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Sowell Hotel du Roi SPA

Galerie photos de l’hébergement Sowell Hotel du Roi SPA

Piscine couverte
Piscine couverte
Piscine couverte
Terrasse/Patio
Terrasse/Patio

Aperçu de l’hébergement Sowell Hotel du Roi SPA

Hôte professionnel

Sowell Hotel du Roi SPA

Hébergement 5.0 étoiles

4,3/5 Excellent

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
  • Salle de gym
Carte
2 Rue Des Calquieres, Carcassonne, Occitanie, 11000

Découvrir la zone

  • Site populairePorte d'Aude12 min à pied
  • Site populairePorte narbonnaise12 min à pied
  • Site populaireChâteau Comtal12 min à pied
  • AéroportCarcassonne (CCF-Pays Cathare)16 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Carcassonne

Sowell Hotel du Roi SPA vous donne rendez-vous à Carcassonne, plus précisément dans le centre-ville. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Maison des Memoires et Église Saint-Vincent, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Tennis Asptt Carcassonne et Golf de Carcassonne.
Consultez notre guide de voyage sur CarcassonneS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte

À proximité

  • Raymond Chesa Leisure Park - 2 min à pied
  • Pont-Neuf de Carcassonne - 3 min à pied
  • Porte d'Aude - 12 min à pied
  • Porte narbonnaise - 12 min à pied
  • Château Comtal - 12 min à pied

Comment se déplacer

  • Gare de Carcassonne - 13 min de marche
  • Aéroport de Carcassonne Pays Cathare (CCF) - 16 min en voiture

À propos de cet hébergement

Sowell Hotel du Roi SPA

Hôtel 5 étoiles de luxe dans le centre-ville, ayant fait l'objet de restaurations en 2018
L'établissement Sowell Hotel du Roi SPA vous donnera le sourire avec une terrasse, un jardin et un bar. Offrez-vous un soin du visage, un enveloppement détoxifiant ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place, Elio Spa. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre de fitness et un sauna.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine couverte
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Personnel polyglotte, salles de réunion et hébergement non-fumeurs
  • Journaux gratuits, ascenseur et réception ouverte 24 h/24
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 88 chambres sont agrémentées d'atouts appréciables comme un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Salle de bains avec baignoire et sèche-cheveux

Langues parlées

Arabe, anglais, français et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées

Distanciation sociale

Formalités de départ sans contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site disponible (7 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : 25 EUR pour les adultes et 12 EUR pour les enfants
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Accès à la piscine 24 heures sur 24
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna

Pour les familles

  • Lits bébé (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Casiers disponibles

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Personnel polyglotte
  • Pas de service d'entretien
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • 4 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Réflexologie
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Lits bébé (en supplément)

Salle de bains

  • Baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Système d'insonorisation

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Note des voyageurs de 4 (ou plus)
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Idéal pour les familles
Idéal pour les familles

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 10 EUR par animal, par nuit
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Jusqu'à 34 kg

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : 2.20 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 25 EUR pour un adulte et 12 EUR pour un enfant (montant approximatif).
  • Prix pour le stationnement à proximité : 7 EUR par jour
  • Animaux de compagnie : 10 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • La fourniture d'un lit-bébé fait l'objet de frais supplémentaires

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible 24 h/24
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet établissement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

DoubleTree Hilton Carcassonne France Hotel
DoubleTree Hilton France Hotel
DoubleTree Hilton Carcassonne France
DoubleTree Hilton France
DoubleTree by Hilton Carcassonne France

Foire aux questions

L'établissement Sowell Hotel du Roi SPA dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible 24 h / 24.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Sowell Hotel du Roi SPA ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie ne dépassant pas 34 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 10 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Sowell Hotel du Roi SPA ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement Sowell Hotel du Roi SPA ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'établissement Sowell Hotel du Roi SPA ?

Cet hôtel de luxe du centre de Carcassonne se trouve à seulement quelques pas des sites comme Raymond Chesa Leisure Park et Pont-Neuf de Carcassonne, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Museum of Fine Arts et Chapeau Rouge se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Carcassonne est à 13 minutes à pied.

Avis voyageurs sur l’établissement Sowell Hotel du Roi SPA

Avis voyageurs sur l’établissement Sowell Hotel du Roi SPA

Note générale et avis

4,3

Excellent

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 97 avis sur 177." "
" "5 – Excellent 55%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 50 avis sur 177." "
" "4 – Bien 28%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 177." "
" "3 – Satisfaisant 10%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 8 avis sur 177." "
" "2 – Médiocre 5%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 5 avis sur 177." "
" "1 – Horrible 3%

4,6/5

Propreté

4,2/5

Personnel et service

4,2/5

Équipements

4,4/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

5,0/5

Écoresponsabilité

3/5 Satisfaisant

Gautier, Paris
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon 4 étoiles mais nous cherchons la 5e. L'organisation du personnel est à revoir urgemment, le petit déjeuner industriel (rien de local, viennoiseries surgelées, œufs lyophilisés, charcuterie de super marché). Il ne faut pas avoir de problème, la direction n'apporte aucune solution (pourtant pour un problème simple de coffre non résolu après 10 jours malgré de multiples relances) En revanche, le personnel est très sympathique et fait au mieux, la chambre spacieuse et propre, idéalement situé, cadre très agréable, services multiples.
Séjour de 10 nuits en août 2020

1/5 Horrible

Jean Michel
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
A eviter
Pas de bagagiste ! pas de place pour déposer ces valises .Un seul chariot pour tout l hôtel ! Aucune aide de la part du personnel ! Aucune responsabilité, du réceptionniste qui nous Dit qu elle n’y est pour rien , d allez voir son chef , le chef Nous dit de voir le directeur même le directeur nous dit d apeller le propriétaire ! Ils ont perdu l habilitation hilton ! Pas étonnant ! Pour un 5* à part la chambre Rien ne va !
Séjour de 2 nuits en août 2020

4/5 Bien

Jacques, Paris
Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
hotel très bien placé, piscine agréable. les chambres avec vue sur la cité sont très agréables
Séjour de 2 nuits en août 2020

2/5 Médiocre

Mickael
Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Pas terrible ... les 4* seulement sur la façade
Manque de personnels, Rapport qualité/ prix négatif, En bonus, n’avons pas eu la chambre réservée avec vue sur la cité
Séjour de 1 nuit en août 2020

1/5 Horrible

Nicolas
Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
assez votre chemin
Mauvaise insonorisation des chambres au niveau des porte de communication. A fuir à moins que vous souhaiter partager votre chambre avec votre voisin :)
Séjour de 2 nuits en août 2020

3/5 Satisfaisant

Nathalie
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
e déconseille
Arrivée à 15h30 chambre non prête nous avons dû attendre 1h La réception très encombrée et très mal organisée accueil non chaleureux !! je trouve que cet hôtel n’est pas digne d’un 5*
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/5 Bien

Voyageur vérifié
Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2020

5/5 Excellent

christine
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

4/5 Bien

etienne
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Découverte de Carcassonne
Découverte de Carcassonne, L’hôtel est très très bien placé, il permet de profiter de la ville basse et de la ville haute. Il manque juste un parking couvert sous l’hôtel mais celui de la ville à 300 mètres fait l’affaire. Bel hôtel complètement refait où le confort et la vue sur le pont et la ville haute offrent des conditions merveilleuses pour une étape découverte...
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

3/5 Satisfaisant

Julien
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour non concluant
Une baignoire qui ne fonctionne pas, le store au dessus de celle ci cassé, un petit déjeuné pas à la hauteur d’un 5 étoiles, une piscine intérieure soit disant chauffer mais qui ne l’était pas ( ressenti 19 degré pour un thermomètre indiquant 28 ) et ayant une capacité de 36 personnes mais n’ayant que 3 transats. Nous avons été déçu tout le long du séjour! Les seuls points positifs sont la propreté des lieux et l’hôtel donnant vu sur la cité médiévale.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020