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Hôte professionnel

Kai Tulum

Hébergement 3.5 étoiles
Hébergement à la plage avec piscine extérieure et Playa Paraiso à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Kai Tulum

Vue depuis l’hébergement
Yoga
Façade de l’hébergement
Piscine extérieure, chaises longues
Suite Partial Ocean View King | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure
VIP Access

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Blanchisserie
  • Climatisation
Le prix actuel est de 121 €.
taxes et frais compris
21 juil. - 22 juil.

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 8 chambres sur 8

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Ocean View King

Suite Ocean View King | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Ocean View King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
  • 52 m²
  • Vue sur l’océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, vue jardin

Chambre Premium, vue jardin | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, vue jardin

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Partial Ocean View 2 beds

Suite Partial Ocean View 2 beds | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Partial Ocean View 2 beds

7,4 sur 10
Bien
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
  • 50 m²
  • Vue sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Partial Ocean View King

Suite Partial Ocean View King | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Partial Ocean View King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
  • 49 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Garden Room King

Garden Room King | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Garden Room King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Édredon de plumes
Chambre séparée
Ventilateur de plafond
Rideaux occultants
  • 53 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Oceanfront King Bed

Suite Oceanfront King Bed | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Oceanfront King Bed

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
  • 52 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, terrasse, vue partielle sur l'océan

Chambre Premium, 2 lits doubles, terrasse, vue partielle sur l'océan | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Premium, 2 lits doubles, terrasse, vue partielle sur l'océan

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
  • Vue partielle sur l’océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Garden View King

Suite Garden View King | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Suite Garden View King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Ventilateur de plafond
Édredon de plumes
Draps en coton égyptien
Chambre séparée
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Piscine extérieure

Magic Xcacel Tulum

Tulum
  • Piscine
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner disponible
Le nouveau prix est de 171 €
taxes et frais compris
20 juil. - 21 juil.
Magic Xcacel Tulum
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Carretera Tulum-Boca Paila Km 0.5, Zona Hotelera Norte, Tulum, QROO, 77766

À proximité

  • Playa Paraiso - 1 min à pied - 0.0 km
  • Station balnéaire Las Palmas Public Beach - 10 min à pied - 0.9 km
  • Parc national de Tulum - 4 min en voiture - 2.2 km
  • Parc Playa Ruinas - 6 min en voiture - 1.5 km
  • Ruines mayas de Tulum - 6 min en voiture - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Tulum (TQO) - 61 min en voiture

Restaurants

  • ‪Zona Arqueológica de Tulum - ‬19 min à pied
  • ‪Mulut Jach Ki - ‬11 min en voiture
  • ‪Templo Dios del Viento - ‬18 min à pied
  • ‪La Fiesta Mexicana - ‬11 min en voiture
  • ‪Playa Pescadores - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Kai Tulum

Hôtel à proximité de Playa Paraiso
Situé non loin de points d'intérêt comme Parc national de Tulum et Ruines mayas de Tulum, l'hébergement Kai Tulum offre une terrasse, un jardin et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un bar et un restaurant.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
  • Service de conciergerie, coffre-fort à la réception et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Consigne à bagages et hébergement non-fumeurs
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Draps en coton égyptien et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette gratuits
  • Balcon ou patio aménagé, garde-robe ou placard et ventilateur de plafond

Langues parlées

Anglais, français, italien, portugais et espagnol

Hébergements similaires

Extérieur

Mía Tulum Resort

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Wi-Fi gratuit
9.4 sur 10, Exceptionnel, 27 avis
Le nouveau prix est de 86 €
taxes et frais compris
22 juil. - 23 juil.
Mía Tulum Resort

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 10 et 30 MXN par adulte et entre 10 et 30 MXN par enfant
  • Le repas du soir est disponible tous les jours moyennant un supplément
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine extérieure
  • Vélos de location
  • Yoga sur la plage

Pour les familles

  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception à horaires limités

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Service de massage en chambre

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Mobilier personnalisé
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 00 à 20 h 00
Réception à horaires limités
Les voyageurs ne sont pas autorisés à apporter des produits PET ou PETE (polyéthylène téréphtalate) dans l’hébergement. Par exemple : les bouteilles de boissons gazeuses et d’eau, certaines bouteilles de jus de fruits et d’alcool et les emballages en plastique pour les aliments.
Cet hébergement est situé dans le parc du Jaguar et les voyageurs doivent payer un droit d’entrée quotidien au parc. Le prix d’entrée au parc pour les résidents du Mexique est de 255 MXN par personne et par jour. Les frais supplémentaires obligatoires indiqués comprennent les frais d’entrée au parc pour les voyageurs non-résidents. Les frais sont perçus à l’entrée du parc. Les voyageurs recevront des bracelets lors du paiement. Les voyageurs doivent porter un bracelet pendant leur séjour.

Modes d’accès

Réception à horaires limités

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 MXN par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les frais supplémentaires obligatoires indiqués comprennent les frais d’entrée au parc pour les voyageurs non-résidents. Les frais pour les résidents du Mexique sont de 255 MXN par personne et par jour. Les frais sont perçus à l’entrée du parc.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner préparé sur commande coûte entre 10 MXN et 30 MXN environ par adulte et entre 10 MXN et 30 MXN environ par enfant.
  • Navette aéroport : 150 MXN par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 25.0 MXN par nuit
  • Frais d'utilisation : 3.5 MXN par hébergement, par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : EDE210312R13

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les boissons alcoolisées ne sont pas autorisées dans cet hébergement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kai Hotel
Kai Tulum
Kai Tulum Hotel
Kai Tulum Tulum
Kai Tulum Hotel Tulum

Foire aux questions

L'hébergement Kai Tulum dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Kai Tulum ?

À partir du 18 juil. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Kai Tulum le 21 juil. 2025 commencent à 120,75 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Kai Tulum ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Kai Tulum ?

Vous trouverez un parking gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kai Tulum ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kai Tulum ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Kai Tulum propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 150 MXN par véhicule.

Où se situe l'hébergement Kai Tulum ?

Dans le quartier de Zona Hotelera, cet hôtel se trouve à deux pas des sites suivants : Parc du Jaguar et Playa Paraiso. Ruines mayas de Tulum est à 1,5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Kai Tulum

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 121 avis sur 174.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 174.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 174.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 174.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 174.

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

MARINE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien :)

Bien dans l’ensemble! Très belle plage privée.. mais beaucoup de vagues à notre passage (3 jours en janvier 2025). Concernant l’hôtel, il se trouve dans une zone protégée donc il y a un barrage avec des frais à payer au gouvernement 1 seule fois. Les chambres sont bien, bon design détente de bord de mer, mais pas assez propre selon moi. Certains endroits étaient poussiéreux et mal entretenus.. Toutefois très pratique notre chambre disposait d’ une douche extérieure et une intérieure pour ne rien salir en revenant de la plage (attention pas identique pour l’ensemble des chambres) Pour info: pas de lit bébé, et lit assez haut donc vous devez innover en solution ou prévoir un lit parapluie si bébé tourne la nuit. Sinon mettre un matelas par terre est aussi une option. Attention aux insectes. La piscine est trop petite par contre. Les masseuses sont top et très souriantes merci à elles encore! Le restaurant très bien. Bémol: la vue sur mer des cabanons n’est pas totale, car il y a le cabanon des masseuses et le restaurant devant qui bloquent la vue. Dans l’ensemble bon séjour, le personnel est très sympas, le sable et la plage privée un régal. Toutefois, ce n’est pas un hôtel extraordinaire ou coup de cœur pour nous avec deux bébés (pas de sièges bébé au resto, pas de lit bébé, piscine non adaptée aux enfants…). Nous garderons de bons souvenirs de cet endroit. Merci
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe établissement dans un cadre idyllique. Les cabanes sont décorées avec goût . La situation sur la plage permet une détente complète. Il est nécessaire d’avoir une voiture pour accéder à cet hôtel
Séjour de 2 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

JULIEN

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Hervé

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un hôtel de charme, confortable et intimiste.

Hotel de charme, au bord de la plage que l'on voit de sa chambre. La plage est publique, de petits bateaux partent pour emmener les touristes voir les ruines proches depuis la mer. Mais tout cela n'est pas gênant, et, au contraire, apporte un peu de vie à la plage, déserte jusqu'à midi. Chambres proches les unes des autres mais rien de gênant, hôtel calme, grand confort mais pas luxe. Accueil charmant, personnel dévoué et disponible. Restaurant de plage plus que correct, personnel charmant et attentif. Arrivé par hasard pour terminer un séjour à Tulum, j'y retournerai avec plaisir.
Séjour de 1 nuit en février 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2019

10/10 Excellent

Guido Alberto

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nos trataron increíble, la habitación nos fascinó y la pasamos de primera, Volveremos a ir si duda alguna
Séjour de 3 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mario

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

janice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Sonata, Boca raton

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice, clean boutique hotel. It felt very quiet—almost like we were the only guests staying there, which made for a peaceful, if somewhat slow, atmosphere. The staff was friendly and easily accessible throughout our stay. A couple of small surprises: they didn’t have a regular cappuccino or Corona beer available. That said, the food was excellent—definitely a step above the neighboring hotels. Overall, a pleasant stay with great service and quality dining. Would recommend it for my family and friends.
Séjour de 4 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it
Séjour de 4 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I Loved the cottages! They were very comfortable! We had everything we needed, and the extra items for the beach were appreciated (after-Sun lotion and bug spray)! We rented an electric bike to take to a Cenote, and back to Tulum for shopping and lunch … that was so much fun! The only thing was the beach restaurant was very expensive … BUT … the food was great! It truly was a good stay.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love Kai Tulum. The staff is always amazing and super friendly. The suites are so perfect- it’s like your own little oceanside cottage. Location inside the National Park is ideal for safety. Only negative this trip was the amount of seaweed but that is outside the control of any hotel. We can’t wait to return in the future.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Karina

Séjour de 3 nuits en avril 2025

10/10 Excellent

Jerzy, Jackson Heights

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing Property:-) Felt much better than actually being at home. Also very clean and peaceful ☺️. No words to describe. This is not my first time there and will always look 👀 forward to returning there Jurek
Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Jennie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Denise y en general todo el personal muy amables y atentos! Gran lugar para relajarse, cómodo y seguro!!! Altamente recomendado:)
Séjour de 3 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Kristian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Lindo lugar

El hortel es increíble esta a pie de playa, muy lindo lugar, las habitaciones muy cómodas. El restaurante la comida deliciosa, el personal muy servicial y amable. Recomiendo este lugar.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

GUSTAVO

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Dusty allergy

We have a nice stay at Kai Hotel. Good place to stay, but we have lots o Dust allergy. After frist night we woke-up and I don’t know why we have many allergy. Another night and same lots of allergy. We decided to look where is coming this allergy and BIG Surprise on top of closest lotsssss of Dust. OMG we don’t know when it was the last time that place was clean. Very bad the hotel is nice but now we taking pilules for allergy. Look the photos that we made.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Carsten

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wir hatten traumhafte Tage im Kai Tulum. Wer gerne etwas Besonderes möchte, ist hier genau richtig!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Luke

Les points forts : Propreté et équipements
Simply amazing!!!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Nichol

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Two things stand out: 1, Romana, the yoga instructor and sound healer, is amazing. I took Yin/Tibetan sound bowls, slow flow, and abs/glutes and each session was amazing. She gives you all of herself, and her physical and spiritual approach is amazing. You do not come across people with her special energetic qualities often. On top of this, the yoga and massage hut is intimate, beautiful and magic. The other thing I loved was the rooms - comfy beds, great little decks, indoor and outdoor showers. I loved the feeling of the rooms. The food is very good too though the music can be a bit counter to the peaceful vibe. - it is nice that this resort and Ikal are right next to each other, to compliment each other.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Marc

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was great, but I wish we got more information about Tulum of what to do and where to go. Other than that everything was great
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Eduardo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena playa y servicio para disfrutar el mar.
Séjour de 5 nuits en novembre 2024