Ranchs à Santa Marta

« J'ai bien aimé mon séjour à l'hôtel avec ma famille. La chambre était spacieuse et propre. Par contre, il y a une cuisinière avec aucun accessoires pour cuisiner. Pour les piscines, la construction d'un hôtel juste à côté fait vraiment beaucoup de bruit et c'est dérangeant. La plage est belle et le personnel est toujours serviable. Sécuritaire. »

« Yes »

« Navette depuis et pour l’aéroport super efficace, personnel réception très aimable, hôtel propre et agréable. Petit moins pour le personnel de restauration le soir peu aimable. »

« Todos fueron muy amables »

« La playa es muy tranquila »

« A première vue l’endroit n’est pas très attirant. Mais une fois installé, nous sommes en mesure d’apprécier les infrastructures de l’hôtel. La piscine est très agréable et la chambre est spacieuse et confortable. C’était un peu bruyant le jour étant donné la construction juste à côté de l’hôtel. Bien que l’endroit est pratique si l’on cherche près de l’aéroport, on entend bien le passage de chaque arrivée et départ des avions. Le personnel était très sympa et attentif à nos besoins. »

« Nous avions réservé 2 nuitées en suite mes des notre arrivé on ne charge 40$ pour un assurance pour L’hôtel à ma grande surprise avec ma carte de crédit que j’ai donné pour la garantie!!! Et ça sens me demander si je la désirais wow jamais on m’avait offert ceci dans aucune hôtel en Colombie et dans le monde . Après avoir signifié mon mécontentement on me crédite ce montant de ma chambre. Seconde surprise pour avoir choisi une suite quelle surprise de voir cette chambre très ordinaire et mal...

« Pire expérience vécue dans un resort.J’ai l’habitude de voyager, mais je n’ai jamais vu un service aussi déplorable. J’ai réservé un séjour pour 2 adultes et 2 enfants, mais à l’arrivée à l’hôtel, ma fille de 14 ans a été facturée comme une adulte, ce qui m’a obligé à repayer 1 200 $ supplémentaires, alors que ce montant avait déjà été réglé lors de la réservation.Dans les restaurants, il faut être extrêmement vigilant : on nous a ajouté sur la facture des bouteilles d’eau et des items que nous...

« Muy económico y tranquilo »