6/10 Satisfaisant
Valerie D.
21 avr. 2025
Belle maison mais âŠâŠ
Bonsoir,Nous Ă©tions en location dans la villa La Joviale, entre amis, depuis samedi jusquâĂ ce matin.Nous Ă©tions 6 adultes et avons lâhabitude de partir ensemble dans de grandes locations.La maison est parfaitement agencĂ©e, en nombre de chambres et de sanitaires, un grand sĂ©jour avec cuisine ouverte, un abri pour les vĂ©hicules, de la vaisselle en quantitĂ© suffisante, tout cela Ă©tait trĂšs bien. Nous avons cependant Ă©tĂ© déçus par plusieurs points et souhaitons vous en faire part :-Nous sommes arrivĂ©s aprĂšs un trajet sous la pluie et dans des tempĂ©ratures autour de 15 . A lâintĂ©rieur de la maison, nous avons Ă©tĂ© saisis par le froid (14 aprĂšs mesure). Nous vous avons contactĂ© et vous nous avez assurĂ© avoir rĂ©glĂ© sur 19 le thermostat, suite aux recommandations gouvernementales. CâĂ©tait faux et surtout, les recommandations portent bien leur nom et nâont rien dâobligatoires. Nous aurions apprĂ©ciĂ© un accueil tĂ©lĂ©phonique plus agrĂ©able et un peu dâempathie ! Vous avez sĂ»rement fait le nĂ©cessaire car en soirĂ©e, la tempĂ©rature Ă©tait plus supportable. Dommage quâil faille vous appeler pour cela.-Nous pensions trouver un minimum de produits : papier toilette, pastilles pour lave-vaisselle⊠Vous avez soulignĂ© que le contrat le prĂ©cisait. En effet, cependant le manque de pastilles explique sĂ»rement que la vaisselle soit sale dans les placards. Nous avons du relaver toutes les assiettes, grasses, avant de les utiliser. Nous avons lu quâil y avait cependant le minimum de produits
Valerie D.
Séjour de 2 nuits en avril 2025