Agrotourisme à Santa Marta

« Thanks! »

« Navette depuis et pour l’aéroport super efficace, personnel réception très aimable, hôtel propre et agréable. Petit moins pour le personnel de restauration le soir peu aimable. »

« Top »

« Bel endroit mais bruyant dû à l’emplacement »

« Suite à un problème de réservation, j'ai été relogé dans cet hôtel charmant avec très belle piscine en terrasse. Petit-déjeuner à la minute, personnel serviable et grande chambre. C'était parfait ! L'emplacement est idéal, dans le centre historique avec une quantité innombrable de restaurants à proximité, mais attention aux couche-tôt : n'espérez pas dormir avant la fermeture des bars, à minuit (il me semble) ! Même avec des bouchons, ça reste très bruyant, mais c'est le quartier qui veut ça. »

« Ce que l’on a apprécié le plus c’est le personnel. Très souriant prêt à rendre service pour tout ( Eider s’est chargé de faire livrer repas car arrivée très tard) , se sont renseignées pour location de voiture … L’hôtel est de taille humaine avec piscine très agréable et avec un accès direct sur la plage ( quelques emplacements réservés pour l’hôtel ) Le seul bémol c’est la vétusté de l’hôtel. La décoration est vieillotte et la chambre sentait vraiment beaucoup le moisi »

« Nous avions réservé 2 nuitées en suite mes des notre arrivé on ne charge 40$ pour un assurance pour L’hôtel à ma grande surprise avec ma carte de crédit que j’ai donné pour la garantie!!! Et ça sens me demander si je la désirais wow jamais on m’avait offert ceci dans aucune hôtel en Colombie et dans le monde . Après avoir signifié mon mécontentement on me crédite ce montant de ma chambre. Seconde surprise pour avoir choisi une suite quelle surprise de voir cette chambre très ordinaire et mal...

« Proche de la plage. Par contre, loin de la ville. Automobile requise »

« Pire expérience vécue dans un resort.J’ai l’habitude de voyager, mais je n’ai jamais vu un service aussi déplorable. J’ai réservé un séjour pour 2 adultes et 2 enfants, mais à l’arrivée à l’hôtel, ma fille de 14 ans a été facturée comme une adulte, ce qui m’a obligé à repayer 1 200 $ supplémentaires, alors que ce montant avait déjà été réglé lors de la réservation.Dans les restaurants, il faut être extrêmement vigilant : on nous a ajouté sur la facture des bouteilles d’eau et des items que nous...

« Very good option in Santa Marta, great staff attitude »