Independent Collection à Isla Contoy

"Points forts : Établissement impeccable, tant sur le plan de la qualité que de la propreté. Le personnel est aimable, professionnel et attentionné. Point à améliorer : Les chaises à la piscine et à la plage sont difficiles à obtenir, car elles sont généralement réservées avant 8h00. Bien qu’elles restent souvent inoccupées pendant plusieurs heures, elles demeurent néanmoins réservées. L’établissement devrait mettre en place une politique afin de corriger cette situation et de permettre un accès équitable aux personnes présentes."

"Chambre propre mais grand besoin de rénovation (moisissure dans la douche, l’air chaude extérieur qui rentre par la porte patio, etc.). La vue du balcon était magnifique. Odeur d’égouts près de la piscine ce qui est moins attirant pour y rester. Peu de chaise également à la piscine. Buffet très petit et ordinaire. Peu de choix de restaurant sur place, nous avons été souper à l’extérieur presque chaque soir. Arrivée là-bas, frais surprise comme 1 restaurant non inclus, le café est un Starbuck donc payant, etc. Plage et emplacement parfait. Ne devrait pas être côté 5 étoiles. "

"Le tout est très très bien, un peu de place pour l’amélioration dans la nourriture qui était très bonne mais manquais toujours un petit quelque chose pour être excellente. "

"Bonne nourriture, personnelle vraiment sympathique!"

"Bel hôtel sur la plage. Jardíns piscines magnifiques. Bien entretenus , grand hôtel mais qui a toutefois du charme , "

"Très belle hôtel. Accommodations pour les enfants (2 ans et 7 ans). Bon restaurants."

"Nice resort for family. Would go again next year."

"Troisième voyage dans un RIU à Cancun, j’adore !"

"Le personnel de l'hôtel est très sympathique. Si vous souhaitez vous détendre sur la plage, nous y étions en décembre et vous pouvez vous baigner sur le côté droit de l'hôtel, loin du parking à bateaux. En juin, toute la plage est recouverte d'algues et le personnel n'a pas le temps de les nettoyer…"