Palaces à Yaiza

« Tout étais magnifique »

« Mis à par la responsable de l'établissement personne ne parle anglais. »

« Près de la marina avec accès à la plage à 5 min à pieds, tax, bus Parfait à cette saison »

« Un hôtel exceptionnel ! Nous avions réservé avec mon mari pour 6 jours 1 chambre tout équipé avec demi-pension, nous en sommes ravis. Le personnel à l'écoute, souriant, bar et restaurant très bon ! Côté animation super ambiance et l'hôtel et juste magnifique. Je remercie toute l'équipe de nous avoir fait passé un super séjour ! Je recommande vivement ! ☺️☺️ Nous reviendrons en famille sans hésitation ! À très bientôt !! »

« Très bon personnel »

« Très sympa, cuisine petite mais permet de se faire à manger »

« Belle chambre, personnel très agréable et attentionné. Nourriture bonne (buffet) au restaurant prestige mais rien à avoir avec un vrai 5 étoiles de luxe. Complexe très propre et bien entretenu. Seul bémol: la climatisation s’allume mais ne refroidit pas, heureusement en novembre il ne fait pas des chaleurs comme durant l’été. »

« Bon hébergement mais qualité des repas perfectible. Hôtel familial avec pas mal d activités. Très bonnes prestations musicales de la chanteuse Lauren. »

« Hébergement très spacieux, je déplore juste avoiyeu un logement pour PMR du coup tout était particulièrement bas dans la cuisine. Sinon la résidence est superbe dans le style canarien,bien entretenue, le personnel est agréable et le parking un vrai plus »

« Nous avons aimé l’emplacement de l’hôtel, jolie plage aménagée à proximité ,chambre agréable, piscine agréable, hôtel propre, le bémol est le buffet du soir, on s’attendait à mieux pour un 5 * , surtout d’un hôtel Hayatt, déçu de la nourriture. »

« Le personnel laisse à désirer tout juste bonjour Nous sommes tombés sur une dame qui parlait très bien français elle elle était au top. Niveau de l’appartement limite Plafond avec trace de fuite peinture qui se décoller, meuble qui s effriter bref sur une semaine ménage limite deux fois même en mettant le papier indiquant qu il fallait faire le ménage Rien de confortable Piscine propre Je n’y retournerai pas »

« Le bungalow était très propre. Personnel souriant et efficace. Il y a ce qu'il faut dans la cuisine. Très bon rapport qualité prix pour cet établissement à taille humaine. »

« Très mauvaise expérience dans cet hôtel. À notre arrivée, la chambre n’était pas propre. Nous avons demandé un nouveau passage de la femme de ménage, mais malgré cela, le nettoyage restait insuffisant : toilettes sales, sol mal nettoyé, etc. Ne parlons pas des cafards qui font leur vie… Le ménage n’est effectué qu’un jour sur deux, ce qui est étonnant pour un hôtel 4 étoiles. Le restaurant de l’hôtel était également très décevant, les repas étaient immangeables. Nous y avons séjourné une semaine...

« Idéalement placé ! Je recommande »