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1 chambre, minibar, espace de travail pour ordinateur portable
1 chambre, minibar, espace de travail pour ordinateur portable
Coin séjour
1 chambre, minibar, espace de travail pour ordinateur portable

Avis des voyageurs

3,6 sur 5 Bien
9 avis
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,0/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

Climatisation
Petit-déjeuner disponible
Blanchisserie
Service de ménage

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Temps de latence de 24 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni

Carte

Découvrir la zone

Site populaireMuseo Nacional de Bellas Artes3 min à pied
Site populairePaseo de Martí5 min à pied
Site populaireGrand théâtre de La Havane6 min à pied
AéroportLa Havane (HAV-Aéroport international José Martí)36 min en voiture

Choisissez votre chambre

  • Chambre Double ou avec lits jumeaux

    Équipement de la chambre

    • 2 personnes
    • 2 grands lits 1 place
    Plus de détailsChambre Double ou avec lits jumeaux
  • Chambre Triple, plusieurs lits, salle de bains attenante, vue cour intérieure

    Équipement de la chambre

    • 3 personnes
    Plus de détailsChambre Triple, plusieurs lits, salle de bains attenante, vue cour intérieure

Informations sur cette zone

La Havane

L'auberge de Raquel vous donne rendez-vous dans le quartier La Vieille Havane de La Havane, plus précisément dans le secteur historique, face à la mer. Les célèbres Centre culturel Casa de África et Grand théâtre de La Havane comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Plaza Vieja et Malecón attendent aussi votre visite. Les agréables Paseo de Martí et Havana Zoo méritent aussi une visite.
Consultez notre guide de voyage sur La Havane
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Site populaire

À proximité

  • Museo Nacional de Bellas Artes - 3 min à pied
  • Paseo de Martí - 5 min à pied
  • Revolution Museum - 5 min à pied
  • Grand théâtre de La Havane - 6 min à pied
  • Bâtiment El Capitolio - 7 min à pied

À propos de cet hébergement

L'auberge de Raquel

Maison d'hôtes de La Havane se trouvant dans le quartier de La Vieille Havane, à moins de 10 minutes de marche de Havana Cathedral
Un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets se trouvent à votre disposition dans cette maison d'hôtes. L'ensemble des chambres proposent des minibars et des ventilateurs. Les autres services et équipements proposés incluent des salons, des coins salles à manger et des pommeaux de douche à « effet pluie ».
L'auberge de Raquel propose 3 chambres partagées avec la climatisation, des minibars et des ventilateurs. Les chambres disposent d'un salon séparé. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », un bidet et un sèche-cheveux. Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus

Distanciation sociale

Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Parking et transports

  • Garage
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 11 h 00 : 4 EUR par personne

Pour les familles

  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Coin salle à manger séparé
  • Salon séparé

Services et équipements

  • Pas d'ascenseurs

Services aux voyageurs

  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Français
  • Italien
  • Portugais
  • Espagnol

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
  • Étages supérieures accessibles uniquement par les escaliers

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur
  • Draps

Salle de bains

  • Bidet
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Nourriture et boissons

  • Salle à manger
  • Minibar

Plus

  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Plans de la région
  • Salon séparé
  • Coin salon séparé
  • Logements partagés
  • Moustiquaires aux fenêtres

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00 - minuit
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilités.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement ne dispose d'aucune réception
Veuillez contacter l'établissement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Vous devez contacter l'établissement pour obtenir les informations relatives à l'enregistrement.
Une navette pour l'aéroport est disponible 24 h sur 24 sur demande
Des frais peuvent s'appliquer. Veuillez contacter l'établissement pour organiser votre transport.

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte 4 EUR par personne (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 25 EUR par véhicule, aller simple

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver une place de parking
Possibilité de location à long terme
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : une trousse de secours et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner...

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 5 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement

Établissement aussi connu sous le nom de :

L'auberge de Raquel Havana
L'auberge de Raquel Guesthouse
L'auberge de Raquel Guesthouse Havana

Foire aux questions

Puis-je annuler ma réservation à l'établissement L'auberge de Raquel sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, L'auberge de Raquel propose l'annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c'est important ! Consultez la politique d'annulation de l'établissement L'auberge de Raquel sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement L'auberge de Raquel ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement L'auberge de Raquel ?
Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement L'auberge de Raquel ?
Le départ a lieu à 11 h 30.
L'établissement L'auberge de Raquel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25 EUR par véhicule et par aller simple.
Où se situe l'établissement L'auberge de Raquel ?
Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de La Vieille Havane, cette maison d'hôtes se trouve à moins de 10 minutes de marche de Museo Nacional de Bellas Artes, Grand théâtre de La Havane et Centre culturel Casa de África. Également à 15 minutes de distance : Plaza de Armas et Plaza Vieja.
3,6
Bien
9 avis
5 – Excellent
4
4 – Bien
2
3 – Satisfaisant
0
2 – Médiocre
1
1 – Horrible
2

4,0/5

Propreté

4,0/5

Personnel et service

3,7/5

Équipements

3,6/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

2/5 Médiocre

Voyage en groupe
Sad face IconLes points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Une casa particular qui doit faire mieux.
Malheureusement, les linges sentaient l'humidité et pas agréable. La rue n'est pas accueillante. L'espace est petit et des travaux de rénovation rendaient l'accès peu aisé. Ils auraient dû fermer durant ces travaux. Nous avons étés piqués par des puces. Le prix est surfait.
Séjour de 3 nuits en mars 2020

5/5 Excellent

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Raquel est très accueillante situé dans le vieux Havane, le petit dej super. Je devais y retourner avant mon retour en France mais compte tenu du corona, j'ai été bloqué dans un hotel.
Séjour de 2 nuits en mars 2020

4/5 Bien

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté et personnel et service
Zentrale Lage in Havannas Altstadt, in der Nähe vom Plaza Vieja. nur 5 gehminuten vom Plaza Vieja. Sehr freundliche Vermieter. Auch das Personal war hilfsbereit und sehr freundlich.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

1/5 Horrible

Séjour de 4 nuits en janvier 2020

1/5 Horrible

Voyage en couple
Sad face IconLes points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
エクスペディアで支払済の宿泊料を、 一泊分支払われていないからと、 宿主から25cuc請求された。 こちらは、自分のクレジットカード支払い履歴で 支払済を確認してあるのに、 設定を一切聞きいてもらえず、 宿主は支払えの一点張りだったので 仕方なく25cuc支払った。 部屋のタオルも 2名で予約したのに、 一枚しか用意してなく非常に不快だった。 その他もろもろ不満はあったが、 casaのクオリティはこんなものかなと納得した。 ただ、支払いについての問題とタオルの数は、 非常に残念である。
Séjour de 3 nuits en janvier 2020