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Nerea Tulum vous donne rendez-vous à Tulum, plus précisément en périphérie, sur la plage. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national de Tulum et Soliman Bay. Les agréables LabnaHa Ecopark Adventures et Promenade Artistique Holistika méritent aussi une visite. Découvrez les excursions en bateau et la pêche sur les points d'eau des environs ou faites le plein d'aventures en plein air en vous adonnant à différentes activités telles que la spéléologie et les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Fraccionamiento tankah III Mza 3 Lote 21, Tulum, QROO, 77760
À proximité
Parc national de Tulum
14 min à pied - 1.2 km
Parc du Jaguar
14 min à pied - 1.2 km
Soliman Bay
4 min en voiture - 2.2 km
Ruines mayas de Tulum
9 min en voiture - 10.6 km
Parc aquatique Cenote Manatí
2 min à pied - 0.2 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Tulum (TQO) - 61 min en voiture
Restaurants
La Cocina Del Pueblo
10 min en voiture
World Cafe
7 min en voiture
Chula Vista
10 min en voiture
Xula Vista Restaurant
10 min en voiture
Coco Cafe
7 min en voiture
À propos de cet hébergement
Nerea Tulum
Hôtel chic à proximité de Soliman Bay
L'hébergement Nerea Tulum vous donnera le sourire avec un bar en bord de piscine, une terrasse et un service de location de voiture sur place. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un service de massages sur la plage et des chaises longues. Un bain à remous et des espaces de soins en plein air vous promettent des moments de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez en plus vous offrir un massage des tissus profonds, un soin du visage ou un soin d'aromathérapie. Profitez des activités proposées sur place, comme du kayak, du yoga et du snorkeling. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un restaurant et un snack bar/épicerie fine, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 50 Mbit/s ou plus).
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine en plein air avec rivière artificielle, chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et club de plage gratuit sur place
Service de départ express, service d'arrivée express et parasols
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Nerea Tulum sont pourvues de touches de confort comme des appels internationaux gratuits et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un balcon aménagé et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités équipant les chambres :
Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Garde-robe ou placard, chaînes par câble et service de ménage quotidien
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking non couvert sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : entre 20 et 40 USD par personne
Restauration privée/pour couples
Snack-bar/épicerie fine
Un bar en bord de piscine
Un restaurant
Activités
Club de plage gratuit
Équipements de sports nautiques
Kayak
Plongée avec tuba
Rivière artificielle
Yoga sur la plage
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Guides touristiques
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des serviettes sur demande
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Parasols de plage
Ponton
Serviettes de plage
Sur la baie
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa
Enveloppements corporels
Espaces de soins en plein air
Gommages corporels
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages sportifs
Réflexologie
Salle de soins
Salles de soins pour couples
Service de massage en chambre
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Alarmes visuelles dans les couloirs
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Poignées de porte à levier
Rampes dans les escaliers
Plus
3 bâtiments
3 étages
Construction de 2021
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Papier toilette
Peignoirs
Salle de bain privée
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Chaînes par câble
Nourriture et boissons
Machine à expresso
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Appels internationaux gratuits
Appels locaux gratuits
Bureau
Chaise de bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et les informations pour récupérer la clé dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception et récupération de la clé
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants de 5 ou moins ne sont pas autorisés dans cet hébergement. Tous les clients de plus de 5 sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 20 USD et 40 USD environ par personne.
Navette aéroport : 288 USD par véhicule, aller-retour, maximum 2 passager(s)
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 09043457
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 00 à 22 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de 5 ans et moins ne sont pas admis dans cet hébergement
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 6 ans ne sont pas admis dans la piscine, ni dans le bain à remous
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Nerea Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Nerea Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Nerea Tulum ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.
L'hébergement Nerea Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 288 USD par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Tulum, cet hôtel se trouve à 15 minutes de marche de sites comme : Soliman Bay et Parc national de Tulum. Parc aquatique Cenote Manatí et Parc du Jaguar se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Nerea Tulum
9,2
Merveilleux
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,4
Propreté
9,0
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 108 avis sur 141.
10 – Excellent
108
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 19 avis sur 141.
8 – Bien
19
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 141.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 141.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 141.
2 – Horrible
8
Avis
8/10 Bien
ROMAIN PIERRE
13 févr. 2026
ROMAIN PIERRE
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Audrey
Voyage en groupe
9 avr. 2025
Les points forts : Personnel et service et équipements
Hôtel à 15min de Tulum downtown,
Taxi très cher: 35 us$ pour un aller.
Transport en commun (collectivo) de l ’autre côté de l’autoroute après 20 min de marche en plein soleil…
Les hôtels devraient avoir des services de shuttle pour que les voyageurs puissent se déplacer plus facilement.
C’est un gros moins pour les hôtels dans cette zone.
Audrey
Séjour de 7 nuits en mars 2025
8/10 Bien
nicolas
30 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great beautiful property but food was pretty bad and expensive for what was offered. We ended up eating out every day.
Spa and massages where not good
Jesus at the front desk and on whtsapp was super helpful !!!
nicolas
Séjour de 7 nuits en janvier 2025
10/10 Excellent
jennifer
7 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Exceptionnel !!!!
Hôtel, cadre et personnel incroyable.
Avec mon compagnon nous sommes tombés amoureux de cet établissement.
Le personnel était juste adorable.
Petit bémol pour le bruit des travaux juste à côté de notre suite, mais sinon rien à redire.
Nous souhaitons absolument revenir dans cet hôtel pour un prochain voyage à Tulum !
jennifer
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
reve
Voyage en famille
22 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu un service exceptionnel, l’accueil était chaleureux, les gens étaient souriant , un vrai paradis sur terre. Nous recommandons sans hésiter.
reve
Séjour de 2 nuits en février 2023
10/10 Excellent
Omar
Voyage en couple
2 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Definitivamente la estancia es un 10/10. Superó nuestras expectativas.
Todo limpio, ordenado, una vista espectacular. Las instalaciones muy bien, todo acogedor. La habitación genial.
La atención por parte de Jesús y Javier fue estupenda, te hacen sentir cómodos, como en casa. Ellos son un plus a todo lo bueno del hotel. Nos fuimos muy contentos y sin duda regresaríamos.
Omar
Séjour de 2 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Mónica
Voyage en couple
24 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jesus was the best!
We loved the resort , food was amazing, service rooms are outstanding! Will deff go back
Mónica
Séjour de 3 nuits en février 2026
8/10 Bien
Anthony
Voyage en couple
23 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
The front desk staff, especially Jesus, and housekeepers were great, rooms are excellent, some quirks….water you have to take to refill, limited coffee provided, no new towels provided. Not a big deal, but also not expected in a Michelin rated hotel.
The restaurant though, it’s hard to even know where to start. Food is poor quality, very expensive for what it is, and very limited in the options you have. Skip the ceviche, it’s not worth eating. Service is slow and the bare minimum effort is provided. Food concept and offering does not match what the hotel website discusses. Needs serious work from the management down.
Anthony
Séjour de 3 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Ian, Creston
Voyage en couple
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We quite enjoyed our oceanfront room.
Ian
Séjour de 5 nuits en février 2026
10/10 Excellent
Jaime
Voyage en couple
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It is the place to relax.
We were there during the superbowl sunday, and nobody mention it to us after the initial offer for a free diner we declined.
Excellent service by a young, diligent, respectful and attentive staff. Important mention to Jesus, Miguel, Cayetano and Axel.
The warf is a special touch to an already piece of paradise.
Old style perfection.
Thank you staff.
Jaime
Séjour de 4 nuits en février 2026
8/10 Bien
terry
6 févr. 2026
Small boutique hotel away from hipster row. Tiny beach. A couple stand-out employees, Jesus and Cayetano. Clean room.
The biggest issue was construction going on next door. Very loud during daytime.
Not the hotel's fault, but kind of a bummer.
terry
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
matthew
Voyage en couple
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the best stay of my trip. Jesus was an amazing receptionist he made the first few hours of our trip so much fun. Room was amazing, the sounds and views of the ocean came right into the room. Food and drinks were top notch. Highly recommend 🙂
matthew
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
2/10 Horrible
Amanda Lettre, Bennington
Voyage en couple
25 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pretty much everything, except the room.
Amanda Lettre
Séjour de 9 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Erick Fernando
20 janv. 2026
Erick Fernando
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Nancy
7 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. I had the loveliest room. My stay would not have been as wonderful as it was without Jesus who was friendly, helpful and and absolute joy to interact with. Thank you, Jesus!
Nancy
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
8/10 Bien
Robert
4 janv. 2026
Robert
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Ken
Voyage en couple
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jesus was the highlight of the facilities. Great attitude, always helpful and friendly. Hotel was nice and had good AC, hot water and good views.
Not many restaurants around, Umbal the restaurant at the hotel was decent for the price, BSKY was terrible at the sister hotel Mereva, steer clear of that place, Icaro at Bespoke was phenomenal! Really such good quality and service for a similar price point.
We had massages at the hotel which were good. There is construction next door so weekdays were kind of loud.
Awesome selection of free stuff, kayak, snorkeling gear, etc. loved the calmer waters from the barrier reef.
Had a private dinner on the pier which Miguel set up for us and had good food/service. Nothing out of this world but good food nonetheless.
Loved walking the beaches to find interesting corals and shells.
Big thanks to Jesus and Miguel for a great experience.
Ken
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
Jamal
Voyage en couple
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stayed here in June. Staff was kind, room was clean. Unable to swim at the beach at that time of the year due to sargassum but they also have pools. We had the suite with a pool on the rooftop and it was worth it. Property was quiet and we only saw 2-3 other guests during our 4 night stay which is what we were looking for. Peaceful place.
Jamal
Séjour de 4 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Keren, Vancouver
30 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and helpful staff
Keren
Séjour de 7 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
Xannick
5 nov. 2025
Das Hotelzimmer war schlecht gelegen mit nur seitlicher Meersicht, der Pool auf der Terrasse war nicht gereinigt und völlig unbenutzbar. Das Frühstück war sehr schlecht, die Zufahrtsstraße zum Hotel war voller Schlaglöcher und in einem miserablen Zustand - insgesamt eine sehr negative Erfahrung.
Xannick
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
2/10 Horrible
Joannay
28 oct. 2025
Joannay
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
10/10 Excellent
Kaylee
Voyage en couple
15 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was great and the hotel was like a healing getaway while being close enough to town. It was also very easy to find off the highway.
Kaylee
Séjour de 7 nuits en mai 2025
8/10 Bien
TIMOTHY, PEARLAND
Voyage en groupe
6 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Still a beautiful place to stay, secluded and serene. Hopefully La Palapa will be replaced. The kitchen was closed for renevation but they upgraded me to a room with a private rooftop pool.
TIMOTHY
Séjour de 2 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
CARLOS
21 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Acogedor y sereno, es el refugio perfecto para desconectar y dejarse abrazar por la naturaleza.
CARLOS
Séjour de 1 nuit en juin 2025
10/10 Excellent
CARLOS
Voyage en couple
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nestled north of Tulum, this hidden haven wraps you in stillness, where the whispers of the scenery dance with golden light. Each morning unfolds like a love letter, breathtaking views pouring through the windows, painting dreams across the sky. Private and soulfully cozy, it cradles you in nature’s gentle hush, as if the earth itself is exhaling peace.