Terrasse sur le toit

Avis sur DWO Nopal

3 out of 5
DWO Nopal
Calle San Juan 17, Puerto de la Cruz, Tenerife

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 15 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 3 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 1 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 87." "

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Gérard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Magali

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L'hôtel est parfaitement situé dans le centre de Puerto de la Cruz. Facilement accessible et à quelques minutes seulement des restaurants et cafés. Nous avons apprécié le rooftop, idéal pour prendre le petit déjeuner ou un cocktail en soirée. La chambre est bien équipée et le personnel est aux petits soins. Bref, nous avons passé une semaine parfaite au Dwo Nopal !
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel calme et sûr dans un quartier animé.état impeccable et bon petit déjeuner
Séjour de 10 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Picard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Hind

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it! Super welcoming and friendly staff! Very modern
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Jean-françois, SALON DE PROVENCE

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfaitement placé au centre ville pour tout faire à pied. Pas de parking car rue semi piétonne mais parking public et un autre payant à proximité Personnel à l'ecoute et chambre confortable. Manque juste une bouilloire niveau équipement Tres bon rapport qualite prix avec un petit dejeuner buffet complet Chambre
Séjour de 4 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

patrick

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
hôtel bien situé dans le vieux Puerto de la Cruz typique et animé, calme et agréable, bon petit déjeuner .personnel compétent et soucieux de répondre à toute demande.
Séjour de 17 nuits en mars 2023

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en janvier 2023
Réponse de DWO Nopal le 13 mars 2023
Dear John, thank you very much for your evaluation. All of us who work here are extremely pleased to know that our clients enjoy their stay with us. We hope to see you again in our establishment.Kind regardsDWO Nopal Hotel

8/10 Bien

lucia

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de DWO Nopal le 13 mars 2023
Estimada Lucía, muchísimas gracias por visitarnos y gracias también por su valoración tan positiva tras su estancia entre nosotros, Nos alegra saber que disfrutó de muchos aspectos de su estancia.Saludos cordiales DWO Nopal Hotel

4/10 Médiocre

Patrik

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Les : Chambre d’une surface largement supérieure à la moyenne. Qualité de la literie. Le petit déjeuner en terrasse-toiture généreux et merveilleux pour le cadre. Les -: le fait qu’il n’y ait ni machine à café, ni bouilloire en chambre et que le mini-frigo soit vide n’est pas digne d’un hôtel 3 étoiles. Aucun accès à l’hôtel possible en voiture.

8/10 Bien

Yannis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable bien situé mais sans parking
Hôtel bien situé, au calme, tout en étant proche du centre animé. Personnel sympathique, petit déjeuner excellent avec du choix. Seul bémol : si vous êtes logés au 4eme étage sous la terrasse et la piscine, vous entendez beaucoup de bruit le matin (chaises déplacées sur la terrasse, eau de la piscine). Il faudrait également penser à trouver un système pour atténuer le bruit des claquements de porte.
Séjour de 10 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Cécile

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en avril 2022
Réponse de Dwo Nopal le 13 nov. 2022
Agradecemos el tiempo que se ha tomado para dejarnos su puntuación

10/10 Excellent

christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien placé, agréable et bel hôtel.
Séjour de 7 nuits en février 2022
Réponse de Dwo Nopal by Checkin le 11 mars 2022
Cher Christian, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec nous! Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Dwo Nopal

10/10 Excellent

Simon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very central and clean and tidy.
Séjour de 9 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Giuseppe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and quality/price. Excellent breakfast with many options and variety.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Binta

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 5 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Carrie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a great stay here. The property is clean and beautiful. The streets quiet down after 10 pm. The breakfast was also very good.
Séjour de 6 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atención por parte del personal, asi como el diseño y las instalaciones eran muy bonitas y cuidadas. Muy recomendable.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Katrin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located in the very center and surrounded by really nice restaurants. Stunning view from the rooftop terrace. Very friendly and helpful reception staff. The breakfast was good but the ladies there seemed overburdened from time to time and showed a lack of kindness.
Séjour de 13 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Kerry-Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Nina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Pleun

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice and modern hotel with good service. nice rooms and the breakfast is great. the location is perfect and you can park for free nearby. the only areas for improvement are that the rooms are a bit noisy (particularly the noise from outside and the cleaning trolleys in the corridor early in the morning) and that the beds move apart during the night because they are so light. In addition, the mattresses are quite hard. Despite that, a very pleasant stay.
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Lena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
x
Hotellet har ett utmärkt läge om man vill bo centralt nära restauranger, baren och affärer. Personalen var mycket trevliga och hjälpsamma.
Séjour de 21 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Andreas, Leverkusen

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice, centrally located hotel with a roof terrace and pool, as well as very friendly and helpful staff. Very recommendable!
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Ronald

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en décembre 2023
Réponse de DWO Nopal le 14 févr. 2024
Dear RonaldThank you for rating our hotel positively.Best regardsDwo Nopal Team

10/10 Excellent

Kai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Erinomainen hotelli!!
Erittäin hyvä majoitus, huone ilman parveketta oli hieman pimeä , mutta itse valittu. Parvekkeellinen huone olisi ollut vielä mukavampi. Aamupala aivan loistava ! Sijainti hyvä, keskustan ytimessä. Suosittelen !
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Francoise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de DWO Nopal le 14 févr. 2024
Dear FrancoiseThank you for rating our hotel positively.Best regardsDwo Nopal Team

10/10 Excellent

Kerry-Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Stephen Paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great overall
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Eveline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches, kompetentes Personal. Saubere Zimmer, grosse Dusche. Zentral und doch ruhig gelegen.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice clean Hotel star friendly breakfast nice
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Karl-Heinz

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
War einfach super 👍
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

rafael v

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
el mejor hotel calidad precio de Tenerife
el hotel esta muy bien ubicado, y la habitación y el baño son muy confortables. No creo que se pueda encontrar mejor relación calidad precio en el Puerto de la Cruz
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tophotel i Puerto Cruz
Et rigtigt dejligt hotel i hjertet af Puerto Cruz. Let adgang til gode restauranter og barer. Tæt på havnen og fine muligheder gode spadsereture i byen. Fantastisk god morgenmad og meget venlig betjening. Hotellet har en tagterrasse med pool og afslapningsområde. Det er rigtigt dejligt god udsigt over hav og opland - og Teide! Værelserne med terrasse er godt udstyret, og pæne badeværelser med bruser og pæn sanitet. Gode senge og rent. Et tophotel med god og venlig betjening, til en fornuftig pris. Vi har boet flere steder i byen, og på gode hoteller, men dette slår de andre! Parkeringsmulighederne omkring hotellet er dog vanskelige, men det er vanskeligt at have bil i byen!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Joaquin Ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Contenta
Séjour de 6 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Li

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
best personal
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
accomadation was excellent, friendly staff, clean and modern. roof top terrace an bar amazing only downfall, they do not supply iron and ironing board, we had to go and buy a iron
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Armando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de DWO Nopal le 17 août 2023
Estimado Armando, Gracias por su comentario y por haber elegido nuestro hotel. Celebramos que haya disfrutado de su estancia y esperamostenerle de nuevo en nuestro hotel.

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Perfect city stay, great value…
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de DWO Nopal le 17 août 2023
Dear Christopher. Thank you for giving us a rating. perfect and for recommending our hotel to other travelers. We are sure of that all our hotel staff enjoyed attending to your needs as much How did you enjoy your stay? Greetings!

10/10 Excellent

Rumiana, fresno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is awesome, however there is no parking. They advertise nearby free parking but there is never space to park. I did find a paid parking about 10 minutes away - $15/day - that solved my parking problem. The hotel is in the middle of everything. Nightly strolls and a glass of sangria - I would recommend (even with the parking issue)
Séjour de 10 nuits en juillet 2023
Réponse de DWO Nopal le 17 août 2023
Dear Rumiana. Thank you for giving us a rating.perfect and for recommending our hotel to other travelers. We are sure of that all our hotel staff enjoyed attending to your needs as much How did you enjoy your stay? Greetings!

6/10 Satisfaisant

Kevinv

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Yanela

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property exceeded our expectations, it is right in the center of everything. The rooms are clean and well kept, the property seems modern. Miguel at the front desk was great, as well as the other employees. I would definitely stay here when in Puerto De La Cruz again!
Séjour de 9 nuits en mai 2023
Réponse de Dwo Nopal le 27 mai 2023
Dear client, Thank you very much for your opinion. All of us who work here are extremely pleased to know that our clients have enjoyed their stay with us. We hope to see you again in our establishment.Kind regards.DWO Nopal Hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo maravilloso, como siempre!!!
Séjour de 2 nuits en mai 2023
Réponse de Dwo Nopal le 13 juin 2023
Estimado cliente, Muchas gracias por dedicar parte de su tiempo para escribir este comentario tan gratificante y positivo sobre nuestro establecimiento. Nos complace leerle y saber que para usted fue una decisión acertada elegirnos. Esperamos verle pronto de nuevo por nuestras instalaciones, para poder agradecerle en persona su opinión, y volver a prestarle un magnífico servicio. Un saludo cordial. DWO Nopal Hotel

10/10 Excellent

Rosie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was a perfect stop in Puerto de la Cruz. Lots of public parking at the beach in walking distance. Great breakfast with gluten free options and alternative milks. The best thing was the terrace where you eat breakfast. Incredible view of Teide and the sea, and a pool with barely anybody around at this time of year.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Dwo Nopal le 13 juin 2023
Dear Rosie, We are glad to know that you have enjoyed our facilities and the kindness of our staff. Thank you very much for your opinion. All of us who work here are extremely pleased to know that our clients enjoy their stay with us. We hope to see you again in our establishment.Kind regards.Dwo Nopal hotel

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de DWO Nopal le 13 mars 2023
Dear customer, Thank you for your assessment as it is very important to us. Our staff is characterized by its closeness and kindness and every day works hard so that our clients leave happy for having chosen us.We hope to see you soon in our establishment.Kind regards.Dwo Nopal TEAM

10/10 Excellent

Terry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We found the hotel to be a great base for our trip. Really friendly staff, all the basics done very well, very clean and modern. Would absolutely recommend.
Séjour de 5 nuits en février 2023
Réponse de DWO Nopal le 13 mars 2023
Dear Terry,We would like to thank you for choosing us as your Hotel during your recent visit to Tenerife and for taking a few minutes after your return to convey your opinion.We are glad to know that you liked the facilities of our newly renovated hotel and appreciate our friendly staff, and thank you very much for recommending us.Kind regardsDWO Nopal Hotel

10/10 Excellent

W

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de DWO Nopal le 13 mars 2023
Dear customer, Our company considers that customer satisfaction is an absolute priority, and with ratings like yours, we are proud as a Hotel. We always look for opportunities to exceed the expectations of each of our customers. We will be delighted to welcome you on your next visit to Puerto de la Cruz.Thank you very much and best regards Dwo Nopal Hotel

10/10 Excellent

paul

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very nice hotel. Rooms facilities of good quality, including the beds. Central location. Good breakfast, nice selection.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de DWO Nopal le 13 mars 2023
Dear PaulThank you very much for your comment. We share the opinion that all the rooms are perfect for resting and our terrace is ideal for taking a relaxing time enjoying the pool and our wonderful views.We hope to see you again in our establishment.Kind regardsDWO Nopal Hotel

10/10 Excellent

Alejandro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena calidad - precio
Buena calidad - precio y bastante recomendable. El hotel está bien situado y el personal es muy amable. El desayuno es variado y está bueno. Eso si, deberían indicar como llegar en coche ya que es bastante lioso y no se puede aparcar cerca para descargar las maletas.
Séjour de 7 nuits en janvier 2023
Réponse de DWO Nopal le 13 mars 2023
Estimado Alejandro, Gracias por dedicarnos un tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos agrada saber que nuestro establecimiento haya sido de su completo agrado, En cuanto al parking decirle que estamos situados en una zona peatonal, tranquila e ideal para el descanso y que a unos 200mts del hotel hay una gran explanada donde aparcar gratuitamente.Saludos cordialesDWO Nopal Hotel