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Iberostar Heritage Gran Trinidad

Galerie photos

Photo principale
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Aperçu de l’établissement Iberostar Heritage Gran Trinidad

Iberostar Heritage Gran Trinidad

4 out of 5

4,1/5 Très bien

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,5/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Wi-Fi gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Restaurant
  • Petit-déjeuner disponible
  • Services d’affaires

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Désinfectant pour les mains fourni

Découvrir la zone

  • Site populaireMusée d'histoire municipal de Trinidad7 min à pied
  • Site populaireIglesia de la Santisima Trinidad8 min à pied
  • Site populairePlaza Mayor8 min à pied

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Trinidad

Iberostar Heritage Gran Trinidad vous donne rendez-vous à Trinidad, plus précisément dans le centre-ville. Faites le plein de culture aux emblématiques Musée d'histoire municipal de Trinidad et Musée de l'architecture coloniale, ou mettez le cap sur les incontournables Las Ruinas del Teatro Brunet et Tour de Manaca Iznaga.
Popular Location

À proximité

  • Cespedes Park - 1 min à pied
  • Las Ruinas del Teatro Brunet - 5 min à pied
  • Musée d'histoire municipal de Trinidad - 7 min à pied
  • Iglesia de la Santisima Trinidad - 8 min à pied
  • Plaza Mayor - 8 min à pied

Restaurants

  • Où manger ?
  • Guaicanicu – Restaurant buffet servant des spécialités locales et internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner tous les jours.
  • Lobby Bar El Parque – Bar servant des spécialités internationales. Sert le dîner tous les jours.
  • Fumoir – Restaurant traiteur proposant des spécialités de la cuisine française. Ouvert tous les jours et sert le dîner.

À propos de cet hébergement

Iberostar Heritage Gran Trinidad

Hôtel 4 étoiles pour adultes seulement, à distance de marche de Plaza Mayor
Cet hôtel abrite un restaurant, un bar / salon et un snack bar / épicerie fine. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. Au rang des autres prestations, il y a un centre de conférence, un service de concierge et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. L'ensemble des 40 chambres présente des atouts de charme comme des gammes d'oreillers au choix et des peignoirs, ainsi que des télévisions à écran plasma avec chaînes par satellite et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit. Vous aurez aussi à disposition des stations d'accueil iPod, des minibars et le service d'étage. Le service d'entretien est effectué certains jours seulement.
Iberostar Heritage Gran Trinidad possède 40 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des minibars. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé certains jours seulement.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée sans contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
  • Le Wi-Fi dans l'espace commun est gratuit pendant 5 h par jour
  • Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 5 h par jour

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking hors site gratuit

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00 : 21 USD par personne
  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Salle de jeux vidéo
  • Table de billard

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Service de nettoyage à sec
  • Service d'entretien (certains jours seulement)
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Gamme d'oreillers au choix

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 55 pouces
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 16 h 00 à à tout moment
Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes. Les clients âgés de 15 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 21 USD par personne (montant approximatif).

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte uniquement les cartes de crédit et les espèces pour tous les paiements effectués sur place
Certaines chambres de cet établissement ne conviennent pas aux enfants ; veuillez indiquer l'âge des enfants dans les paramètres de recherche pour afficher les chambres disponibles

Nous devons aussi mentionner...

Les enfants de moins de 15 ans ne sont pas admis dans cet établissement réservé aux adultes
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement
Le Wi-Fi gratuit dans la chambre est limité à 5 h par jour. Le Wi-Fi gratuit dans les espaces communs est limité à 5 h par jour.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Iberostar Grand Trinidad
Iberostar Trinidad
Iberostar Grand Trinidad Adults Hotel
Iberostar Grand Trinidad Adults
Iberostar Grand Hotel Trinidad
Iberostar Trinidad Adults
Iberostar Heritage Gran Trinidad
Iberostar Heritage Gran Trinidad Hotel
Iberostar Heritage Gran Trinidad Trinidad
Iberostar Heritage Gran Trinidad Hotel Trinidad

Foire aux questions

4,1
Très bien
Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 9 avis sur 17.
5 – Excellent 53%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 5 avis sur 17.
4 – Bien 29%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 1 avis sur 17.
3 – Satisfaisant 6%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 0 avis sur 17.
2 – Médiocre 0%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 2 avis sur 17.
1 – Horrible 12%

4,5/5

Propreté

4,1/5

Personnel et service

3,0/5

Équipements

4,0/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

3/5 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Bien mais trop cher
Nous avons eu d'abord une grande suite donnant sur le parc avec une grande terrasse... sauf que nous n'avons pas pu dormir à cause du concert sur la place ("exceptionnel" mais qui a eu lieu les nuits). Nous avons donc pu changer pour une chambre standard donnant vers l'intérieur, moins grande avec deux lits séparés sans avoir pu nous faire rembourser. Le directeur nous a néanmoins gentiment proposé de nous offrir le dîner mais la salle de restaurant était trop froide et austère pour avoir envie d'y dîner. Petit-déjeuner buffet copieux mais peu qualitatif, moins bon que dans une casa. Bilan mitigé: cela fait du bien d'arriver dans un hôtel avec de l'espace, du confort, un grand lobby... mais il ne vaut définitivement pas son prix. Pour un prix plus raisonnable nous aurions pu être satisfaits mais à ce niveau là tout doit être impeccable et ce n'était pas le cas: insonorisation, état de la douche, qualité du petit déjeuner, accès au Wi-Fi gratuit...
Séjour de 2 nuits en avril 2018

1/5 Horrible

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’établissement
Belle arnaque.
Nous avons réservé 2 chambres pour 5 personnes. A notre arrivée, on nous réclame 1200€ supplémentaires ! oui vous lisez bien 1200€. Sois disant la chambre triple ne devait etre occupée que par une seule personne Belle arnaque.
Séjour de 3 nuits en février 2018

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Good choice for Trinidad
Beautiful interior, good service (among the best hotel service we came across in Cuba), extensive breakfast buffet. The bar was incredibly well-stocked - so nice to have something besides rum after 2 weeks in the country! Missed some of the luxuries you might normally expect in a hotel charging these rates, but that seems pretty standard in Cuba given the restrictions on imports. Overall a good choice for a stay in Trinidad.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

5/5 Excellent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Hansjörg und Annick
Das beste Hotel für uns während der gesamten Rundreise in Kuba mit hohem internationalen Standard.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

4/5 Bien

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Super Lage, super Live Musik und Essen wie auch Bar.. Hotel ist in gutem Zustand, nur etwas laut in der Nacht.
Séjour de 1 nuit en mars 2020