C’est dans le quartier Center-ville de Tulum à Tulum que vous trouverez Hotel El Capitan Tulum. Si l'emblématique Ruines mayas de Tulum figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Parc national de Tulum et Gran Cenote, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Lors de votre séjour, ne manquez pas l'illustre Parc Xel-Há. Les points d'eau de la région vous invitent à vous détendre dans et au bord de l'eau en vous adonnant à des activités telles que la pêche. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Aéroport international de Tulum (TQO) - 45 min en voiture
Restaurants
Starbucks
8 min à pied
Siete Fuegos
3 min à pied
La Regia Tulum
1 min à pied
Escama
3 min à pied
El Capitán
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel El Capitan Tulum
Hôtel à proximité de Parc national de Tulum
Situé à proximité de points d’intérêt comme Playa Paraiso et Ruines mayas de Tulum, l’hébergement Hotel El Capitan Tulum offre un petit déjeuner complet gratuit et un jardin. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air avec parasols
Parking en libre-service gratuit
Réception ouverte 24 h/24, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et distributeur automatique / services bancaires
Réserve naturelle, distributeur d'eau et service local de livraison de repas
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements proposés dans les chambres :
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et shampoing
Cour privée, garde-robe ou placard et service de ménage
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 11 h 00
Activités
Vélos
Commodités
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage sur demande
Extérieur
Dans une réserve naturelle
Jardin
Mobilier d’extérieur
Parasols de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Sol en carrelage dans la chambre
Plus
Hébergement non-fumeurs
Moustiquaires
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Douche
Papier toilette
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Savon
Serviettes fournies
Shampoing
Nourriture et boissons
Minibar
Service de livraison de repas
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Décor personnalisé
Fer et planche à repasser sur demande
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de débit et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 08 h 30 à 22 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Hotel El Capitan Tulum Hotel
Hotel El Capitan Tulum TULUM
Hotel El Capitan Tulum Hotel TULUM
Foire aux questions
L'hébergement Hotel El Capitan Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 08 h 30 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel El Capitan Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel El Capitan Tulum ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Center-ville de Tulum, cet hôtel se trouve à moins de 5 km de Parc national de Tulum, Ruines mayas de Tulum et Gran Cenote. Également à 10 km de distance : Plage de Tulum et Playa Paraiso.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel El Capitan Tulum
8,2
Très bien
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8,2
Propreté
8,4
Services et équipements
8,6
Personnel et service
7,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 15 avis sur 31.
10 – Excellent
15
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 31.
8 – Bien
9
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 31.
6 – Satisfaisant
3
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 31.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 31.
2 – Horrible
1
Avis
10/10 Excellent
Jean
9 mars 2025
Jean
Séjour de 2 nuits en mars 2025
4/10 Médiocre
Nima
9 janv. 2026
Nima
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
4/10 Médiocre
Paula
18 nov. 2025
Paula
Séjour de 5 nuits en novembre 2025
6/10 Satisfaisant
OSCAR ELOY
Voyage en famille
25 août 2025
Estuvimos hospedados 1 noche porque solo íbamos de paso, es un hotel sencillo, para solo ir a dormir está bien. El personal es amable.
OSCAR ELOY
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
8/10 Bien
Yelitza
26 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buenas atenciones, el hotel es un poco antiguo, pero se sintió como bien. El restaurante muy bueno, la comida excelente.
Yelitza
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
ULISES
Voyage en famille
20 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
ULISES
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Jose
Voyage en famille
16 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal del hotel es muy amable, su desayuno es una delicia, súper recomendable, la ubicación es muy agradable, muy amena la estancia!!
Jose
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Rakshith
16 avr. 2025
Rakshith
Séjour de 1 nuit en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Väonö Jussi
23 janv. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hard beds and got disturbed by loud music all night. Just got quiet early in the morning. Ordered breakfast and took almost an hour to be served. Restaurant is nice and food is really tasty genuine Mexican dishes.
Väonö Jussi
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
8/10 Bien
Connie
Voyage en couple
23 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We stayed here a number of years ago and enjoyed it. Since we were familiar with the location , we booked it again. The hotel could use some upgrades now, but was still a good place to stay.
Connie
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
6/10 Satisfaisant
Marina
19 janv. 2025
Les points forts : Personnel et service
Marina
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
8/10 Bien
Jasmine
10 janv. 2025
Jasmine
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
8/10 Bien
sandra
26 déc. 2024
sandra
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en famille
25 nov. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Local para pernoitar
O hotel não tem recepção. O check-in é feito no restaurante do hotel que tem o mesmo nome do hotel. Lugar ok para pernoitar. Atendimento gentil e café da manhã excelente.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 Excellent
ricardo
15 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó el lugar calidad precio
ricardo
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
10 nov. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
No es no.
Trato malo, alberca sucia, aire acondicionado funcionaba de a ratos, desayuno malo, la TV de cuarto sin operar.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
30 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien
Habitación limpia y excelente relación precio / calidad. El desayuno incluido es muy bueno. Olor a drenaje en el baño. La recepción no tenía personal, había que acceder por la oficinita del restaurante lo cual fue un poco raro
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
8/10 Bien
Aviad
Voyage en groupe
23 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value for price,basic and a little outdated but staff was extremely nice and accommodating.
About 20 min walk from main bus station ,10 min bike ride to the ruins and 15 min bike ride to the beach.
The free breakfast was great,large portions and delicous.
The area around the hotel is safe and clean.
Close to the center but quiet.
Aviad
8/10 Bien
Roberto
Voyage en couple
12 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Roberto
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
4/10 Médiocre
Luis
Voyage en famille
7 oct. 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I made this reservation to visit our local family, expecting to have a great experience, but this was ruined by staying at this place - EL CAPITAN. Upon checking in, the owner saw my family that lives in the area and approached us aggressively looking down on my family. We told her we had a reservation, and she sent us to the check in desk.
After checking in, we felt being watched, this lady was following us and when we went to the pool she discriminated against us because my 60yr old mom did not have swimming suit and got into the pool with regular shorts and shirt, the owner said that my mom's clothes will damage the moldy pool. (I have pictures of the moldy pool of concern). This behavior was only done to us, the owner acted very politely with other guests that were tourists. During our stay we were treated differently for being locals while tourists were treated better, me and my wife were treated really nice while my local family were looked down on, extremely unacceptable.
I would definitely not recommend this place. The owner should learn some manners and treat people better.
Luis
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
8/10 Bien
Jesus Omar
1 oct. 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Recomiendo
Jesus Omar
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 Excellent
Thomas
Voyage en groupe
1 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Thomas
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
10/10 Excellent
Ania
23 sept. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Son muy serviciales
Ania
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
10/10 Excellent
Jorge Javier
Voyage en famille
11 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una estadía excelente, nos atendieron excelente, descanso y ubicación inigualables. Volveremos pronto.
Jorge Javier
Séjour de 4 nuits en août 2024
10/10 Excellent
Sergio
Voyage en famille avec de jeunes enfants
3 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement