Hôte professionnel

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Hôtel avec un spa proposant des soins complets, le choix idéal pour des vacances au ski en famille

Choisissez des dates pour voir les prix

Où allez-vous ?

Dates

décembre 2025

3

janvier 2026

Piscine couverte, accès possible de 09 h 00 à 20 h 00, chaises longues

Petit déjeuner et dîner servis sur place, spécialités Cuisine française

Vue sur le jardin, ouvert tous les jours

Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'aromathérapie

Merveilleux

Équipements populaires

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
Wi-Fi gratuit
Restaurant

taxes et frais compris

12 déc. - 13 déc.

Options de chambre

Vérifiez la disponibilité pour ces dates.

Ce soir

déc. 3 - déc. 4

Demain

déc. 4 - déc. 5

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 4 chambres sur 4

Literie de qualité supérieure, matelas Select Comfort

Chambre Standard

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Lit Select Comfort

Chambre séparée

32 m²
1 chambre
2 personnes
1 très grand lit

Chambre Supérieure

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Lit Select Comfort

Chambre séparée

32 m²
1 chambre
Vue sur la montagne
4 personnes
1 très grand lit et 1 lit superposé (1 place)

Suite Premium

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Lit Select Comfort

Chambre séparée

45 m²
1 chambre
Vue sur la montagne
4 personnes
1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Familiale

Exceptionnel

Points forts

Balcon

Système d'insonorisation

Chauffage

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision à écran plat

Lit Select Comfort

2 chambres à coucher

55 m²
2 chambres
6 personnes
1 très grand lit, 1 lit superposé (1 place) et 1 canapé-lit (double)

Connectez-vous pour découvrir les réductions et les avantages dont vous pouvez bénéficier. Plus de récompenses pour plus d’aventures !

Se connecter S’inscrire gratuitement

À propos du quartier

Village de Charmettoger, Bourg-Saint-Maurice, 73700

À proximité

Les Arcs - 1 min à pied - 0.0 km
Station de ski de Peisey-Vallandry - 1 min à pied - 0.0 km
Télésiège de Charmettoger - 1 min à pied - 0.0 km
Station de ski Villards Les Arcs 1800 - 8 min à pied - 0.7 km
Domaine skiable de Peisey-Vallandry - 11 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

Gare de Landry - 24 min en voiture
Aéroport international de Genève Cointrin (GVA) - 149 min en voiture

Restaurants

‪Voga Goga - ‬15 min à pied
‪Chalet Grillette - ‬19 min à pied
‪Miam Corner - ‬9 min à pied
‪bar du golf - ‬11 min à pied
‪Mont Blanc - ‬13 min à pied

À propos de cet hébergement

Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Les Arcs

Station de ski Villards Les Arcs 1800 se trouve non loin de l'hébergement Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure, qui offre un parcours de golf à proximité, une terrasse et un café. Posez vos valises dans cet hôtel qui propose des pistes de ski alpin, des pistes de ski de fond et des forfaits de ski, et à vous les pentes enneigées. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, des soins ayurvédiques ou un massage sportif au spa sur place, Nuxe. Le restaurant Cuisine française sur place, Le Jardin Alpin, propose le petit déjeuner, le dîner et un menu enfant. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des randonnées à pied ou à vélo, du snowboard et du tir à l'arc. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.

D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :

Piscine couverte avec chaises longues
Petit déjeuner buffet (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et navette vers et depuis l'aéroport (en supplément)
Borne de recharge pour voitures électriques, poste informatique et personnel polyglotte
Table de billard, télévision dans le hall et voiturette de golf sur place

Caractéristiques des chambres

Les 80 chambres sont dotées d'atouts appréciables comme une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.

Autres équipements proposés dans les chambres :

Chaise haute, baignoire pour bébé et lits bébé gratuits
Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat avec chaînes thématiques
Garde-robe ou placard, balcon et réfrigérateur

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Hébergements similaires

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés

taxes et frais compris

19 déc. - 20 déc.

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Station de recharge pour voiture électrique sur place
Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking couvert sécurisé sur place (30 EUR par nuit)
Parking sur place limité
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 22 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant

Restaurants sur place

Le Jardin Alpin
Les Allobroges

Activités

2 bains à remous
Aire de jeux
Bibliothèque
Caddies de golf
Clubs/équipement de golf
Équipement de sports d’hiver
Forfaits de ski
Hammam
Local à skis
Parcours d’accrobranche
Parcours de golf adjacent à 18 trous
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Service de location d’équipements de ski
Ski alpin
Ski de fond
Snowboard
Spa avec services complets
Table de billard
Télévision dans les parties communes
Tir à l’arc
Tyrolienne
Voiturettes de golf

Pour les familles

Aire de jeux
Baignoire pour bébé
Chaise haute
Chambres insonorisées
Lit bébé dans la chambre
Réfrigérateur dans la chambre
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Snack-bar/épicerie fine

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

Changement des draps (sur demande)
Changement des serviettes sur demande
Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie

Services professionnels

250 m² d’espace de conférence
5 salles de réunion
Centre d’affaires
Poste informatique

Extérieur

Au cœur des montagnes
Terrasse
Transats de piscine

Spa avec services complets

3 salles de soins
Massages sportifs
Salles de soins pour couples
Soins ayurvédiques
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur (porte de 120 cm de large)
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 120 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Fenêtres à double vitrage
Hébergement non-fumeurs
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles d’eau en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétarienne
Petit déjeuner végétarien disponible
Politique globale en matière de déchets alimentaires
Politique globale en matière de recyclage
Produits de nettoyage écologiques utilisés
Salle de banquet
Tasses réutilisables
Vaisselle réutilisable

Équipements de la chambre

Chambre

Lit bébé gratuit
Literie de qualité supérieure
Matelas Select Comfort
Rideaux occultants

Salle de bain

Articles de toilette gratuits
Chaussons
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Télévision à écran plat avec chaînes thématiques

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Machine à expresso
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Service de champagne

Plus de services et équipements

Bureau
Chambres insonorisées
Chauffage
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Fer et planche à repasser sur demande
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Produits de nettoyage écologiques
Recyclage
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Arrivée : 17 h 00

Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité

Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 7 jours précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 20 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes font l'objet d'une fermeture saisonnière chaque année. Elles seront fermées du 26 avril au 2 juillet :

Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 15 EUR par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Max. 2

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

Taxe prélevée par la ville : 2.81 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 22 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
Frais pour le parking couvert en libre-service : 30 EUR par nuit
Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les Chèques-Vacances ANVC, et les espèces

Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.

Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.

Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).

Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Piscine accessible de 09 h 00 à 20 h 00

Parking avec hauteur limite

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hôtel Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice

Mercure Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice

Bourg-Saint-Maurice Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Hotel

Mercure Arcs 1800

Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice

Hotel Hôtel Mercure Les Arcs 1800

Hôtel Mercure Les Arcs 1800 Bourg-Saint-Maurice

Hôtel Mercure Arcs 1800

Foire aux questions

L'hébergement Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 09 h 00 à 20 h 00. La piscine est fermée chaque année en saison du 26 avril au 2 juillet.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure ?

À partir du 3 déc. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure le 12 déc. 2025 commencent à 185,80 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, l'hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2).Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 15 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 30 EUR par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure ?

Les arrivées sont prévues à partir de 17 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure ?

Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

Où se situe l'hébergement ?

Envie de skier ? Situé près des pistes, cet hébergement de Bourg-Saint-Maurice se trouve à la montagne. À moins de 5 minutes à pied de cet hôtel, vous trouverez Télésiège de Charmettoger et Les Arcs. Au programme également à proximité : des cours de ski et des promenades en raquettes, l'idéal pour se faire plaisir. Station de ski Villards Les Arcs 1800 et Télécabine du Transarc se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis sur l’hébergement Altezza Arc 1800 Hotel & Spa - ex Mercure

9,2

Merveilleux

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,2/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

8/10 Bien

Mohamed

Voyage en famille

27 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour en famille très agréable, le service de qualité et le personnels super! Merci.

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Voyageur vérifié

19 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Hubert

15 août 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel bien situé, moderne et avec une chambre relativement confortable. Cependant, l’unique option pour rafraîchir la chambre est d’ouvrir la fenêtre, car il n’y a pas de climatisation, mais la nuit reste relativement bruyante avec les personnes qui parlent sur les balcons jusqu’à minuit. L’insonorisation est minimale. Les chambres sont bruyantes. L’hôtel est familial, donc on entend les enfants sauter la nuit, les parents crier. De plus, ce qui serait très intéressant, c’est d’avoir au minimum en room service. J’ai été surpris qu’aucun service en chambre n’est proposé.

Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Emmanuelle

18 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel génial

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en couple

14 juil. 2025

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

le checkin est un peu tard et le check out un peu tôt

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Catherine

11 janv. 2025

Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Ludivine

Voyage en famille

1 janv. 2025

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Greg

Voyage en famille

1 sept. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Bon séjour , piscine eau un peu froide c est un avis personnel et en arrivant on nous prévient que notre dernier jour la piscine été fermée cela aurait été bien de le savoir a l'avance pas le jour de notre arrivee

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Anjela

Voyage en famille

31 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Valerie

29 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Thibaud

Voyage d’affaires

25 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stephane

23 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

20 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Le décor et le cadre sont superbes. Dommage que certains clients renverse souvent leur café sur les moquettes et qu’un des jacuzzi soit en panne. Sinon le hammam, le sauna et la piscine (un peu froide) sont très agréables. La chambre est spacieuse et bien décoré, après je préfère quand il y a un sas dans la chambre pour les bruits du couloir, nous avions 5 mouches et 1 moustique car la porte-fenêtre était ouverte en arrivant pas top. Personnel aimable mais débutant pour certain ce qui nous fait attendre. Il y a des restaurants et bars a 300 mètres à pieds. Nous n’avons pas eu besoin de climatisation (il n’y en a pas) car il faisait frais.

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Mounes

19 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Une parenthèse

Très bon séjour dans un hôtel accueillant, agréable. On peut poser sa voiture et partir en randonnée ou dans le village et même au-delà avec les navettes et les télésièges. Chambre très bien insonorisées. Joli coin piscine et spa accessible à tous.

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Claudette

18 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10 Bien

Mevin

15 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

12 août 2024

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nicolas

Voyage en famille

4 août 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Romain

29 juil. 2024

Bien mais quelques points à améliorer

Les points positifs : piscine intérieure grande et spa, restaurant bon, bonne localisation et belle vue sur la montagne. Les points à améliorer : trop d’attente au petit déjeuner pour avoir des œufs brouillés (fait à la demande), Pas de clim dans la chambre : problème été pour les chambres sur station , bruit (local générateur) et moustiques empêchent de laisser ouverte la fenêtre pour rafraîchir. Chambre Sale : vitre non nettoyée et taches sur moquette Connaissances de l’équipe limitées : ne connaît pas la boulangerie la plus proche, ne connaît pas mountain kart Carte chambre pour ouvrir électricité au fonctionnement non intuitif Machine à café cassée La personne a l’accueil oublie notre demande quand on l’appelle, on a du rappelé. N’a pas noté quand on a dit pas de parking cette nuit et donc la note finale présentait un parking, on a du vérifier et faire modifier.

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

19 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bon séjour. Service de qualité et personnels au top. Merci

Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Voyage en famille

19 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel au top ! Personnel au petit soin ! Chambre très propre et très grande ! Espace spa très agréable pour se détendre.... et le tout avec une belle vue 😊

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille

16 juil. 2024

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Les points faibles : Personnel et service

Très bel hôtel avec chambre familiale et spacieuse ! Belle piscine et hammam très agréable! Par contre, service déplorabe. Renoncer à une bière à 18h en terrasse avec cette magnifique vue :( surtout quand les serveurs (en pause!?) profitent eux de la terrasse… le petit déjeuner ne vaut pas les 22€ demandés et la encore le service pas à la hauteur. Le personnel manque d’organisation et d’expérience

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Gaël

Voyage d’affaires

11 juil. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bel hôtel pour un séjour pro ou familial.

Très bel hôtel entièrement refait, chambre confortable avec une déco sympa. Personnel de l’hôtel et du restaurant très accueillant.

Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Mélanie

Voyage en famille

21 avr. 2024

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tout s’est très bien passé, la vue depuis l’établissement et les chambres sont incroyables ! Proximité de l’hôtel du centre de la station des Arcs 1800 et du départ d’un téléski, c’était parfait ☺️

Séjour de 3 nuits en avril 2024