Châteaux à Saint Bernard

"Deja a mon arrivée on m’a donné une chambre sous les toits au sixième étage avec une petite fenêtre J’ai descendu à la réception pour monter la photo de la chambre booke avec hôtel.com et effectivement il m’ont donné la 544 qui est une chambre avec une porte qui communique avec la 542 et donc j’ai eu le droit a entendre toutes les discussions du voisin et même si ronflement la nuit.Hier je suis sorti vers 9 h du matin et je suis rentré ver1h30 et la chambre n’était toujours pas faite et comme j’étais fatigué je suis resté jusqu’à 15h30 Quand je suis revenu à 19h la chambre toujours pas faite À la réception on m’a dit que le règlement de cette hôtel est que si la chambre n’est pas faite avant 16 elle n’est plus faite et donc c’est à vous de faire le ménage et ils vous donne des serviettes pour vos éviter de faire la lessive Après j’ai voulu déguster une Crème Brûlée au bar lde l’hôtel Le Roux Et bien on me fait payer et on me dit de revenir dans une demi-heure pour prendre le gâteau Alors j’ai demandé de me rembourser et j’attends toujours le remboursement D’ailleurs je profite pour demander à Hôtel.com de demander la réception de l’hôtel de me rembourser car j’ai ni vu ni goûté leur gâteau .J’ai booke cette hôtel pour fêter l’anniversaire de ma femmes et malgré que en parlant avec le directeur pour me plaindre des mes problèmes et j’ai bien dit la raison de mon séjour je trouve que pour politesse ils avaient pus mettre un petit mot dans la chambre."

"Parfait, conforme à la description et très bien placé"

"Bel hôtel, style très bien placé comme bonbon Street. Très bon accueil et personnel à l’réception, notamment d’Emilie à l’écoute. Serviable très agréable et important des solutions efficaces. Bonne restauration au restaurant révolution, petit-déjeuner correct, avec un décor sympa. chambre, vue, piscine, très agréable et très bien insonorisé."

"Nous avons attendu de 16h00 a 20h00 car la chambre n était pas prête.petit déjeuner correct.wifi catastrophique."

"Chambre très propre et spacieuse, bon service et emplacement idéal pour visiter "

"Très bonne location de l'hôtel, le buffet au déjeuner est varié et frais, chambre spacieuse et literie très confortable, les conseils du concierge ont été très utiles. Je retournerais à cet hôtel sans hésitation "

"Chambre propre, clim ok, piscine ok, le problème a été au bar... commandé une coupe de pinot grigio et reçu un Chardonnais après deux coupes sales (empreinte de rouge à lèvre)"

"Personnel attentif et compétent, check in rapide, situation idéale, très bon établissement."

"Nice but not exceptionnal"