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Aperçu de l’établissement DoubleTree by Hilton Carcassonne, France

Galerie photos

Bar
Piscine couverte
Piscine couverte
Balcon
Balcon

4,3/5 Excellent

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,6/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
  • Salle de gym

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Désinfectant pour les mains fourni
  • Équipement de protection individuelle

Découvrir la zone

    Site populairePont-Neuf de Carcassonne3 min à pied
    Site populairePlace Carnot7 min à pied
    Site populairePorte d'Aude13 min à pied
    AéroportCarcassonne (CCF-Pays Cathare)6 min en voiture

Choisissez votre chambre

Informations sur cette zone

Carcassonne

DoubleTree by Hilton Carcassonne, France vous donne rendez-vous à Carcassonne, plus précisément dans le centre-ville. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres St. Vincent Church et Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Tennis Asptt Carcassonne et Golf de Carcassonne. Les agréables Basilique Saint-Nazaire et Écluse d'Herminis méritent aussi une visite.
Consultez notre guide de voyage sur Carcassonne
Site populaire

À proximité

  • Pont-Neuf de Carcassonne - 3 min à pied
  • Place Carnot - 7 min à pied
  • St. Vincent Church - 10 min à pied
  • Porte d'Aude - 13 min à pied
  • Basilique Saint-Nazaire-et-Saint-Celse - 14 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Carcassonne - 12 min de marche
  • AéroportCarcassonne (CCF-Pays Cathare) - 6 min en voiture

À propos de cet hébergement

DoubleTree by Hilton Carcassonne, France

Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et piscine couverte
Timezone: Europe/Paris Set in Carcassonne, on the bank of the Aude River, DoubleTree by Hilton Carcassonne has a fitness centre. Boasting a 24-hour front desk, this property also provides guests with a terrace and is 50 metres from the Vieux Pont Bridge. At the hotel, rooms are equipped with a wardrobe, a flat-screen TV and a private bathroom. Each room is equipped with a coffee machine, while some have a balcony. A buffet breakfast is served daily at the property. Guests can enjoy a drink in the hotel's garden which has views of the city. Carcassonne Town Hall is 400 metres from DoubleTree by Hilton Carcassonne. Carcassonne Airport is 4 km from the property.
DoubleTree by Hilton Carcassonne, France possède 88 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Cet hôtel de Carcassonne offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Les salles de bain comprennent une baignoire et un sèche-cheveux. Des lits bébé (en supplément) sont également disponibles.
Cet hôtel propose une piscine couverte et un centre de fitness.
Le Elio Spa dispose de 4 salles de soins. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des enveloppements détoxifiants. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Port d'équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Aucun parking disponible sur place
  • Parking disponible à proximité : 7 EUR par jour

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 25 EUR pour les adultes et 12 EUR pour les enfants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Choses à faire

  • Accès à la piscine 24 heures sur 24
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Piscine couverte

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Service de concierge
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Langues parlées

  • Arabe
  • Anglais
  • Français
  • Espagnol

Services professionnels

  • Salles de réunion

Plein air

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Lits bébé (en supplément)
  • Draps

Salle de bains

  • Baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit.
Jusqu'à 34 kg

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Taxe prélevée par la ville : 2.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part. Cependant, les frais peuvent varier en fonction, par exemple, de la durée du séjour ou de la chambre réservée.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 25 EUR pour un adulte et 12 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Prix pour le stationnement à proximité : 7 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • La fourniture d'un lit-bébé fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Pas de parking sur place
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces

Nous devons aussi mentionner...

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Établissement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Carcassonne France Hotel
DoubleTree Hilton France Hotel
DoubleTree Hilton Carcassonne France
DoubleTree Hilton France
DoubleTree by Hilton Carcassonne France
DoubleTree by Hilton Carcassonne France
DoubleTree by Hilton Carcassonne, France Hotel
DoubleTree by Hilton Carcassonne, France Carcassonne
DoubleTree by Hilton Carcassonne, France Hotel Carcassonne

Foire aux questions

L'établissement DoubleTree by Hilton Carcassonne, France dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet établissement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible 24 h / 24.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement DoubleTree by Hilton Carcassonne, France ?
Oui, cet établissement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 34 kg. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit.
À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement DoubleTree by Hilton Carcassonne, France ?
Cet établissement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement DoubleTree by Hilton Carcassonne, France ?
Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à minuit.
Quelle est l'heure de départ de l'établissement DoubleTree by Hilton Carcassonne, France ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'établissement DoubleTree by Hilton Carcassonne, France ?
Cet hôtel de luxe du centre de Carcassonne se trouve à seulement 10 minutes de marche de sites comme Pont-Neuf de Carcassonne et Place Carnot, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! St. Vincent Church et Parc du Père Noël se trouvent également à moins de 15 minutes. Gare de Carcassonne est à 12 minutes à pied.
4,3
Excellent
5 – Excellent
96
4 – Bien
50
3 – Satisfaisant
17
2 – Médiocre
8
1 – Horrible
5

4,6/5

Propreté

4,2/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

3/5 Satisfaisant

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Très bon 4 étoiles mais nous cherchons la 5e. L'organisation du personnel est à revoir urgemment, le petit déjeuner industriel (rien de local, viennoiseries surgelées, œufs lyophilisés, charcuterie de super marché). Il ne faut pas avoir de problème, la direction n'apporte aucune solution (pourtant pour un problème simple de coffre non résolu après 10 jours malgré de multiples relances) En revanche, le personnel est très sympathique et fait au mieux, la chambre spacieuse et propre, idéalement situé, cadre très agréable, services multiples.
Séjour de 10 nuits en août 2020

1/5 Horrible

Happy face iconLes points forts : Confort de la chambre
Sad face IconLes points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’établissement
A eviter
Pas de bagagiste ! pas de place pour déposer ces valises .Un seul chariot pour tout l hôtel ! Aucune aide de la part du personnel ! Aucune responsabilité, du réceptionniste qui nous Dit qu elle n’y est pour rien , d allez voir son chef , le chef Nous dit de voir le directeur même le directeur nous dit d apeller le propriétaire ! Ils ont perdu l habilitation hilton ! Pas étonnant ! Pour un 5* à part la chambre Rien ne va !
Séjour de 2 nuits en août 2020

4/5 Bien

Voyage en couple
Happy face iconLes points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
Sad face IconLes points faibles : Personnel et service
hotel très bien placé, piscine agréable. les chambres avec vue sur la cité sont très agréables
Séjour de 2 nuits en août 2020

2/5 Médiocre

Voyage en famille
Happy face iconLes points forts : Propreté
Sad face IconLes points faibles : Personnel et service
Pas terrible ... les 4* seulement sur la façade
Manque de personnels, Rapport qualité/ prix négatif, En bonus, n’avons pas eu la chambre réservée avec vue sur la cité
Séjour de 1 nuit en août 2020

1/5 Horrible

Voyage en famille
Sad face IconLes points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
assez votre chemin
Mauvaise insonorisation des chambres au niveau des porte de communication. A fuir à moins que vous souhaiter partager votre chambre avec votre voisin :)
Séjour de 2 nuits en août 2020