Péninsule du Yucatán : Voyage de noces

Beautiful location, food was ok, it's pricey but the location is worth it.

Nous sommes arrivée tard a l hotel blue diamont luxury. Le check in a durée longtemps sans reel explication. le personel ne connaissait pa l hotel... Le restaurant fermé a 22h un comble pour une formule 24 24.... Donc impossible de manger il nous a etait demander 20 dollars pour un room service pour devoir manger. Des l arrivée a la chambre la piscine n était pa remplie. Le lendemain elle ce vider, le surlendemain c est le personel même qui la vider a nouveaux .bref une catastrophe pour devoir avoir de l eau dans la mini piscine. Sans parler du menage sommaires. Nous sommes rester 13 nuits en leur demandant l anti moustique pour la chambre nous l avons eux la veille de partir..... Les serveurs au restaurants sont la majorités incompétent.... (erreur de reception de plat attende trop trop trop longues et j en passe) Obliger de leurs laisser des mots dans la chambre pour ravitailler le café car sinon il ne le faisait pa..... Les équipements du spa ne sont pa a la hauteur d un 5 étoile. aucun vrai jacquizi comme il le dise , Un hamman ou l on peut rester la journée tellement inefficace. De plus a 17h tout et fermer et les coussin des transat de la piscine idem. Sans parler de la propreté de cette piscine qui laisse a désiré .... la salle de sport ferme a 19h a 17h 30 la lumière était éteint a plusieurs reprise. Certe le cadre et jolie et apaisant mais bon... J en passe Habituer de voyager je trouve ca honteux pour le prix payer. Donc a eviter

Trop enfants, tres brillant

Excellent voyage ! Parfait à plusieurs niveaux. Seul bémol: les sargasses et leurs odeurs… mais ce n’est pas de leur faute évidemment !

Le logement était magnifique. Le ménage était impeccable et le personnel du nettoyage était toujours aux petits soins et attentionné. Les lits sont confortables. Moustiquaires aux fenêtres, climatisation au top avec option ventilateur. On était proche d’une piscine moins fréquentée, c’était super pratique car on pouvait en profiter durant la sieste de notre fils de 3 ans.

Excellent voyage ! Parfait à plusieurs niveaux. Seul bémol: les sargasses et leurs odeurs… mais ce n’est pas de leur faute évidemment !

Nous sommes arrivée tard a l hotel blue diamont luxury. Le check in a durée longtemps sans reel explication. le personel ne connaissait pa l hotel... Le restaurant fermé a 22h un comble pour une formule 24 24.... Donc impossible de manger il nous a etait demander 20 dollars pour un room service pour devoir manger. Des l arrivée a la chambre la piscine n était pa remplie. Le lendemain elle ce vider, le surlendemain c est le personel même qui la vider a nouveaux .bref une catastrophe pour devoir avoir de l eau dans la mini piscine. Sans parler du menage sommaires. Nous sommes rester 13 nuits en leur demandant l anti moustique pour la chambre nous l avons eux la veille de partir..... Les serveurs au restaurants sont la majorités incompétent.... (erreur de reception de plat attende trop trop trop longues et j en passe) Obliger de leurs laisser des mots dans la chambre pour ravitailler le café car sinon il ne le faisait pa..... Les équipements du spa ne sont pa a la hauteur d un 5 étoile. aucun vrai jacquizi comme il le dise , Un hamman ou l on peut rester la journée tellement inefficace. De plus a 17h tout et fermer et les coussin des transat de la piscine idem. Sans parler de la propreté de cette piscine qui laisse a désiré .... la salle de sport ferme a 19h a 17h 30 la lumière était éteint a plusieurs reprise. Certe le cadre et jolie et apaisant mais bon... J en passe Habituer de voyager je trouve ca honteux pour le prix payer. Donc a eviter

Trop enfants, tres brillant

Wonderful staff: helpful, friendly, joyful! Great choice of restaurants, beautiful grounds: flowers etc. The pool (lazy river) needed attention(cleaning). All in all, we really loved our vacation!

Excellente place pour un couple!

Dans l’ensemble mon séjour étais magnifique

Beautiful location, food was ok, it's pricey but the location is worth it.

Trop enfants, tres brillant

la plage était dégoutante et pleine d'algues, impossible de se baigner. 1 restaurant fermé, et la possibilité de pouvoir réserver un seul jour pour les 2 autres, principe de réservation compliquée. Restaurant vraiment pas bon, le buffet est de meilleure qualité. L'hôtel pour un 4 étoiles est correct, le personnel trés gentil, c'est propre, mais la climatisation dans la chambre vue océan fait beaucoup de bruit !