Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,4/10
Personnel et service
8,2/10
Équipements
7,6/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
26 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Réponse de Responsable de la réception le 26 mars 2024
Cher Monsieur Xavier,Tout d'abord merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre opinion sur notre hôtel.Nous vous sommes très reconnaissants de nous avoir donné une évaluation aussi positive, car des commentaires comme les vôtres rendent notre travail quotidien plus satisfaisant et servent également de guide pour d'autres clients qui sont intéressés par notre hôtel.Nous vous souhaitons un bon été et espérons vous revoir à l'avenir dans notre hôtel.Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.Sebastian GonzalezChef de la réception
8/10 Bien
Christophe
24 mars 2024
Christophe
Séjour de 6 nuits en mars 2024
4/10 Médiocre
Suzy
30 déc. 2023
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suzy
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
Lovely
Voyage en couple
28 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely
Séjour de 21 nuits en septembre 2023
Réponse de Responsable de la réception le 16 oct. 2023
Chers clients,Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour évaluer nos services.Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous prendrons vos commentaires en considération pour essayer de nous améliorer à l'avenir.Je vous souhaite une bonne semaineJe vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées.Sebatian GonzalezResponsable de la réception
10/10 Excellent
OTAN
28 août 2023
OTAN
Séjour de 7 nuits en août 2023
Réponse de Jefe de Recepción le 16 oct. 2023
Buenas tardesMuchas gracias por disponer de su tiempo para valorarnos. Haberlo hecho con una puntuación tan alta nos llena de orgullo para poder continuar con nuestra labor.AtentamenteSebastián GonzálezJefe de Recepción
8/10 Bien
Philippe
4 janv. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Renovation nécessaire, mais prévu !
Philippe
Séjour de 3 nuits en décembre 2022
8/10 Bien
eric
Voyage en groupe
14 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
eric
Séjour de 7 nuits en mai 2022
Réponse de HOTEL EL TOPE le 16 mai 2022
Merci d'avoir recommandé notre hôtel, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Si vous décidez de revenir à Tenerife, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau,
Avec nos meilleures salutations,
El Tope team
10/10 Excellent
Felix
11 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon séjour
Felix
Séjour de 5 nuits en juillet 2021
10/10 Excellent
Roger
25 mai 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roger
Séjour de 5 nuits en mai 2021
Réponse de JR le 25 mai 2021
Muchísimas gracias por su puntuación. No hace felices por haber hecho bien nuestro trabajo.
Esperamos poder volver a verles por nuestro Hotel
Atentamente
Sebastián González
Jefe de Recepción
10/10 Excellent
Patrick
9 avr. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent patrick
Patrick
Séjour de 7 nuits en avril 2021
Réponse de reception manager le 28 avr. 2021
Dear Mr. Patrick
Thank you so much for take a time to give your opinion about us.
I can see that it is the most hight so we understand you were happy with our service, thank you also for this.l
Hope to see you in the future again.
Sincerely
Sebastián González
Reception Manager
8/10 Bien
MELISSA
10 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable et bien situé
MELISSA
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
7 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de hotel El Tope le 8 oct. 2019
¡Gracias por su calificación sobre su estancia con nosotros!. Nos encantará recibirle de nuevo. Saludos cordiales.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
30 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
10/10 Excellent
Sophie
12 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sophie
Séjour de 7 nuits en mai 2019
Réponse de Hotel El Tope le 15 mai 2019
Cher Sophie,
Merci beaucoup pour vos commentaires sur votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que nous avons répondu à vos attentes. Nous aimerions vous revoir bientôt.
Avec nos meilleurs voeux!
Cordialement
L'équipe de El Tope
10/10 Excellent
Robert
3 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super séjour
Robert
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Hotel El Tope le 13 janv. 2019
Cher Robert,
Merci beaucoup pour votre commentaire à propos de votre séjour parmi nous, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes et nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau.
Avec nos meilleures salutations,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Hotel El Tope le 6 déc. 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Notre parking à l'intérieur de l'hôtel est limité et c'est pourquoi c'est gratuit.
Nous espérons vous recevoir à nouveau dans notre hôtel!
Cordialement
Votre équipe El Tope
6/10 Satisfaisant
Lluis
4 nov. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Moyen, vous pouvez chercher ailleurs.
Lluis
Séjour de 3 nuits en octobre 2018
Réponse de Hotel El Tope le 14 nov. 2018
Cher Lluis,
Merci d'avoir écrit un commentaire à propos de votre séjour chez nous. Nous prenons note de vos suggestions, elles nous aident à nous améliorer chaque jour! Cordialement, El Tope Team
10/10 Excellent
Roland
26 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Roland
Séjour de 6 nuits en octobre 2018
Réponse de Hotel El Tope le 30 oct. 2018
Cher Roland,
Merci de prendre votre temps pour nous écrire un commentaire et pour le partager avec le reste des voyageurs, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances dans notre maison. Nous espérons vous recevoir dans le futur!
Avec nos meilleures salutations,
El Tope Team
8/10 Bien
Trudan56, Neuilly Plaisance
2 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Trudan56
Séjour de 11 nuits en juillet 2018
Réponse de Hotel El Tope le 12 août 2018
Estimado cliente,
Gracias por su comentario, nos complace saber que ha disfrutado de su descanso con nosotros. Las plazas de parking son limitadas y por eso gratuitas. Esperamos recibirle de nuevo en nuestro hotel,
Un cordial saludo,
Su equipo del hotel El Tope.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
11 mars 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en mars 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 nov. 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2017
8/10 Bien
Voyageur vérifié
24 mars 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel proche du centre ville et de la plage
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
couple, Metz
20 déc. 2016
Les points forts : Personnel et service
Hôtel pas très loin de l'océan
couple
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel près de toutes commodités. Plage, commerces,
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Frederic, Evry
17 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une semaine en septembre...
Frederic
8/10 Bien
sixfrancs, Moirax
24 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon sejour
sixfrancs
4/10 Médiocre
Stéphanie
22 août 2016
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Accueillant, proche plage mais...
Stéphanie
8/10 Bien
jean-luc, val d'oise
28 févr. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
jean-luc
10/10 Excellent
Alexander, New Taipei
1 janv. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres belles vues, grande chambre moderne
Alexander
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel sur une colline, belle vue, montée sportive!
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
corinne
15 juin 2015
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
corinne
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 févr. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Fredélène, perpignan
12 nov. 2014
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Bel hôtel, bien situé avec vue superbe
Fredélène
6/10 Satisfaisant
laurence, région parisienne
26 oct. 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel bien situé mais un peu vieillot
laurence
10/10 Excellent
Benoît, La Ciotat
19 sept. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation, belle vue
Benoît
6/10 Satisfaisant
Mclane
15 sept. 2014
Dans le centre
Mclane
6/10 Satisfaisant
Pat
15 sept. 2014
Dans le centre
Pat
8/10 Bien
Fred, Bruxelles
14 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité prix, y a pas mieux.
Fred
8/10 Bien
Philippe, Coucy le Château
2 juin 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant bien situé.
Philippe
10/10 Excellent
Colette, MASSY (91)
8 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HÔTEL DE QUALITE, CALME ET BIEN SITUE
Colette
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
6/10 Satisfaisant
Giovanni
6 avr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bonne situation géographique, proche du centre
Giovanni
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 oct. 2013
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Bon emplacement
Voyageur vérifié
8/10 Bien
famille ados, bordeaux
8 août 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hotel confortable
famille ados
4/10 Médiocre
NATALIA
Voyage en famille avec de jeunes enfants
1 mai 2024
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
NATALIA
Séjour de 4 nuits en avril 2024
10/10 Excellent
Andrew
Voyage en famille
6 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrew
Séjour de 3 nuits en mars 2024
10/10 Excellent
Raija
Voyage en couple
6 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Raija
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Sebastián González le 22 mars 2024
Hyvä rouva TaijaHänen sanansa ovat meille kuin puhdas ilma, joka tunkeutuu keuhkoihin ja antaa meille elämän. Olemme erittäin iloisia siitä, että viihdyitte vierailunne ja kiitämme teitä paitsi siitä, että piditte hotellin palveluista, myös siitä, että arvostatte ammattitaitoamme. Toivomme, että ihmiset, jotka haluavat vierailla hotellissamme jatkossakin, ottavat huomioon heidän mielipiteensä, jotka vain todistavat, että joka päivä teemme kaikkemme, jotta asiakkaamme, kuten teidän tapauksessanne, ovat tyytyväisiä.Toivotan sinulle hyvää kesää ja että voimme tavata sinut jälleen laitoksellamme jossain toisessa yhteydessä.Terveisiäsi vilpittömästiSebastian GonzalezVastaanoton päällikkö
8/10 Bien
Rosa
Voyage en famille
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Rosa
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Equipo de Recepción le 7 mars 2024
Buenas tardes Dña. Rosa, muchas gracias por sus amables palabras. Trabajamos cada día para obtener los resultados que usted comenta. Esperamos poder volver a contar con su presencia algún dia e nuestro Hotel.AtentamenteSu equipo de Recepción
4/10 Médiocre
Melanie
Voyage en famille
12 déc. 2023
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Melanie
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Réponse de Sebastián González le 12 déc. 2023
Dear Mrs. Melanie.Thank you so much to spend a few minutes to introduce your opinion about our Hotel.We are so sorry about the inconvenience with the wifi but a thecnical problem caused by on our our equipment cause a problem with the wifi conection. From this year, we started with a new renovation of our Hotel and hope that in the future if you visit us again, you can compare our new situation.Your sincerelySebastián GonzálezReception Manager