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Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

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Luxe
VIP Access
Hébergement 5.0 étoiles
8,8

Excellent

Escapade élégante au port de Puerto Calero

Idéalement situé près du port de Puerto Calero, ce complexe réservé aux adultes propose des chambres spacieuses et confortables et une piscine sereine. Offrez-vous un moment de détente dans le centre de remise en forme et le spa rénovés et savourez un délicieux petit-déjeuner avec diverses options.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
Le prix actuel est de 277 €.
taxes et frais compris
17 juil. - 18 juil.

Consultez les avantages VIP Access dont vous bénéficierez

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
  • Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse, vue piscine

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau, une chaise, une petite table et un balcon donnant sur des palmiers.

Chambre Double, terrasse, vue piscine

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, terrasse, vue océan (Preferred Club)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Deluxe, terrasse, vue océan (Preferred Club)

  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, terrasse, vue océan (Preferred Club)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, terrasse, vue océan (Preferred Club)

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue partielle sur la mer (Preferred Club)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une télévision, un balcon avec vue et un bureau équipé d’un téléphone.

Suite, terrasse, vue partielle sur la mer (Preferred Club)

  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, accès piscine (Terrace - Preferred Club)

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une vue sur la piscine et un balcon équipé de chaises longues.

Suite, accès piscine (Terrace - Preferred Club)

  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse

Une chambre d’hôtel avec un lit, une chaise, une petite table et une vue sur l’extérieur grâce à une porte vitrée.

Chambre Double, terrasse

9,6 sur 10
Exceptionnel
(24 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse, vue océan

Une chambre d’hôtel avec un balcon, un lit, une chaise, une petite table et une lampe.

Chambre Double, terrasse, vue océan

8,6 sur 10
Excellent
(24 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse (Preferred Club)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, terrasse (Preferred Club)

9,2 sur 10
Merveilleux
(5 avis)
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse, vue océan (Preferred Club)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double, terrasse, vue océan (Preferred Club)

  • Vue sur l’océan
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, terrasse, vue océan (Preferred Club)

Coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, terrasse, vue océan (Preferred Club)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur l’océan
  • 60 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

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Hotel Riu Palace Tres Islas

À 27,9 km de : Yaiza
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
9.0 sur 10, Merveilleux, 246 avis
Le nouveau prix est de 231 €
taxes et frais compris
15 juil. - 16 juil.
Hotel Riu Palace Tres Islas
Mod logo
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À propos du quartier

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) vous donne rendez-vous à Yaiza, plus précisément au bord de l'eau. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Marina Rubicòn (port de plaisance). Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Puerto del Carmen et Plage de Matagorda n'attendent que vous ! Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Complexe sportif Fariones et Ciudad Deportiva de Lanzarote, et préparez-vous à vibrer ! Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le snorkeling tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT. Consultez notre guide de voyage sur Yaiza
Carte
Urbanizacion Cortijo Viejo, Puerto Calero, Yaiza, Lanzarote, 35570

À proximité

  • Une plage avec des vagues, des affleurements rocheux et des montagnes en arrière-plan.
    Playa Chica
    13 min en voiture - 7.1 km
  • Une plage aux eaux calmes, un rivage sablonneux et des montagnes à l’horizon.
    Plage de Puerto del Carmen
    18 min en voiture - 8.2 km
  • Complexe sportif Fariones
    15 min en voiture - 7.5 km
  • Timanfaya Sub
    15 min en voiture - 7.5 km
  • Lanzarote Golf Resort
    17 min en voiture - 9.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport d'Arrecife Lanzarote (ACE) - 17 min en voiture

Restaurants

  • Restaurante La Chalana
    8 min en voiture
  • Oceana
    2 min à pied
  • The Highlander
    7 min en voiture
  • Gohan Sushi Bar
    2 min à pied
  • The Upper Deck
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

  • Hôtel de luxe à proximité de Plage de Puerto del Carmen
  • L'hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, une terrasse et un café. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel : du volley-ball et de la plongée sous-marine. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un soin d'hydrothérapie ou un gommage corporel au spa sur place, Secrets Spa. Ne manquez pas de déguster un repas dans l'un des 6 restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une bibliothèque.
  • Autres avantages :
    • 4 piscines extérieures avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Court de tennis extérieur, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service d'organisation de mariages
    • Table de billard, service de conciergerie et bagagiste/groom
    • Les avis voyageurs sont très élogieux concernant le personnel aux petits soins
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 335 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • TV connectée 65 pouces avec chaînes par satellite
    • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Informations sur l’option tout compris

  • Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

    • Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
    • Service en chambre disponible 24 h/24
    • Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

    • Tennis
    • Volley

Leçons/cours/jeux

    • Aérobic
    • Pilates
    • Aquagym
    • Yoga

Divertissements

    • Concerts/représentations sur place
    • Soirées à thème

Récompenses et affiliations

  • Hébergement écocertifié
  • Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

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  • Piscine
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 5 bars/salons
  • 6 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • 4 piscines extérieures
  • Bibliothèque
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Leçons de tennis
  • Plongée sous-marine
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Volley

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 5 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (2 137 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Sur la promenade
  • Sur le front de mer
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 8 étages
  • Construction de 2003
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Interdiction de fumer
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Politique de recyclage des déchets
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Smart TV de 65 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Machine à expresso
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 15 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Les restaurants de l'établissement sont ouverts en saison.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes. Les clients âgés de 18 ans et plus sont les bienvenus.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 50 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas admis dans cet hébergement réservé aux adultes
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Foire aux questions

L'hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 4 piscines extérieures. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) ?

À partir du 9 juil. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) le 17 juil. 2026 commencent à 277 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) ?

Les arrivées sont prévues à partir de 15 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

L'hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18) offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation sur la promenade se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Plage de Quemada, Plage de l'Arena et Plages de Lanzarote. Plage Playa del Pozzo est à 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Secrets Lanzarote Resort & Spa – Adults only (+18)

8,8

Excellent

8,8

Propreté

8,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 513 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 343 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 104 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1002.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Gilles

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était parfait sur une île magique. Merci pour l’ensemble du service et pour le personnel.
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Jack

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Très bien
Séjour de 7 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et équipements
Bel hôtel, très moderne. Chambres impeccables. Jardins luxuriants et très bien entretenus. Petit déjeuner copieux et qualitatif. Par contre, personnel très "froid", peu à l'écoute. Grosse machine à fric : cocktails très chers et mal réalisés et surtout : accès à la plus jolie piscine, face directe à la mer et protégée du vent PAYANT : 60 euros/pers. et par jour !!! HONTEUX.
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tracy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super hôtels classe propre et personnel accueillant
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J ai apprécié le spa avec des activités variés., une eau chaude , des jets divers , le sauna ... Le buffet du restaurant principal est très diversifié, les cuissons sont adaptées aux clients . Les soirées avec des concerts différents sont de qualité variable . La soirée flamenco nous a enchantés.
Séjour de 14 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Félicie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Bonjour, C'est la 3ème année que je réserve dans cet hôtel et cette année malheureusement j'ai constaté que le niveau de prestation avait baissé. L'hôtel n'est plus au standing d'un 5*.
Séjour de 10 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, bien placé, mais malheureusement rien autour
Séjour de 7 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Fannie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très aidant et souriant.
Séjour de 8 nuits en mars 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

xavier

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très belle hôtel hormis le fait que nous avions trouver des cafards à deux reprises à la zone pour manger, regrettable pour un hôtel 5 étoiles ou cela n’aurais jamais dû se produire
Séjour de 9 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Florence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

De belles vacances relaxantes

Séjour excellent et relaxant, à l’écart des spots touristiques.. Service et cuisine de qualité, personnel à l’écoute. Esthétique, déco de très bon goût. Je recommande ! Le spa est un plus non négligeable..
Séjour de 5 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super et superbe hôtel !

Super séjour dans superbe hôtel très bien situé, proche de toutes les activités à faire. Le buffet est vraiment de bonne qualité et, en plus, il est organisé par thème. Il y a trois piscines et l’hôtel est très calme, fêtards s’abstenir ! Bref j’y retournerai bien volontiers.
Séjour de 8 nuits en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

ANNE-SOPHIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil chaleureux. Attention : si vous ne parlez pas espagnol ou anglais, il faut espérer qu'il y ai comme nous 2 stagiaires françaises car personne ne parle français dans l'hôtel. Nous sommes malheureusement tombées en période de travaux dans le restaurant donnant sur la piscine principale... Malgré toute la discrétion des ouvriers , le bruit de scie reste un bruit de scie... Comme de nombreux autres clients, nous n'avons pas été informés en amont de ces travaux et aucun dédommagement n'a été envisagé. Un restaurant en moins à disposition, le bruit et la vue des travaux : la prestation achetée n'était pas présente. De plus de nombreuses parties de l'hôtel sont réservées aux membres "prefered" : restaurant, solarium, piscine en bord d'océan... très mal indiqué sur l'annonce de l'hôtel sur Expedia. Une fuite énorme, non réglée pendant la durée de notre séjour de 10 jours... Celle si traversait 3 étages et à complètement détruit un plafond de couloir et a apporté une odeur d'égout fort désagréable. Lorsque nous avons indiqué ce problème , on nous a répondu que cela faisait plusieurs semaines et qu'aucune intervention n'avait eu lieu. Si vous allez au restaurant World Cafe (où a lieu obligatoirement le petit déjeuner) vous aurez le privilège de voir des oiseaux picorer les pains du buffet ainsi que les fromages, et des traces de fientes sur les cloisons du restaurant... Bel hôtel très bien situé avec des jardins très jolis, personnel gentil mais pas très professionnel...
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien, calme et bien accueilli avec une coupette.
Séjour de 7 nuits en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Stéphanie DE

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un séjour de rêve au Secrets Lanzarote, hôtel et chambre sublime, merci à tout le personnel pour la qualité de leur accueil! Merci pour tout
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Marc Laurent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Secrets Lanzarote

Le SPA est exceptionnel et les piscines très belles. Par contre le lit n'est pas accueillant, matelas très dur, et nous entendions tout ce qui se passait dans la chambre voisine. A part cela, le petit déjeuner est remarquable et l'hôtel est très beau. Le personnel est très aimable.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

LAETITIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est bien.
Séjour de 7 nuits en septembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

FRANK JOSEPH

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
travaux bruyants, spa HS .....
Séjour de 6 nuits en mars 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Jerome

Les points forts : Confort de la chambre

Séjour décevant

Séjour plutôt agréable même si il devrait être précisé que la moitié de l’hôtel est inaccessible si nous n’avons pas la carte preferred club. C’est regrettable car il s’agit des endroits les plus agréable… Vraiment dommage
Séjour de 5 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Jerome

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon emplacement à Puerto Calero

Hormis qu un jour sur 2 semaines le ménage n’a pas été fait et qu il a fallu plusieurs fois réclamé du gel douche, le service est ok. L hôtel est agréable, à deux pas du village. Les services y sont un peu chers. L’hôtel est un peu ancien et les chambres pas insonorisées, c est le principal souci. L’extérieur a été refait et bien aménagé ...
Séjour de 13 nuits en février 2020
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

christophe

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pas bon rapport qualité prix. Trop de différence entre les prestations All incl mais à partir de 15h sinon il faut payer ! Club sélect ou il faut de nouveau payer !!
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed for 7 days and the location was beautiful but we would recommend hiring a car to get around as most things are a short drive away … The Spa was great we used it everyday and treated this holiday as a relaxing getaway …
Séjour de 7 nuits en mars 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Laura

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room, food choice wasn’t great, spa is an extra add on. Great facial and massage
Séjour de 7 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

MJ

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a special property! The location is spectacular and SO quiet at the very edge of Puerto Calera. The rooms are modern and immaculate and the staff is friendly and efficient. The activities are mostly self directed (no group ones) and there is lovely live music entertainment each night. Resto options are fewer than most other Secrets we’ve been too but the food was excellent—fresh, healthy and delicious. We were grateful for all inclusive as without a car, we’d have to walk or taxi to Calera for meals and shopping otherwise. The perfect peaceful escape on the island.
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Christoph

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr freundliches Personal
Séjour de 7 nuits en février 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Omar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Large hot tub, very comfortable for 2. Bed super sized. Very comfortable
Séjour de 3 nuits en mars 2026