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VIP Access

Cleopatra Palace Hotel

4 out of 5

Galerie photos

Photo principale
Plage, sable blanc, bar de plage
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

4,4/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,4/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
  • Salle de gym

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client

Découvrir la zone

    Site populairePlage de Las Vistas6 min à pied
    Site populairePlaya de las Américas13 min à pied
    Site populaireMontaña Chayofita5 min en voiture
    AéroportTenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne)22 min en voiture
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  • Suite (Doble)

    Photos du type de chambre Suite (Doble)

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détailsSuite (Doble)

  • Chambre Double Supérieure, piscine privée

    Photos du type de chambre Chambre Double Supérieure, piscine privée

    Note des voyageurs de 4.5/5

    Équipement de la chambre

    • 21 m²
    • 2 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détailsChambre Double Supérieure, piscine privée

  • Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue mer (2 adults and 1 child)

    Photos du type de chambre Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue mer (2 adults and 1 child)

    Équipement de la chambre

    • Vue sur la mer
    • 3 personnes
    • 1 lit double OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Standard Double ou avec lits jumeaux, vue mer (2 adults and 1 child)

  • Chambre Double Supérieure, piscine privée (2 adults and 1 child)

    Photos du type de chambre Chambre Double Supérieure, piscine privée (2 adults and 1 child)

    Équipement de la chambre

    • 3 personnes
    • 1 lit double
    Plus de détailsChambre Double Supérieure, piscine privée (2 adults and 1 child)

  • Suite (Doble)

    Photos du type de chambre Suite (Doble)

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détailsSuite (Doble)

  • Chambre Standard (2 Adults)

    Photos du type de chambre Chambre Standard (2 Adults)

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 19 m²
    • 2 personnes
    • 1 lit double OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Standard (2 Adults)

  • Suite (2 adults and 1 child)

    Photos du type de chambre Suite (2 adults and 1 child)

    Équipement de la chambre

    • 3 personnes
    • 3 lits 1 place
    Plus de détailsSuite (2 adults and 1 child)

  • Chambre Standard, vue piscine

    Photos du type de chambre Chambre Standard, vue piscine

    Note des voyageurs de 4.6/5

    Équipement de la chambre

    • 19 m²
    • 2 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Standard, vue piscine

  • Chambre Standard, vue piscine (2 adults and 1 child)

    Photos du type de chambre Chambre Standard, vue piscine (2 adults and 1 child)

    Note des voyageurs de 4.5/5

    Équipement de la chambre

    • 19 m²
    • 3 personnes
    • 1 lit double OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Standard, vue piscine (2 adults and 1 child)

  • Chambre Standard

    Photos du type de chambre Chambre Standard

    Note des voyageurs de 4.4/5

    Équipement de la chambre

    • 19 m²
    • 2 personnes
    • 1 lit double OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Standard

  • Suite (2 adults and 1 child)

    Photos du type de chambre Suite (2 adults and 1 child)

    Équipement de la chambre

    • 3 personnes
    • 3 lits 1 place
    Plus de détailsSuite (2 adults and 1 child)

  • Chambre Standard, vue mer

    Photos du type de chambre Chambre Standard, vue mer

    Note des voyageurs de 4.9/5

    Équipement de la chambre

    • 19 m²
    • Vue sur la mer
    • 2 personnes
    • 1 lit double OU 2 lits 1 place
    Plus de détailsChambre Standard, vue mer

Informations sur cette zone

Arona

Cleopatra Palace Hotel vous donne rendez-vous à Arona, plus précisément près de l'aéroport, sur la plage. Les célèbres Golf de Las Americas et Marina de Puerto Colón valent le détour si un minimum d'action est à l'ordre du jour. Parmi les attractions phares, les non moins emblématiques Parc aquatique Siam Park et Aqualand Costa Adeje attendent aussi votre visite. Envisagez une soirée à l'illustre Spectacle Medieval Adventure au Castillo San Miguel, ou une journée à l'agréable Parc du singe si vous voyagez avec des enfants. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le ski nautique, la planche à voile et la voile. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour le saut en parachute.
Consultez notre guide de voyage sur Arona
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À proximité

  • Plage de Las Vistas - 6 min à pied
  • Playa de las Américas - 13 min à pied
  • Plage de Los Cristianos - 15 min à pied
  • Veronicas Strip - 19 min à pied
  • Montaña Chayofita - 5 min en voiture

Comment se déplacer

  • AéroportTenerife (TFS-Tenerife sud (Sur Reina Sofia), Iles Canaries, Espagne) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Lieu 1 – Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

À propos de cet hébergement

Cleopatra Palace Hotel

Complexe de 4 étoiles près de la de plage avec un centre de conférence
Ce complexe proche de la plage propose un centre de fitness et des soins spa. L'ensemble des 431 chambres comportent une piscine privée et proposent aussi l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et des balcons. Il est fréquent de trouver l'accès gratuit par câble à Internet et un service d'étage 24 heures sur 24, tout comme des télévisions avec chaînes par satellite.
Cleopatra Palace Hotel possède 431 chambres comprenant la climatisation, des piscines privées et des minibars. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un coffre-fort et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine extérieure et une piscine pour enfants se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les règles sanitaires régionales : Mesures pour réduire l'infection (Espagne)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact.
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit ainsi que l'accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Nombre de places de parking limité
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar de plage, un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24

Choses à faire

  • Cours d'aérobic
  • Club de plage (en supplément)
  • Location de vélos
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Piscine extérieure
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Location de scooters/cyclomoteurs
  • Magasins
  • Soins spa
  • Tennis
  • Volley-ball
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Services d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Anglais
  • Allemand
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre d'affaires ouvert 24 heures sur 24
  • 1 salle de réunion
  • Centre de conférence

Plein air

  • Emplacement en bord de plage
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilette publique accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Parking pour minivan accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes en fauteuil roulant (restrictions éventuelles)

Plus

  • Établissement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants
  • Draps

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar

Espace en plein air

  • Balcon

Plus

  • Téléphone
  • Piscine privée
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00 - minuit
Un service d'arrivée express

Départ

Départ avant midi
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Rénovations et fermetures

Cet établissement est fermé du 15 mai 2020 au 26 novembre 2020 (les dates ne sont pas définitives). 
Les infrastructures suivantes seront indisponibles du 9 septembre 2020 au 31 décembre 2020 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Restaurant(s)

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même établissement, aux mêmes dates)
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.

Établissement aussi connu sous le nom de :

Cleopatra Palace Arona
Cleopatra Palace Hotel
Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace
Cleopatra Palace Hotel Arona
Cleopatra Palace Hotel Resort
Cleopatra Palace Hotel Resort Arona

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement Cleopatra Palace Hotel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, Cleopatra Palace Hotel propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement Cleopatra Palace Hotel sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
L'établissement Cleopatra Palace Hotel dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Cleopatra Palace Hotel ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Cleopatra Palace Hotel ?
Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Cleopatra Palace Hotel ?
Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement Cleopatra Palace Hotel ?
Le départ a lieu à midi.
L'établissement Cleopatra Palace Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'établissement Cleopatra Palace Hotel ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Arona, ce complexe se trouve à 10 minutes de marche de sites comme : La Pyramide d'Arona (salle de spectacle) et Plage de Las Vistas. Plage de Los Cristianos et Playa de las Américas se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
4,4
Excellent
5 – Excellent
543
4 – Bien
360
3 – Satisfaisant
74
2 – Médiocre
7
1 – Horrible
5

4,4/5

Propreté

4,6/5

Personnel et service

4,3/5

Équipements

4,2/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Idealement place, chambre calme et confortable, repas excellent, personnel charmant
Séjour de 7 nuits en mars 2020

5/5 Excellent

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
l'accueil et le confort la proximité du centre ville Bref on est bien
Séjour de 14 nuits en janvier 2020

5/5 Excellent

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Toute l’équipe au top Dani à la piscine particulièrement
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

4/5 Bien

Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Très bon hotel
Super accueil, même si on arrive très tard dans la nuit. Hotel très bien placé
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

5/5 Excellent

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Le cadre , la propreté le style romain , l'architecture la situation de l'hotel pres de la plage et au centre ville
Séjour de 14 nuits en août 2019

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