté de la 4 voies, chaud à traverser à pieds… prendre la voiture pour aller dîner est quasi obligatoire.
Valerie
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ewen
9 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great time at the beautiful pool and enjoyed the breakfast. Nice rooms.
Ewen
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patricia
4 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Excelente lugar, cómodo, bonito, muy amables, limpio, excelente ducha, linda alberca
Patricia
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rachel
11 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous hotel. Helpful and lovely staff. We had a wonderful time here.
Rachel
Séjour de 12 nuits en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cynthia
9 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful place and the service was great 👍 I recommend this place to anyone
Cynthia
Séjour de 6 nuits en août 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Matthew
23 sept. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Spent a week here and thoroughly enjoyed it. Staff were super friendly and helpful
Matthew
Séjour de 7 nuits en septembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Giovanni
28 août 2025
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Molto carino ma la pulizia era un po' ai limiti. Piscina e colazione incluse top. Vicino al centro di Tulum.
Giovanni
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ekaterina
17 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really like my stay there. Its peaceful and very nice stuff
Ekaterina
Séjour de 4 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leslie
25 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel staff were very helpful and friendly.
Leslie
Séjour de 14 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
11 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel. The breakfast was simple and good to have my eggs made.
Julie
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elisa
25 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El lugar me gustó mucho, las habitaciones son bonitas. Por la noche huele un poco a caño el baño pero creo que ese ya es un tema general de Tulum.
La alberca muy bonita y me gustó que puedes entrar por la noche.
El desayuno bien.
Un buen lugar para descansar y desconectarse del ruido
Elisa
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Bernice
11 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Villas H20 is great value for your money It is central location good walking distance to town. Staff are friendly and helpful, they made us tastie omelettes in the morning for breakfast, have water coffee tea available all day ! The front desk was helpful in planning our tours around town! Overall great place to stay
Bernice
Séjour de 3 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Louise
4 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Simple and lovely place!
A really nice play to stay. Very spacious rooms. Really beautiful surroundings and a decent size swimming pool. Around 15 mins walk from the main town but with nearby restaurants. Really helpful and friendly staff.
Louise
Séjour de 6 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jeff
17 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We ended up booking last minute after another property canceled on us unexpectedly. Our unit was perfect for our stay, the pool was great, we appreciated the included breakfast, and the staff was very friendly and communicative. I'd definitely recommend a stay here.
Jeff
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucy
22 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautifully decorated, really spacious room for our family of four. Nice touch with the free coffee/tea and water all day and a minimal but adequate and tasty breakfast. The staff were al great. I would highly recommend staying at H2O villas.
Lucy
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
SAURI
6 avr. 2024
Les points faibles : Services et équipements
Personal poco amable, destaco actitud se la chica que sirve el desayuno.
Lugar cómodo pero muy austero, precio alto para servicio e instalaciones.
SAURI
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
SAURI
17 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal amables,
SAURI
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emeline
28 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I got stuck in Tulum late in the night while traveling south and saw Villa H2O to reserve online. After reserving, I called and the attendant told me he would be gone for the day by the time I arrived but he will leave the room keys with security. This man was very accommodating and friendly. This place was chic and simple but still so beautiful. Very clean!
Emeline
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dustin
6 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitely a trek to get to the hotel and not necessarily the safest to walk at night as a female (there are some dark corners) but a very wonderful hotel otherwise. Just be ready to have to pay $150mx every time you want a taxi to and from el centro.
Dustin
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Aldo
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved that alcohol is not sold at the property. I had an issue with a door that could not lock. Every other aspect was excellent.
Aldo
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Francisco
1 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La regadera para la piscina requiere mayor visibilidad sobre todo en las noches ya que hay huespedes que buscan enjuagarse antes de entrar a la piscina y no la ven con facilidad, el huesped asocia el baño con la regadera y ambas instalaciones están separadas. Las puertas de las habitaciones necesitan mantenimiento
Francisco
Séjour de 4 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Johanna
23 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay at Villas H20! It's so peaceful and quiet. Exactly what we needed as we were looking for a relaxing vacation. The staff are great, very kind, friendly, polite, and they helped us with great recommendations for restaurants, transportation, beach clubs, and things to do in Tulum as it was our first time there. The pool was fantastic! Big and super clean. Our beds and pillows were very comfy too and we loved the bathrooms decor as well. They offer a complimentary continental breakfast that we appreciated as it was a great way to start off our days, before exploring the area. There are several awesome restaurants and coffee shops near by too. The only downside is that they don't have an ice machine and that would've been amazing given how hot it is in Tulum. Other than that, we had a wonderful stay!
Johanna
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
abderrahmane
11 févr. 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Hôtel charmant bon rapport qualité prix.
Petit déjeuner à améliorer.( Très basique)
Réceptionniste absent le Matin pour le checkout et en soirée nous avons trouvé la porte fermée.personel sympa mais peut être en sous effectif
Le personnel est sympa mais
abderrahmane
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
tony
18 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Cette étape à la villa h2o a été une réussite. Chambre spacieuse , accueil chaleureux , idéalement placé , proche de l’artère principale de tulum Pueblo sans en avoir les inconvénients (le bruit) , un petit déjeuner savoureux et sain et surtout cette piscine que vous aimerez retrouver en fin de journée … les 5 jours à tulum ont été magiques et la villa h2o n’y est pas étrangère