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Minibar, coffre-forts dans les chambres, rideaux occultants
Minibar, coffre-forts dans les chambres, rideaux occultants
Minibar, coffre-forts dans les chambres, rideaux occultants
Minibar, coffre-forts dans les chambres, rideaux occultants

Avis des voyageurs

4,1/5 Très bien
17 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Services d’affaires

Carte

Découvrir la zone

Site populaireCespedes Park1 min à pied
Site populaireLas Ruinas del Teatro Brunet5 min à pied
Site populaireMusée de l'architecture coloniale8 min à pied

Choisissez votre chambre

  • Doble.

    Équipement de la chambre

    • 37 m²
    • 2 personnes
    • 1 grand lit
    Plus de détailsDoble.
  • Doble Vista Parque.

    Équipement de la chambre

    • 32.65 m²
    • Vue sur le parc
    • 3 personnes
    • 1 grand lit
    Plus de détailsDoble Vista Parque.
  • Doble Terraza.

    Équipement de la chambre

    • 43.60 m²
    • 3 personnes
    • 1 grand lit
    Plus de détailsDoble Terraza.
  • Junior Suite.

    Équipement de la chambre

    • 46.30 m²
    • 2 personnes
    • 1 grand lit
    Plus de détailsJunior Suite.

Informations sur cette zone

Trinidad

Iberostar Heritage Gran Trinidad vous donne rendez-vous à Trinidad, plus précisément dans le centre-ville. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée d'histoire municipal de Trinidad et Musée de l'architecture coloniale, ou mettez le cap sur les incontournables Plaza Mayor et Las Ruinas del Teatro Brunet.

Consultez notre guide de voyage sur Trinidad
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Site populaire

À proximité

  • Cespedes Park - 1 min à pied
  • Las Ruinas del Teatro Brunet - 5 min à pied
  • Musée d'histoire municipal de Trinidad - 7 min à pied
  • Musée de l'architecture coloniale - 8 min à pied
  • Plaza Mayor - 8 min à pied

Restaurants

  • Où manger ?
  • Guaicanicu – Restaurant buffet servant des spécialités locales et internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • Lobby Bar El Parque – Bar servant des spécialités internationales. Sert le dîner tous les jours.
  • Fumoir – Restaurant traiteur proposant des spécialités de la cuisine française. Ouvert tous les jours et sert le dîner.

À propos de cet hébergement

Iberostar Heritage Gran Trinidad

Hôtel 4 étoiles pour adultes seulement, à distance de marche de Plaza Mayor
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un centre de conférence. Le petit-déjeuner buffet gratuit est offert, ainsi que le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction. Un service de concierge, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie sont également disponibles sur place. L'ensemble des 40 chambres présente des atouts de charme comme des gammes d'oreillers au choix et des peignoirs, ainsi que des télévisions à écran plasma avec chaînes par satellite et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Vous aurez aussi à disposition des stations d'accueil iPod, des minibars et le service d'étage. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Iberostar Heritage Gran Trinidad possède 40 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Cet hôtel de Trinidad offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un coffre-fort et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé certains jours seulement.

Services et équipements de l’établissement

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 5 h par jour
Le Wi-Fi dans l'espace commun est gratuit pendant 5 h par jour

Parking et transports

Parking sans voiturier gratuit
Parking gratuit à proximité

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
Un restaurant
Un bar / salon
Réception gratuite tous les jours
Service en chambre disponible

Choses à faire

Salle de jeux vidéo
Table de billard

Pour les familles

Salle de jeux vidéo
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Laverie

Services et équipements

Ascenseur
Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 heures sur 24
Service de concierge
Service de nettoyage à sec
Service d'entretien (certains jours seulement)
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Bagagiste/groom
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Service de couverture
Services d'organisation de mariages

Langues parlées

Anglais
Français
Allemand
Espagnol

Services professionnels

Salles de réunion
Centre de conférence

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible en fauteuil roulant
Réception accessible en fauteuil roulant
Restaurant accessible en fauteuil roulant
Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

Repas pour les couples
Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

Air conditionné
Rideaux occultants
Draps
Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

Peignoirs
Bidet
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Ensemble douche/baignoire
Serviettes

Divertissements

Télévision à écran plasma 55 pouces
Station d'accueil iPod
Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Minibar

Plus

Fer et planche à repasser
Téléphone
Coffre-fort
Chaussons
Service de couverture

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00 - à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 19 mars 2020 au 30 juin 2020 (les dates ne sont pas définitives). 

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes. Les clients âgés de 15 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

MastercardVisa

Informations importantes

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
    Cet établissement accepte uniquement les cartes de crédit et les espèces pour tous les paiements effectués sur place.
  • Cet établissement déclare appliquer actuellement des mesures de nettoyage renforcé et de sécurité pour les clients.
  • Cette propriété est nettoyée à l'aide de produit désinfectant.
  • Formalités d'arrivée sans contact disponibles.

Nous devons aussi mentionner...

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 5 h par jour. Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limité à 5 h par jour.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Heritage Gran Trinidad Hôtel
Iberostar Heritage Gran Trinidad Trinidad
Iberostar Heritage Gran Trinidad Hôtel Trinidad

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Iberostar Heritage Gran Trinidad sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Iberostar Heritage Gran Trinidad propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Iberostar Heritage Gran Trinidad sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans cet établissement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à cet établissement ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à cet hôtel ?
Les arrivées sont prévues de 16 h 00 à à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de cet hôtel ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'établissement Iberostar Heritage Gran Trinidad ?
Dans le cœur de Trinidad, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes de marche des sites suivants : Cespedes Park et Plaza Mayor. Las Ruinas del Teatro Brunet et Musée d'histoire municipal de Trinidad se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis des voyageurs

Note générale et avis pour l’établissement Iberostar Heritage Gran Trinidad

4,1
Très bien
5 - Excellent
9
4 - Bien
5
3 - Satisfaisant
1
2 - Médiocre
0
1 - Mauvais
2
4,5
Propreté
4,1
Service et personnel
3,0
Services et équipements
4,0
Condition de l’hébergement

3/5

Bien mais trop cher

Nous avons eu d'abord une grande suite donnant sur le parc avec une grande terrasse... sauf que nous n'avons pas pu dormir à cause du concert sur la place ("exceptionnel" mais qui a eu lieu les nuits). Nous avons donc pu changer pour une chambre standard donnant vers l'intérieur, moins grande avec deux lits séparés sans avoir pu nous faire rembourser. Le directeur nous a néanmoins gentiment proposé de nous offrir le dîner mais la salle de restaurant était trop froide et austère pour avoir envie d'y dîner. Petit-déjeuner buffet copieux mais peu qualitatif, moins bon que dans une casa. Bilan mitigé: cela fait du bien d'arriver dans un hôtel avec de l'espace, du confort, un grand lobby... mais il ne vaut définitivement pas son prix. Pour un prix plus raisonnable nous aurions pu être satisfaits mais à ce niveau là tout doit être impeccable et ce n'était pas le cas: insonorisation, état de la douche, qualité du petit déjeuner, accès au Wi-Fi gratuit...

Les plus: Le style, l'espace, le lobby, le confort, l'amabilité du personnel

Les moins: Insonorisation (double vitrage), état de la douche dans la salle bain, qualité du petit-déjeuner, carte du restaurant et des cocktails

Emplacement: Très bien situé, on peut tout visiter à pied (à 5 -10 minutes à pied de la Plaza Mayor)

Séjour de 2 nuits en avril 2018

1/5

Belle arnaque.

Nous avons réservé 2 chambres pour 5 personnes. A notre arrivée, on nous réclame 1200€ supplémentaires ! oui vous lisez bien 1200€. Sois disant la chambre triple ne devait etre occupée que par une seule personne Belle arnaque.

Les plus: Vu le supplément astronomique demandé, mon épouse et moi sommes aller dormir à l'hôtel voisin !

Les moins: Apparement les cubains font des misères à Expédia

Séjour de 3 nuits en février 2018

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Good choice for Trinidad

Beautiful interior, good service (among the best hotel service we came across in Cuba), extensive breakfast buffet. The bar was incredibly well-stocked - so nice to have something besides rum after 2 weeks in the country! Missed some of the luxuries you might normally expect in a hotel charging these rates, but that seems pretty standard in Cuba given the restrictions on imports. Overall a good choice for a stay in Trinidad.

Séjour de 2 nuits en mars 2020

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hansjörg und Annick

Das beste Hotel für uns während der gesamten Rundreise in Kuba mit hohem internationalen Standard.

Séjour de 2 nuits en mars 2020

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Super Lage, super Live Musik und Essen wie auch Bar.. Hotel ist in gutem Zustand, nur etwas laut in der Nacht.

Séjour de 1 nuit en mars 2020