Aroma Tulum vous donne rendez-vous à Tulum près de la plage, dans le quartier Center-ville de Tulum. Si l'emblématique Parc Xel-Há constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Parc national de Tulum et Plage de Tulum. Les agréables Promenade Artistique Holistika et LabnaHa Ecopark Adventures méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Tulum
Calle Mercurio Poniente 21, Tulum, QROO, 77780
À proximité
Parc du Jaguar
5 min en voiture - 2.5 km
Hôpital de Tulum
5 min à pied - 0.5 km
Parc Dos Aguas
9 min à pied - 0.8 km
Promenade Artistique Holistika
4 min en voiture - 2.2 km
Centre de Style de Vie Hunab
5 min en voiture - 2.5 km
Comment se déplacer
Aéroport international de Cancún (CUN) - 106 min en voiture
Restaurants
Burrito Amor
4 min à pied
Palma Central
4 min à pied
Taqueria El Sabor Mexicano
2 min à pied
El Camello Jr
3 min à pied
La Taque Tulum
4 min à pied
À propos de cet hébergement
Aroma Tulum
Hôtel à proximité de Ruines mayas de Tulum
L'hébergement Aroma Tulum vous donnera le sourire avec un petit déjeuner en libre-service gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse sur le toit. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
Piscine en plein air avec chaises longues
Location de vélos, service de départ express et bagagiste/groom
Café/thé dans le hall, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Personnel polyglotte, télévision dans le hall et coffre-fort à la réception
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Couette en duvet d'oie et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
TV connectée avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, ventilateur de plafond et service de ménage quotidien
Hébergements similaires
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Mía Tulum Beachfront Resort - Ocean View Suites and Beach Club
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking hors site gratuit à 5 m
Parking sur rue disponible
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner en libre-service gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 11 h 30
Café et thé dans les parties communes
Un bar en bord de piscine
Activités
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
Pour les familles
Chambres insonorisées
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Guides touristiques
Réception à horaires limités
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Extérieur
Terrasse sur le toit
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
Sol en gravier dans les parties communes
Sol lisse dans les parties communes
Tapis de sol dans les parties communes
Plus
Espaces fumeurs prévus
Équipements de la chambre
Chambre
Couette en duvet d’oie
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Smart TV avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Moustiquaires
Ventilateur de plafond
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 12 h 00 à 20 h 00
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Les horaires de la réception sont limités.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Un dépôt de garantie de 1600 MXN sera collecté avant l’enregistrement.
Frais d'établissement : 98.00 MXN par hébergement et par nuit
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Un lit d'appoint peut être loué en supplément
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Possibilité de location à long terme
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Foire aux questions
L'hébergement Aroma Tulum dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Aroma Tulum ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Aroma Tulum ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour détente ? Cet hôtel du quartier de Center-ville de Tulum se situe à 0,4 km de Hôpital de Tulum et à 4,6 km de Ruines mayas de Tulum. Parc Dos Aguas et Promenade Artistique Holistika se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Aroma Tulum
7,8
Bien
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8,4
Propreté
9,0
Emplacement
8,4
Personnel et service
8,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 46 avis sur 87.
10 – Excellent
46
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 14 avis sur 87.
8 – Bien
14
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 87.
6 – Satisfaisant
8
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 87.
4 – Médiocre
7
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 87.
2 – Horrible
12
Avis
4/10 Médiocre
Wendy
Voyage en couple
2 juil. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Toilettes inutilisables dans notre chambre : chasse d’eau cassé. L’hôtel est intervenu mais n’a pas solutionné le problème
Wendy
6/10 Satisfaisant
Omar
Voyage en groupe
7 janv. 2020
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Beau cadre mais logistique à revoir pour un G hote
Les locaux sont sympa
L’accueil n’est pas réactif
Nous n’avions pas de vélo à disposition comme annoncé : il a fallu manifester notre mécontentement pour qu’une solution soit proposée
Nous avions perdu une carte d’accès : impossible d’en refaire une autre mais par contre il facture la perte le jour du départ ... autant facturer
La musique tard le soir est dérangeante pour dormir et la Wifi laisse à désirer
Impossible de se restaurer à l’hôtel
Le petit déjeuner : ridicule !!! Nous le prenions ailleurs pour manger suffisamment et surtout pour ne pas perdre de temps car le service est très très long
La piscine mérite d’être nettoyé
Omar
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
2/10 Horrible
Mathew
27 août 2023
Mathew
Séjour de 3 nuits en août 2023
10/10 Excellent
Marie
20 juil. 2023
Marie
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
2/10 Horrible
Mario
Voyage en couple
19 juil. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They cancel our reservation 4 hrs before arrival
Mario
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
10/10 Excellent
Andy
30 avr. 2023
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
very quiet comfortable, exquisitely decorated and a warm, friendly staff
Andy
Séjour de 1 nuit en avril 2023
8/10 Bien
Ricardo
8 mars 2023
Ricardo
Séjour de 7 nuits en mars 2023
8/10 Bien
Yigit
14 nov. 2022
Yigit
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
10/10 Excellent
Kurt
3 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kurt
Séjour de 4 nuits en août 2022
8/10 Bien
Michelle
Voyage en couple
11 juil. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
...
Michelle
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Ana
Voyage en groupe
7 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful stay
Ana
Séjour de 7 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Victoria
Voyage en groupe
28 févr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cool vibes, walk around and find things to do and eat, friendly staff, close to la zona hotelera, any questions feel free to ask staff they’ll help
Victoria
Séjour de 4 nuits en février 2022
10/10 Excellent
Fernando
25 janv. 2022
Fernando
Séjour de 2 nuits en janvier 2022
2/10 Horrible
Eledir
Voyage en groupe
16 janv. 2022
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Disappointing and will never return
I was very disappointed due to many things; - bathroom with a bad small ( even after complaints); only 1 amenities for 4 days stay; breakfast with 3 toast +soluble coffee + few slices of fruits+ 1 spoon of yogurt with cereal ; sheets was excellent at first day but changed to a poor one in others ( even though we didn’t request to change due to environmental protection) and last the bicycles were rusty and I got injuries for one of them, not mentioning they have only 4 to he entire hotel ( we had to rent ours); rooms are totally dark with black painting and not good ventilation … sorry but to be boutique they need to improve a lot ! :(
Eledir
Séjour de 4 nuits en janvier 2022
10/10 Excellent
Julia
3 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Aroma de férias!
O hotel é lindo, tem boa localização, café da manhã muito saboroso e atendimento bom e atencioso. Quarto super limpo e estiloso. Não havia estacionamento próprio mas foi possível estacionar todos os dias em frente ao hotel e também houve um problema com as chaves dos quartos - o que foi contornado sem maiores problemas pelos recepcionistas. Com certeza voltariamos mais vezes!
Julia
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Loriann
Voyage en couple
10 déc. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We thoroughly enjoyed our stay. We felt safe and it was quite homey
Loriann
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
10/10 Excellent
Siomara
Voyage en couple
15 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly and responsive. The food was amazing and over all had a great experience. We enjoyed our stay here and would love to comeback.
Siomara
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
2/10 Horrible
Candace
25 oct. 2021
Candace
Séjour de 5 nuits en octobre 2021
8/10 Bien
Behafarin
Voyage en couple
21 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay at Aroma. Very clean, nice staff and breakfast, very close to lots of little stores, restaurants and bars. The only thing that wasn't ideal for us was the absence of hot water when we wanted to take a shower. Otherwise everything was great.
Behafarin
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
10/10 Excellent
alain
27 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Location, great food/breakfast, room was very spacious; Staff was very welcoming and friendly. The only thing the internet was a little slow at times.
But overall a 10.
alain
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
8/10 Bien
Humberto
21 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Humberto
Séjour de 1 nuit en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
8 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar excelente y económico para estar en el area turístico de Tulum.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
31 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the place and the staff
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en groupe, Voyage en couple
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel was awesome, the staff are very friendly, they treat you very good, the food wich is the breakfast that comes included with the room was also good.
Rooms are beautiful, is like a piece of nature right in your room, i loved everything about this hotel, honestly i dont have nothing negative to say about it.