3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Bali Garden Beach Resort

4 out of 5
Bali Garden Beach Resort
Jalan Kartika Plaza, Kuta, Bali

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 515 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 358 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 32 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 1000." "

8,8/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

BRUNO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel en bord de plage. La chambre est propre et spacieuse (n335) avec u e bonne literie et un tres grand lit. Un tres joli jardin avec une tres grande piscine. 2 autres plus petites. Petit bemol les serveurs du bar de la piscine vous sautent dessus et sont à mon goût trop insistants. C'est un peu lourd!! Le personnel de la reception ainsi du breakfast sont tres polis et courtois. Sans oublier les gdns de l'entretien.
Séjour de 3 nuits en janvier 2023
Réponse de Jean (Ms) le 30 janv. 2023
Dear Bruno,Thank you for recently staying at Bali Garden Beach Resort and for taking the time to write your valuable feedback. It was very pleasing to read that you had wonderful stay with us. Your positive remarks have certainly made my day and those of my team.At the same time, we regret to know that in a certain area, we also need to be improved, we apologize for any convenience caused.Please rest assured that we have shared your valuable review with the related department to take immediate corrective action of improving our services.The entire team and I look forward to welcoming you back.Best Regards,JEAN Sales Manager___________________________Dear BrunoMerci d'avoir récemment séjourné au Bali Garden Beach Resort et d'avoir pris le temps d'écrire vos précieux commentaires.C'était très agréable de lire que vous avez passé un merveilleux séjour avec nous. Vos remarques positives ont assurément égayé ma journée et celle de mon équipe.En même temps, nous regrettons de savoir que dans un certain domaine, nous avons également besoin d'être améliorés, nous nous excusons pour tout désagrément occasionné.Soyez assuré que nous avons partagé votre précieux avis avec le service concerné afin de prendre des mesures correctives immédiates pour améliorer nos services.Toute l'équipe et moi-même nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.Cordialement,JeanDirecteur commercial

10/10 Excellent

FOUAD

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre confortable, propre, calme et spacieuse; personnel accueillant et serviable; très beau jardin; très beau hall et nombreux services proposés; petits déjeuners copieux; très bons restaurants
Séjour de 12 nuits en février 2020
Réponse de Maureen le 22 févr. 2020
Dear Sir, I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future. Best Regards, Maureen

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel propre, mais chambre familiale avec vue sur une usine désaffectée... pour voir le ciel il fallait se baisser. De plus, la chambre ne faisait pas 40 m2 mais à peine la moitié... et l'hôtel est en travaux ce qui n'était pas stipulé. Bonjour les bruits de marteau piqueur toute la journée...
Séjour de 13 nuits en février 2020
Réponse de Maureen le 21 févr. 2020
Dear Sir, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay. We appreciate your feedback and we are very sorry for the issues with your room during your stay. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again in the future. Kind regards, Maureen

8/10 Bien

Jack, St Denis les Ponts

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
beau jardin tropical et les trois piscines. Personnel très agréable. chambre mal isolée avec une porte de communication avec la chambre voisine = pas d'intimité car on entendait tout. plage souvent très sale jonchée de plastique, de papier gras et de bois : baignade impossible certains jours : une vraie déchetterie !
Séjour de 13 nuits en janvier 2020
Réponse de Maureen le 6 févr. 2020
Dear Jack, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay. We appreciate your feedback and we are very sorry for the inconveniences during your stay. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again in the future. Kind regards, Maureen

10/10 Excellent

laure-marine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel en bord de plage.
Grand complexe hôtelier donnant sur la plage. Les chambres sont propres, bonne literie, deco vieillissante mais chambre confortable. Super petit déjeuner international gratuit.
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Maureen le 11 nov. 2019
Dear Laure-Marine, I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future. Best Regards, Maureen

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé, près de tout. Mer, restaurant, centre ville
Séjour de 10 nuits en octobre 2019
Réponse de Maureen le 23 oct. 2019
Dear Sir, I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future. Best Regards, Maureen

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Maureen le 27 sept. 2019
Dear Sir, I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future. Best Regards, Maureen

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon établissement. Hôtel très bien placée. Les points négatifs sont là vu sur les toits, du wifi uniquement à quelques endroits et quelques manques de finition dans les chambres.
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Réponse de Maureen le 16 sept. 2019
Dear Sir, Thank you for taking the time to write a review about your recent stay. We appreciate your feedback and we are very sorry for the issues that you had during your stay. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again in the future. Kind regards, Maureen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bien placé près de la mer et a l écart du bruit dans un environnement typique de bali avec un très beau jardin fleuri.
Séjour de 13 nuits en juillet 2019
Réponse de Maureen le 13 août 2019
Dear Sir, I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future. Best Regards, Maureen

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 14 nuits en juillet 2019
Réponse de Maureen le 9 août 2019
Dear Sir, Thank you for taking the time to write this review regarding your stay at our resort. We will take your comments under consideration as we continually work to improve our guest experience. We hope you will consider staying with us again in the future. Kind regards, Maureen

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Maureen le 15 juil. 2019
Dear Rachel, I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future. Best Regards, Maureen Kind regards, Maureen

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2019
Réponse de Maureen le 25 avr. 2019
Dear Sirs, I really appreciate your great review. We are delighted to serve you as our guest and would like to thank you for taking the time to provide us with such valuable feedback. It is our hope that you will give us another opportunity to serve you again in the future. Kind regards, Maureen

8/10 Bien

phil, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé, mais certaines chambres ont une vue directement sur un vieux bâtiment délabré
Séjour de 10 nuits en octobre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J'aime cet hôtel qui a un accès direct à la mer et qui est proche de tout. Le Wi-Fi est gratuit dans les parties communes mais malheureusement pas dans la chambre, dommage...
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

6/10 Satisfaisant

Sevgi

Bien
L’espace est jolie avec plusieurs piscine au bord de la mer mais les chambres ne sont pas très neuve (quelque moisissures)
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

AL, paris

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le seul hôtel vraiment sur la plage.
Hôtel vraiment bien placé. A 10 minutes de l’aéroport et sur la plage de Kuta mais au calme quand même ce qui est appréciable dans cette ville. Toutes les commodités sont accessibles à pied. L’hotel Porte bien son mon le jardin est luxuriant et magique. Pour ce qui est des chambres elles sont bien mais éviter la 107 qui est prêt des évacuations des toilettes. Le buffet du petit déjeuner est très satisfaisant.
Séjour de 3 nuits en août 2018

8/10 Bien

Arnaud

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hotel, avec un très bon petit déjeuner avec accès direct à la plage. Le wifi gratuit dans la chambre serait souhaitable
Séjour de 13 nuits en juin 2018

6/10 Satisfaisant

alix, phnom penh

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hôtel moderne sans charme
L'hôtel est propre, moderne mais sans charmes et très cher pour ce qu'il est. Juste pour une nuit.
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

6/10 Satisfaisant

Joëlle

grand hôtel bien situé
grand hôtel qui ressemble aux autres grands hôtels
Séjour de 4 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Robyn Ann

This lovely place was recommended to me I would come back again and definitely recommend. Amazing Robyn (Sydney)
Séjour de 8 nuits en mai 2024

8/10 Bien

deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely clean property staff amazing great beach views located close to airport walking distance to many restaurants & shopping Bed not as soft & comfortable as I would have liked but overall a beautiful resort
Séjour de 10 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Brigette-ann

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing and made our trip very memorable. We loved everything about this resort and will be going back.
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de Jean le 22 mai 2024
Hi Brigette-ann,Thank you for your recent visit and for taking your time to write down such a great feedback.It was very pleasing to read that you had wonderful stay with us.Your positive remarks have certainly made my day and those of my team. We are looking forward to welcoming you back to our resort in near future.Best Regards,JeanSales Manager

8/10 Bien

Markku

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Viihtyisä allasosasto, siisti huone, maistuva aamiainen jonka tarjonnan vaihtuvuuteen voisi panostaa.
Séjour de 13 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michelle Joy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at Bali Garden Beach Resort. Myself and two teenagers. We loved the beautiful gardens, fantastic pools with floating noodles. Great friendly service in hotel and restaurants. Great food and excellent value for money. Loved Beachwalk restaurant with sunset dinners. Great Walk along beach to new beach walk mall. Close to waterbom and discovery mall. Room perfectly appointed with large fridge, air conditioning, large comfy beds and filtered water. Wonderful family friendly place to stay.
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Francesco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very good the service was lovely unlike other hotels the food was FANTASTIC!! The room was great and the place was nice and unique that place deserves a ten out of ten
Séjour de 11 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Casey

Séjour de 8 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Harsh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Courteous Staff
Séjour de 7 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Kylie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Always a pleasant stay at Bali gardens, breakfast is great and restaurant options within hotel are good. Good being close to waterbom, discovery mall and walking distance of many options of shopping, food etc.
Séjour de 9 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Abbie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
First time staying at Bali gardens and absolutely loved it
Séjour de 10 nuits en mars 2024

8/10 Bien

EMILY

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location is central to all amenities , close to airport, Discovery shopping mall is 3min walk (chemist, food shops, clothing), Waterbom is directly across the road and Kuta beach is at the rear of the resort. It can be rather busy outside of the resort, with locals constantly offering services and traffic is constant, but it does make getting a taxi very easy. The Resort itself, though attire was dated, it is well presented and was simple, functional and comfortable. If you have trouble with stairs, this probably isn’t the place for you. There are multiple levels and with lobby being on the 2nd level and spa and breakfast area on level 1, you will constantly be climbing stairs to get down to ground level for pool and restaurant facilities. Room service is available from 6am - 1am, with 5 different restaurants to choose from, and the complimentary breakfast has a wide spread, from cereals to fresh fruits, Asian cuisine to pastries and they even cook your eggs (omelette, fried, poached, boiled or scrambled) bacon and pancakes on demand before your eyes. Spa facilities are beautifully presented and treats are affordable and staff welcoming. We’d strongly recommend bringing a floatation devise for the main pool, the swim up bar area is shallow but the remainder of the pool is 1.5m - 3.25m deep. Also the resort has a beautiful garden setting with ponds and streams which you can feed the fish but there were mosquitoes galore, so bring mozzie spray.
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Justin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort had beautiful gardens and having a choice of pools was great. The room was large and very clean. The staff were fantastic
Séjour de 11 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Lisa

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, easy access to the beach and walking pathways. Plenty of dining options.
Séjour de 3 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Olivia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Lynda J

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very enjoyable stay. Everthing you need. Staff excellent
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Ms Jean le 9 mars 2024
Hi Lynda,Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at our resort. We truly appreciate your kind words and feedback.We can't wait to welcome you back on your next visit. Please don't hesitate to reach out if there's anything else we can do to make your future stays even more enjoyable.Best Regards,JeanSales Manager

10/10 Excellent

Douglas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the three pools with different elements at each. Breakfast didn’t have enough options
Séjour de 7 nuits en février 2024
Réponse de Jean (Ms) le 9 mars 2024
Dear Douglas,Thank you for your recent visit and for taking the time to share your feedback.Please rest assured that we have shared your review with the related departments, so we can improve our facilities and services.We can't wait to welcome you back on your next visit. Please don't hesitate to reach out if there's anything else we can do to make your future stays even more enjoyable.Best Regards,JeanSales Manager

8/10 Bien

Paul Anthony

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Location very good, breakfast very average As a single traveler I was given a room on the ground floor which was very close to the breakfast area. Very noisy in the morning. Pool/Garden area awesome
Séjour de 10 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Linda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bali stay
Our second visit to this hotel and it did not disappoint. No complaints about anything at the hotel. The facilities are very good with everything you would need. Staff very attentive and pleasant with the spa being excellent value for money. Would recommend and would stay again.
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Jean (Ms) le 9 mars 2024
Dear Linda,Thank you for recently staying at Bali Garden Beach Resort and for taking the time to write your valuable feedback. It was very pleasing to read that you had a wonderful stay with us. Your positive remarks have certainly made my day and those of my team.The entire team and I look forward to welcoming you back.Best Regards,Jean Sales Manager

10/10 Excellent

Clodagh

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Roy

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable hotel with very welcoming staff makes me feel like coming home every time I come back for another vacation
Séjour de 8 nuits en février 2024
Réponse de Jean (Ms) le 9 mars 2024
Dear Roy,Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at our resort. It was very pleasing to read that you had wonderful stay with us. Your positive remarks have certainly made my day and those of my team.We can't wait to welcome you back on your next visit. Please don't hesitate to reach out if there's anything else we can do to make your future stays even more enjoyable.Best Regards,Jean Sales Manager

10/10 Excellent

Christina Rosemary

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always love staying at Bali Garden Beach Resort. The staff are helpful and friendly. The location is perfect to walk everywhere, lots of restaurants nearby and at resort. The gardens and pools are kept beautiful and the weather was perfect during our stay. What more could you want!!
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Réponse de Jean (Ms) le 9 mars 2024
Dear Christina,Thank you so much for taking the time to share your wonderful experience at our resort. We truly appreciate your kind words and feedback.It's fantastic to hear that you had an enjoyable stay with us.We can't wait to welcome you back on your next visit. Please don't hesitate to reach out if there's anything else we can do to make your future stays even more enjoyable.Best Regards,Jean (Ms)Sales Manager

10/10 Excellent

EVE

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

YASEMIN

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

Shakila

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté
Nice hotell with lovely garden. Unfortanly not very safe since my neklace disappeard from our room.
Séjour de 14 nuits en janvier 2024
Réponse de Jean (Ms) le 9 mars 2024
Dear Shakila,Thank you for your recent visit and for taking the time to share your feedback.We regret to hear about the inconvenience. However, our team has gone back to you direct to advise that we did not find any left items after you checked out from the room.We wish that we have another opportunity to welcome you back at our hotel in the future.Best Regards,Jean Sales Manager

6/10 Satisfaisant

Vera

Nice garden and swimming pool area
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de Jean (Ms) le 9 mars 2024
Dear Vera,Thank you for recently staying at Bali Garden Beach Resort and for taking the time to write your valuable feedback. It was very pleasing to read that you had wonderful stay with us. Your positive remarks have certainly made my day and those of my team.The entire team and I look forward to welcoming you back.Best Regards,JeanSales Manager

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gem of a hotel great pools and service yummy breakfast
Séjour de 4 nuits en janvier 2024
Réponse de Jean (Ms) le 9 mars 2024
Dear Rebecca,Thank you for recently staying at Bali Garden Beach Resort and for taking the time to write your valuable feedback. It was very pleasing to read that you had wonderful stay with us. Your positive remarks have certainly made my day and those of my team.The entire team and I look forward to welcoming you back.Best Regards,JeanSales Manager

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was an amazing place to stay.
Séjour de 9 nuits en janvier 2024
Réponse de Jean (Ms) le 9 mars 2024
Dear Michael,Thank you for recently staying at Bali Garden Beach Resort and for taking the time to write your valuable feedback. It was very pleasing to read that you had wonderful stay with us. Your positive remarks have certainly made my day and those of my team.The entire team and I look forward to welcoming you back.Best Regards,JeanSales Manager

10/10 Excellent

Wojtek Greg

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the place, first time there, will be back
Séjour de 8 nuits en janvier 2024
Réponse de Jean (Ms) le 9 mars 2024
Dear Wotjek,Thank you for recently staying at Bali Garden Beach Resort and for taking the time to write your valuable feedback. It was very pleasing to read that you had wonderful stay with us. Your positive remarks have certainly made my day and those of my team.The entire team and I look forward to welcoming you back.Best Regards,JeanSales Manager

10/10 Excellent

Kim R

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was exceptional and loved the facility
Séjour de 7 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Peta

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were friendly and helpful. Room was good. Nice and central to everything we wanted.
Séjour de 10 nuits en janvier 2024
Réponse de Jean (Ms) le 9 mars 2024
Dear Peta,Thank you for recently staying at Bali Garden Beach Resort and for taking the time to write your valuable feedback. It was very pleasing to read that you had wonderful stay with us. Your positive remarks have certainly made my day and those of my team.The entire team and I look forward to welcoming you back.Best Regards,JeanSales Manager