Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez
Profitez de plus d’avantages en tant que membre
Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Nerea Tulum vous donne rendez-vous à Tulum, plus précisément en périphérie, sur la plage. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national de Tulum et Soliman Bay. Les agréables LabnaHa Ecopark Adventures et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite. Découvrez les excursions en bateau et la pêche sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que les excursions écologiques et la spéléologie. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Parc national de Tulum
14 min à pied - 1.2 km
Parc du Jaguar
14 min à pied - 1.2 km
Parc Xel-Há
10 min en voiture - 11.7 km
Ruines mayas de Tulum
11 min en voiture - 11.3 km
Parc aquatique Cenote Manatí
2 min à pied - 0.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 61 min en voiture
Restaurants
La Cocina Del Pueblo
10 min en voiture
Chula Vista
10 min en voiture
Xula Vista Restaurant
10 min en voiture
Seaside Grill
7 min en voiture
World Cafe
7 min en voiture
À propos de cet hébergement
Nerea Tulum
Hôtel chic à proximité de Soliman Bay
L'hébergement Nerea Tulum vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et un service de location de voiture sur place. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Un bain à remous et des espaces de soins en plein air vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un soin corporel, un massage aux pierres chaudes ou un enveloppement corporel. Profitez des activités proposées sur place, comme du kayak, du snorkeling et du yoga. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant et un snack bar/épicerie fine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air avec rivière artificielle, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et club de plage gratuit sur place
Service de départ express, service d'arrivée express et salles de massage et de soins
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Nerea Tulum sont pourvues de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Garde-robe ou placard, chaînes par câble et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 20 et 40 USD par personne
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un restaurant
Activités
Club de plage gratuit
Équipements de sports nautiques
Kayak
Plongée avec tuba
Rivière artificielle
Yoga sur la plage
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Ponton
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Réflexologie
Salle de soins
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Alarmes visuelles dans les couloirs
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampes dans les escaliers
Plus
3 bâtiments
3 étages
Construction de 2021
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Interdiction de fumer
Nourriture d’origine locale priorisée
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Chaînes par câble
Nourriture et boissons
Machine à expresso
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Appels internationaux gratuits
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Cet hébergement fera l'objet de travaux de rénovation du 13 juillet 2026 au 19 octobre 2026 (la date de fin des travaux n'est pas définitive). Les espaces concernés sont les suivants :
Restaurant
Chambres
Cet hôtel mettra tout en œuvre pour minimiser les nuisances sonores et le dérangement pendant les rénovations.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception et récupération de la clé
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 5 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 5 sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 20 USD et 40 USD environ par personne.
Navette aéroport : 288 USD par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 09043457
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Nerea Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement Nerea Tulum ?
À partir du 7 août 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Nerea Tulum le 15 août 2026 commencent à 195 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Nerea Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Nerea Tulum ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.
L'hébergement Nerea Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 288 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Tulum, cet hôtel se trouve à 15 minutes de marche de sites comme : Soliman Bay et Parc national de Tulum. Parc aquatique Cenote Manatí et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Nerea Tulum
9,2
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
8,8
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 110 avis sur 147.
10 – Excellent
110
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 147.
8 – Bien
22
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 147.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 147.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 9 avis sur 147.
2 – Horrible
9
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Julie
28 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super grande chambre avec piscine privée en rooftop, attention particulière au réceptionniste Jesus, qui est vraiment super et très aimable.
Julie
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
jennifer
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel !!!!
Hôtel, cadre et personnel incroyable.
Avec mon compagnon nous sommes tombés amoureux de cet établissement.
Le personnel était juste adorable.
Petit bémol pour le bruit des travaux juste à côté de notre suite, mais sinon rien à redire.
Nous souhaitons absolument revenir dans cet hôtel pour un prochain voyage à Tulum !
jennifer
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Audrey
9 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Hôtel à 15min de Tulum downtown,
Taxi très cher: 35 us$ pour un aller.
Transport en commun (collectivo) de l’autre côté de l’autoroute après 20 min de marche en plein soleil…
Les hôtels devraient avoir des services de shuttle pour que les voyageurs puissent se déplacer plus facilement.
C’est un gros moins pour les hôtels dans cette zone.
Audrey
Séjour de 7 nuits en mars 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Rogelio
14 juin 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Is my worth vacation ever. Expedia booked my trip with Nerea resort that was closed they moved me to another one star hotel very old not happy at all
Rogelio
Séjour de 6 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
corey isidro
13 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good
corey isidro
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Evangelina
3 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos quedamos muy satisfechos!!!
Anselmo, José Luis, Abigail y Jesús nos brindaron una excelente atención .
El hotel Nerea superó mis expectativas, por supuesto que regresaremos.
Evangelina
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Keren
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and helpful staff
Keren
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Melissa
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were beautiful and the view was beautiful from the rooftop suite. The restaurant staff was very attentive and the food was delicious. Our host, Jesus, was outstanding. He gave our whole experience his utmost attention. We would definitely stay there again.
Melissa
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
matthew
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best stay of my trip. Jesus was an amazing receptionist he made the first few hours of our trip so much fun. Room was amazing, the sounds and views of the ocean came right into the room. Food and drinks were top notch. Highly recommend 🙂
matthew
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bruce James
2 juin 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Quiet and beautiful retreat, wonderful staff.
Bruce James
Séjour de 5 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nancy
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. I had the loveliest room. My stay would not have been as wonderful as it was without Jesus who was friendly, helpful and and absolute joy to interact with. Thank you, Jesus!
Nancy
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Amanda Lettre
25 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty much everything, except the room.
Amanda Lettre
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kaylee
15 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great and the hotel was like a healing getaway while being close enough to town. It was also very easy to find off the highway.
Kaylee
Séjour de 7 nuits en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Shirley
29 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement