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Hôte professionnel

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 189 €.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 28 chambres sur 28

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Tropical View King

Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Tropical View King

8,4 sur 10
Très bien
(38 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Tropical View Double

7,8 sur 10
Bien
(27 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Deluxe Pool View King

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Pool View Double

7,0 sur 10
Bien
(6 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Tropical View King

8,8 sur 10
Excellent
(5 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Deluxe Tropical View Double | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Tropical View Double

7,6 sur 10
Bien
(4 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Superior Deluxe Pool View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Pool View Double

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Superior Deluxe Ocean View King

8,0 sur 10
Très bien
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Junior Suite Tropical View King

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Tropical View Double

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool View King

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool View Double

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Superior Deluxe Swim out King

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Superior Deluxe Swim out Double

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Superior Tropical King

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Deluxe Junior Suite King | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Deluxe Junior Suite King

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Junior Suite Swim out King

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Junior Suite Swim out Double

  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Sun Club Junior Suite Ocean Front King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Sun Club Premium Suite King

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Premium Suite Ocean Front King

  • Vue sur la mer
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Suite | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Suite

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Deluxe Family Room | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Deluxe Family Room

  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

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Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club 2 bedroom Family Suite Ocean Front

  • Vue sur la mer
  • 2 chambres
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 1 canapé-lit (double)

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Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club 3 bedroom Family Suite Tropical View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 1 chambre
  • 8 personnes
  • 1 très grand lit, 2 lits doubles et 3 lits 1 place

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Sun Club Junior Suite Pool Access King | Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool Access King

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Mini-bar avec articles gratuits, coffres-forts dans les chambres, bureau

Sun Club Junior Suite Pool Access Double

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles
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À propos du quartier

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive vous donne rendez-vous à Punta Cana, plus précisément près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres Cocotal Golf and Country Club et Iberostar Golf Course valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. L'aventure, très peu pour vous ? Vous préférez vous poser et apprécier la beauté naturelle des lieux ? Partez à la découverte des non moins emblématiques Plage Cabeza de Toro et Plage de Bávaro. Les agréables Parc d'Aventure Bavaro et Manati Park Bavaro méritent aussi une visite. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la pêche ou faites le plein d'énergie en pratiquant les promenades à cheval. Consultez notre guide de voyage sur Punta Cana
Carte
Cabeza de Toro, Punta Cana, La Altagracia, 23000

À proximité

  • Plage Cabeza de Toro
    Plage Cabeza de Toro
    7 min à pied - 0.6 km
  • Dolphin Explorer
    Dolphin Explorer
    10 min à pied - 0.9 km
  • Club de golf de Catalonia Caribe
    Club de golf de Catalonia Caribe
    4 min en voiture - 2.2 km
  • Plage de Bávaro
    Plage de Bávaro
    31 min en voiture - 15.6 km
  • Lagune de Bavaro
    1 min à pied - 0.1 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Punta Cana (PUJ) - 19 min en voiture

Restaurants

  • Windows Restaurant
    1 min à pied
  • The Cut
    14 min à pied
  • The Win
    4 min en voiture
  • Italian Restaurant
    9 min à pied
  • Catalonia Bavaro Lobby Bar
    4 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

Hébergement chic tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2023, avec Plage Cabeza de Toro à proximité
Profitez des atouts de l'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive : un petit déjeuner buffet gratuit, l'accès gratuit à un parc aquatique ou encore une discothèque. Avec un emplacement en bord de plage, 3 bars de plage et des chaises longues, cet hébergement est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un enveloppement corporel, un soin d'hydrothérapie ou un soin du visage au spa sur place, Spa by Pevonia. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 14 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Des cours d'aérobic et des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive propose également un bar en milieu de piscine, un bar en bord de piscine et une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme des achats sur place et un café.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • 6 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service gratuit
  • Borne de recharge pour voitures électriques, service de garde d'enfants (en supplément) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Ascenseur, salle de bal et salles de massage et de soins
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 1091 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un mini-bar avec certains articles gratuits.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, recyclage et service de garde d'enfants

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Minibar (boissons non-alcoolisées incluses)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas et les boissons disponibles

Activités, installations et matériel

Tous les sports nautiques non motorisés sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

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taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 250 Mbit/s ou plus (pour 3 à 5 pers. ou jusqu’à 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • 10 bars/salons
  • 14 restaurants
  • 3 bars de plage
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Buffet Windows
  • Chopsticks
  • Da Mario
  • Tierra
  • Tiki Tako

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (317 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 9 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parquet en bois dur dans les parties communes
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Tapis de sol dans les parties communes

Plus

  • 15 bâtiments
  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en novembre 2023
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar gratuit (certains articles)
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet hébergement pendant les vacances de printemps est de 24 ans
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 19 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Le prix total affiché pour les séjours du 24 décembre inclut le tarif spécial du repas obligatoire du réveillon de Noël
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Be Live Grand All Inclusive
Be Live Grand Punta Cana
Be Live Grand Punta Cana All Inclusive
Be Live Collection Punta Cana All Inclusive
Be Live Collection All Inclusive
Be Live Collection Punta Cana
Be Live Collection All Inclusive All-inclusive property

Foire aux questions

L'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 6 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 09 h 00 à 19 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive ?

À partir du 8 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive le 3 mai 2026 commencent à 189 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. Cet hébergement vous offre la possibilité de vous essayer à quelques activités sympas comme le football, le volley, l'aérobic et bien plus encore.

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Punta Cana, cet hébergement se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : Lagune de Bavaro et Plage Cabeza de Toro. Centre Commercial Carol Downtown et Centre-ville de Punta Cana sont également à 10 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Sunscape Coco Punta Cana - All Inclusive

7,8

Bien

8,2

Propreté

8,0

Services et équipements

8,2

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 404 avis sur 835.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 162 avis sur 835.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 123 avis sur 835.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 71 avis sur 835.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 75 avis sur 835.

Avis

10/10 Excellent

Gesse

Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Pauline

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable et très poli. Chambre propre . Literie confortable . En effet il ne faut pas regarder les finitions d’où les commentaires négatifs parfois je pense mais franchement rien à redire . Piscine propre , plage nettoyée chaque matin . Je recommande .
Séjour de 7 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Salomon

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
oui la chambre etait propre la nourriture etait bonne et lambiance etait au rendez vous
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Melissa

Voyage en couple
Le personnel est professionnel mais peu chaleureux. L’entretien de la chambre consistait à faire le lit et changer les serviettes mais à aucun moment la douche a été nettoyé. Aucun renseignement donné au préalable sur l’organisation des réservations des restaurants. L’application n’est pas pratique. La piscine principale était extrêmement sale. Bonne qualité de la nourriture du buffet.
Séjour de 10 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Personnels chaleureux, accueillant. Lumières insuffisante dans la chambre. Lieu au top
Séjour de 7 nuits en août 2025

8/10 Bien

Francis

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel établissement
Séjour de 5 nuits en février 2025

10/10 Excellent

CHRISTOPHE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout s’est bien passé sauf la douche qui n’avait pas de pression pendant 3 jours.. et de nombreuses choses dans la chambre qui étaient abîmés.
Séjour de 7 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Woodly

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I pass 3 days at the resorts Steavens make the place become a paradise.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Benita Ángela

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

XiangKang

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien, menos la piscina que está muy sucia
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Rebecca

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Séjour de 6 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Jeanne, barryville

Les points forts : Personnel et service
Staff was very friendly. Our butler, Jorge was great! Food was not great. There are 17 buildings and only 3 sit down dinner restaurants (2buffets) it’s impossible to feed that many people with freshly cooked food. Grounds are beautiful.
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Gregory

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gym need to be renovated and expanded but the staff was excellent! Stevens our butler was outstanding! Chairs at the pool never enough and you should have the entertainment of the day posted in the lobby for all to see!
Séjour de 8 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Darren

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed in a Sun club Garden room. The room was spacious and had great views. The cleaning crew kept things tidy. Our butler Steavens was wonderful. The bar tender Pedro kept good drinks flowing. Food was good too.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Barbara

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was excellent 👍
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Shandice

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms were clean Friendly staff Had a lot of variety of foods Lots of pools and bars The spa was great Franlin Cordero Cedeño was really helpful to us. Costumer service on point, manner able and patient especially with the difference in language.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacion limpia personal , desayuno ideal para familias .bueno lo recomiendo.🌷🌷🌷🌷
Séjour de 2 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Paige Le

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I would strongly suggest finding another resort to stay at. My experience was disappointing with the overall condition of the rooms (broken mini fridge, light fixture falling from ceiling, etc) to the mismanagement of the AMSTAR tour company.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Tushya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Steavens is so special … lovely person professional and kind thank you so much Steavens
Séjour de 1 nuit en avril 2026

8/10 Bien

Caitlin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Resort is quite big so lineups are common at the pool bar, buffets, and the restaurants. If you don’t like big resorts this place isn’t for you. Staff were generally friendly and the resort is very family friendly. Beach had quite a bit of litter and the seating area didn’t appear to get cleaned nightly.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Dion Joseph

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing, especially Emanuel, he was so beyond helpful and made sure everything was taken care of. This was our first time out of the states and we were so well taken care of and everything was so easy. Can’t rave about it enough
Séjour de 5 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Ivelys

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I got sick vomiting diarrhea after this trip I think it was the food or water
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sanja

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing and wonderful place to stay! Definitely recommend!
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Miguel Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Sharief

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Services et équipements
You need US 1 dollars for tipping. ATMs don’t work half the time. Food was terrible. Staff friendly but majority of the people didn’t speak English. Internet in the room was down every night.
Séjour de 8 nuits en mars 2026