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"Pire hôtel jamais visité ! D’abord notre réservation indiquait Check in à 13:00, et nous avons récupéré la chambre à 16:00. Ensuite la chambre était sale, tout était sale, le sol, le lavabo de la sdb, la baignoire toute rouillée… et parlons du petit déjeuner, on nous amenait quelques malheureuse assiette de jambon, fruits et fromages. Vu qu’il y avait à peu près 60 personnes à se servir 5 mn après le début du petit déjeuner il n’y avait plus rien. Il fallait ensuite attendre qq mn pour qu’une nouvelle fournée de quelques assiettes qui disparaissaient en quelques instants . Les gens faisaient la queue alors qu’il n’y avait plus rien à manger, attendant un peu de nourriture. Jamais vu ça !"

"Excellent endroit, le personnel est très aimable et très attentif, les chambres sont vraiment grandes, le petit-déjeuner comme le restaurant est de qualité, tout comme le spectacle de danse polynésienne qui a lieu tous les 2 jours. Je recommande également le spa avec mention spéciale à Natalia. Nous avons dû évacuer en urgence un matin à 6h suite à une alerte tsunami, la gestion des clients par l’équipe de l’hôtel a été exemplaire à tous niveaux. Certes c’est cher, mais le lieu est magnifique, et je me souviendrai de la gentillesse du personnel. Hautement recommandé !"