Hôte particulier

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Hébergement 3.5 étoiles
Hôtel tout confort, à distance de marche de Lac Bacalar

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Les mois affichés sont June 2024 et July 2024.
juin 2024
juillet 2024

Galerie photos de l’hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Extérieur
Vue aérienne
Chambre Familiale, balcon, vue lagon | Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Repas de petit-déjeuner
Avis voyageurs
6,8

Équipements populaires

  • SpaSpaSpa
  • Animaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptésAnimaux de compagnie acceptés
  • Parking comprisParking comprisParking compris
  • Wi-Fi gratuitWi-Fi gratuitWi-Fi gratuit
  • RestaurantRestaurantRestaurant
  • ClimatisationClimatisationClimatisation

Découvrir la zone

Carte
Tinto Mz. 243, Xul-Ha, QROO, 77930
  • Site populaireLaguna Milagros8 min en voiture
  • Site populaireCenote Cocalitos14 min en voiture
  • Site populaireParc écologique Laguna Bacalar19 min en voiture
  • AéroportChetumal, Quintana Roo (CTM-Aéroport international de Chetumal)28 min en voiture
Mod logo
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Options de chambre

Chambre Supérieure, terrasse, vue jardin

Points forts

Balcon
Jardin
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Familiale, balcon, vue lagon

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Eau minérale gratuite
  • 28 m²
  • Vue sur le lagon
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit double

Chambre Confort, vue jardin

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Eau minérale gratuite
  • 25 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Panoramique, terrasse, vue lagon

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Eau minérale gratuite
  • 31 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Majestueuse, terrasse, vue lagon

10/10 Exceptionnel

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Télévision
Literie de qualité supérieure
Édredon de plumes
Eau minérale gratuite
Télévision avec chaînes du câble
  • 31 m²
  • Vue sur le lagon
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit, 1 lit double et 1 lit 1 place

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À propos du quartier

Xul-Ha

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido vous donne rendez-vous à Xul-Ha pour un séjour exceptionnel. Pensez également à ajouter Parc écologique Laguna Bacalar à votre liste de choses à voir.

À proximité

  • Laguna Milagros - 8 min en voiture
  • Cenote Azul - 13 min en voiture
  • Cenote Cocalitos - 14 min en voiture
  • Municipal Spa of Bacalar - 17 min en voiture
  • Parc écologique Laguna Bacalar - 19 min en voiture

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Chetumal (CTM) - 28 min en voiture

Restaurants

  • Los Rápidos de Bacalar - 13 min en voiture
  • Carnitas Estilo Michoacan - 10 min en voiture
  • Chang Sang - 19 min en voiture
  • La Eufemia - 15 min en voiture
  • El Pargo - 15 min en voiture

À propos de cet hébergement

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Hôtel à proximité de Parc écologique Laguna Bacalar
Une terrasse, un jardin et un restaurant ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Parking en libre-service gratuit
  • Réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure et un espace de travail pour ordinateur portable, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un système de réglage de la climatisation.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes par câble
  • Service de ménage quotidien et bureau

Options tout inclus

El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas à la carte, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • Un restaurant

Commodités

  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Changement des draps sur demande
  • Changement des serviettes sur demande
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage quotidien

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Espaces fumeurs prévus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Savon
  • Serviettes
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 16.67 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 0.98 USD par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 16.67 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte privé (une partie n’agissant pas dans le cadre de son commerce, son entreprise ou sa profession). La législation européenne relative aux droits des consommateurs ne s’appliquera pas à votre réservation, y compris le droit de rétractation. Toutefois, la politique d’annulation définie par l’hôte privé couvrira votre réservation. Les articles 1100 à 1386-1 du Code civil français s’appliqueront. https://www.legifrance.gouv.fr/codes/id/LEGISCTA000032040794/
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs

Hébergement aussi connu sous le nom de :

El Secreto Hotel Bacalar
Secreto Bacalar Todo Incluido
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Xul-Ha
Secreto Hotel Bacalar Vista a Laguna All Inclusive
El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido Hotel Xul-Ha

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 16.67 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido ?

Cet hôtel de Xul-Ha se trouve à 19,7 km de Parc écologique Laguna Bacalar.

Avis sur l’hébergement El Secreto Hotel Bacalar - Todo Incluido

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 2 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 27." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 27." "

7,8/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

6,8/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ALAIN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok but it was one of our one month travelling more expensive hotel we get and it was not the best batheroom doen t have hot water little musty some differente way in the shower clean but not great not easy swimming not really nice to go apperciate in the lagune best to go to bacalar the breakfast included is cheap but good ok but the less it s just near a big electric station who s make an noise all night and like the place are incredible nice view lake three is beautiful sure quiet you here at miles away this noise
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

2/10 Horrible

Rene

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pésimo de lo horrible más feo
No hubo quien recibiera en 30 minutos. Nos cobraron de más No fue todo incluido Nos querían cobrar aparte el IVA No hubo agua caliente El baño está en MUY mal estado Quise cancelar pero no había manera
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Ricki

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is possible that I have been to a worse hotel than el Secreto in my 49 years of professional flying, but if so, I cannot remember it. First of all, the hotels advertisement online is a total misrepresentation. A fabrication. Simply a lie. It is not an all inclusive hotel. It is a very dirty and unsanitary hovel. My bathroom was covered in mold and mildew. No hot water in the sink. No soap. No clothes iron. Toilet would not flush. Unreliable internet. My room had an insect infestation and I was bitten several times during the night. No television. Howling cats roam the halls at night.The “kitchen” is a converted metal oceangoing container set outside in the side yard. On the way to the kitchen you will negotiate dog vomit on the steps and then starving dogs around and inside the container/kitchen. Food was cold and poor quality. I suffered nausea and diarrhea. Trash is piled in areas within 200 feet of el Secreto. Rats and other rodents infest the garbage dumps. I have PHOTOS. HAPPY TO SHARE. I was scheduled for a four night stay on my business trip. I complained to the manager the first morning. He promised a refund the full amount for the remaining three nights. As of this writing, and after several attempts to contact the manager, I have received no refund.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

2/10 Horrible

Megan

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were informed by the property that our reservation was canceled. I am extremely upset and annoyed. We weren’t informed by Expedia about this “cancellation”.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

2/10 Horrible

Ignacio

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Patricia

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements
La gente que hospedan es muy ruidosa y no hay nadie que cuide o ponga orden, no tienen suficiente personal, no hay bebidas, contraté todo incluido y no hay ese servicio, solo desayuno pero a partir de las 7:30 am
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Yvette G

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everyone was so nice, welcoming, and hospitable! All the gentlemen and ladies working there are extra helpful and courteous, they really made our stay that much more enjoyable. The food was delicious, all hand made ro order. The hotel is in a perfect spot at the bottom of Bacalar Lagoon, not too far from the city or the Chetumal airport. It's peaceful and clean!
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

2/10 Horrible

MARIA

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Wonderful
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Jessica

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Me encanto
Séjour de 1 nuit en février 2023