Dans le quartier Sawangan à Nusa Dua, vous trouverez The Apurva Kempinski Bali à côté d'un terrain de golf, sur la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Bali National Golf Club. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Nusa Dua et Plage Jimbaran n'attendent que vous ! Pensez également à ajouter Plage de Kuta et Plage de Legian à votre liste de choses à voir. La région fera résolument le bonheur des amateurs de sport nautique, qui pourront s'en donner à cœur joie grâce à de nombreuses activités telles que le parachutisme ascensionnel, le rafting ou encore la voile. Consultez notre guide de voyage sur Nusa Dua
Jalan Raya Nusa Dua Selatan, Nusa Dua, Bali, 80361
À proximité
Plage de Sawangan
10 min à pied - 0.9 km
Plage de Geger
7 min en voiture - 2.7 km
Plage de Taman Sari
12 min à pied - 1.0 km
Fondation R.O.L.E.
8 min en voiture - 2.0 km
Temple Gegar
9 min en voiture - 3.0 km
Comment se déplacer
Aéroport international Ngurah Rai (DPS) - 26 min en voiture
Restaurants
Reef Beach Club
12 min à pied
Soleil
3 min en voiture
The Cafe
3 min en voiture
Koral Restaurant
9 min à pied
Pala Restaurant
9 min à pied
À propos de cet hébergement
The Apurva Kempinski Bali
Hôtel de luxe pratique pour les familles à proximité de Plage de Nusa Dua
Situé à proximité de points d’intérêt comme Bali National Golf Club, l’hébergement The Apurva Kempinski Bali offre un parcours de golf à proximité, une terrasse et une galerie d'art sur place. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, un restaurant en bord de plage et un service de massages sur la plage. Offrez-vous un soin d'aromathérapie, un massage ou un enveloppement détoxifiant au spa sur place, The Apurva Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 5 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, Cuisine chinoise et une vue sur le jardin.
Des cours de yoga et des cours de Pilates sont proposés au centre de remise en forme ouvert 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Petit déjeuner buffet (en supplément), navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et club de plage sur place
Borne de recharge pour voitures électriques, service d'organisation de mariages et potager
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 465 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Filtres à café/thé (réutilisables), recyclage et ampoules LED
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et articles de toilette écologiques
Garde-robe ou placard, compostage et produits de nettoyage écologiques fournis
Récompenses et affiliations
Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Station de recharge pour voiture électrique sur place
Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 11 h 00 en supplément : 605 000 IDR par adulte et 302 500 IDR par enfant
3 bars/salons
5 restaurants
Snack-bar/épicerie fine
Restaurants sur place
Bai Yun
Izakaya by OKU
Koral Restaurant
Pala Restaurant
Reef Beach club
Activités
3 piscines extérieures
Aire de jeux
Beach-volley
Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
Club de plage
Club pour enfants gratuit
Cours d’agriculture
Cours de Pilates
Cours de yoga
Galerie d’art
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Piscine pour enfants
Spa avec services complets
Toboggan aquatique
Pour les familles
3 piscines extérieures
Activités encadrées gratuites pour les enfants
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Jeux pour enfants
Laverie
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Toboggan aquatique
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
1 076 m² d’espace de conférence
6 salles de réunion
Centre d’affaires
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Potager
Serviettes de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
12 salles de soins
Bain à remous
Enveloppements corporels
Enveloppements détoxifiants
Gommages corporels
Hammam
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages prénataux
Massages sportifs
Massages suédois
Massages thaïs
Réflexologie
Salles de soins pour couples
Sauna
Soins d’aromathérapie
Soins d’hydrothérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
17 étages
Construction de 2019
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
Jardin sur le toit
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Réinvestissement d’au moins 10 % des bénéfices dans la communauté et le développement durable
Représentations d’artistes locaux
Salle de bal
Salle de banquet
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche et baignoire séparées
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 55 pouces
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné
Articles de toilette écologiques
Bureau
Coffre-fort
Compostage
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser
Filtres à café/thé réutilisables
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Rénovations et fermetures
Conformément à la législation en vigueur localement, tous les visiteurs doivent impérativement rester au sein de l'hébergement lors du Nyepi (Nouvel An balinais)/Nouvel An hindou pendant une période de 24 heures commençant à 6 h 00. Ces célébrations ont généralement lieu au mois de mars ou au mois d'avril (les dates changent chaque année). Les enregistrements et les départs ne seront pas possibles ce jour-là. L'aéroport international de Ngurah Rai situé à Bali est également fermé ce jour-là.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 5 enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1996500.0 IDR par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 605000 IDR par adulte et environ 302500 IDR par enfant.
Navette aéroport : 786500 IDR par véhicule, aller simple, maximum 2 passager(s)
Lit d'appoint : 1996500.0 IDR par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques, ainsi que l'énergie solaire.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 07 h 00 à 18 h 00
Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les clients de moins de 12 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Foire aux questions
L'hébergement The Apurva Kempinski Bali dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants. La piscine est accessible de 07 h 00 à 18 h 00.
Combien coûte un séjour dans l’hébergement The Apurva Kempinski Bali ?
À partir du 12 mai 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement The Apurva Kempinski Bali le 13 mai 2026 commencent à 290 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Apurva Kempinski Bali ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Apurva Kempinski Bali ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement The Apurva Kempinski Bali propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 786500 IDR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Se trouvant à Sawangan, cet hôtel en front de mer à côté d'un terrain de golf se situe à moins de 5 km de Bali National Golf Club et Plage de Nusa Dua. Également à 20 km de distance : Plage Jimbaran et Plage de Kuta.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Apurva Kempinski Bali
9,6
Exceptionnel
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,0
Emplacement
9,6
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 650 avis sur 784.
10 – Excellent
650
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 72 avis sur 784.
8 – Bien
72
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 41 avis sur 784.
6 – Satisfaisant
41
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 784.
4 – Médiocre
15
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 784.
2 – Horrible
6
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Nasser
31 août 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Le lobby est impressionnant, l’hôtel est récent ,la chambre accès piscine est propre simplement le service des restaurants est à revoir, le koral est jolie mais la nourriture à revoir comme le petit déjeuner trop d’attente !
Nasser
Séjour de 3 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Florent
20 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nuits extraordinaires à Bali Nusa Dua the Apurva
Cet hôtel est une pépite, dès l’arrivée l’accueil et la prise en charge sont irréprochables. Les chambres sont vraiment à la hauteur des attentes d’un palace, propreté impeccable et plusieurs passages dans la journée pour des petites attentions. Les restaurants sont de très très grandes bonnes factures, avec un excellent rapport qualité /prix. La gentillesse du personnel est sans faille. Le domaine et l’architecture sont à couper le souffle, mélangeant le traditionnel Balinais avec des infrastructures modernes. Les « Ladies in red » sont aux petits soins pour vous trouver tout ce que vous souhaitez. Le SPA offre des soins de grande qualité dans une ambiance digne des milles et une nuits. Personnels accessibles 24/24 avec toujours le sourire. Un service de laundry efficace. Nous avons passés sept nuits délicieuses, le confort de la literie, des coussins, la douceur des draps étaient incroyables. Nous recommandons cet hôtel sans hésitation et si nous avons l’occasion de retourner à Bali il est certain que nous choisirons de nouveau the Apurva Kempinski.
Florent
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Esra
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
best place to stay in Bali
Esra
Séjour de 2 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Melanie
16 mars 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a lovely place to stay
Melanie
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
9 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was absolutely wonderful. The hotel exceeded our expectations in every way. The property is stunning, beautifully maintained, and offers an incredible atmosphere for a relaxing getaway. The rooms were comfortable, clean, and thoughtfully designed. The staff was welcoming, attentive, and always willing to help. Overall, it was a fantastic experience and we would definitely recommend this hotel to anyone looking for a memorable stay.
Michael
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Albert
21 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect
Albert
Séjour de 6 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dwyane
11 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Absolutely stunning
We got upgraded to a Cliff private pool Junior suite
Restaurants were incredible
Nothing to fault st all
Dwyane
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chevaughn
10 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about this hotel, from the architecture and aesthetic, to the amenities, and service alike is superb. 10/10 just book this place it is impossible to regret.
Chevaughn
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Asheily
19 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Asheily
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Gary
9 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was way above our expectations, the staff were friendly and happy to help wherever possible and the kids club was fabulous, highly reccomend this hotel!
Gary
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jessica
4 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Amazing staff and amenities, very relaxing atmosphere, top destination for resort vacation, didn’t want the holiday to end LOL
Jessica
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandhya
10 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is beautiful and in superb condition. The staff and hospitality is superior. You will not regret booking this resort. From the food, the cleanliness, amenities, and service, everything was top tier.
Sandhya
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Liane
1 mars 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful rooms and lovely beach. You do have to catch ride if you want to eat off resort.
Liane
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
katsuko
3 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was the best luxury hotel ever. The huge property has restaurants, gift shop, beach, swimming pools and incredible views.
katsuko
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mabintou
14 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The best resort I’ve ever had the pleasure to stay at. The team are fantastic, the rooms are immaculate, the food is incredible, and it’s so beautiful. A must stay!
Mabintou
Séjour de 4 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrius
6 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Foi simplesmente surpreendente ! Quarto, estrutura, equipe… incrível
Andrius
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pankaj
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. Lots of restaurants.
Pankaj
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ali
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is one of the best premises that we have stayed. Excellent service level and extremely helpful staff.
ali
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Michael
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
This place is really nice!
Michael
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bellal
13 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All the facilities were outstanding
Bellal
Séjour de 6 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rosalie
21 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Couldn't fault it at all
Rosalie
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mohamed
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing room and experience
Mohamed
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hiep
4 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great properties
Hiep
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Victoria
7 mars 2026
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Expecting more- poor property description on Expedia so what I was expecting and what I received was not aligned.
Victoria
Séjour de 5 nuits en février 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alexis
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Paid for the cliff suite only to walk in and my room smelling of paint fumes on day 3. They were working next door and didn't think to take into consideration the smell will linger into the other rooms. They had to move us to another room that just didn't have the great view we had. They had us go wait for 30min. Downstairs for them to not know anything till I said something. Then invited us for lunch to there Beach restaurant but no communication to anyone about that. The views and hotel is beautiful but Food and staff communication was not there.