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Hôte professionnel

Embassy Suites by Hilton New Orleans

Catégorie d’hébergement : 3.5

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 128 €.
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, très grand lit

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, très grand lit

8,6 sur 10
Excellent
(213 avis)
  • Vue sur la ville
  • 32 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, plusieurs lits

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, plusieurs lits

8,4 sur 10
Très bien
(71 avis)
  • Vue sur la ville
  • 37 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 2 lits doubles, non-fumeurs

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 2 lits doubles, non-fumeurs

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 48 m²
  • 1 chambre
  • 6 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, baignoire (Mobility & Hearing)

8,8 sur 10
Excellent
(15 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs (Mobility & Hearing, Roll-in Shower)

9,4 sur 10
Exceptionnel
(8 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Suite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

2 Bedroom Suite

7,6 sur 10
Bien
(5 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 très grands lits et 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs | 1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Présidentielle, 1 très grand lit, non-fumeurs

  • Vue sur la ville
  • 79 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : 2 Bedroom Suite

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

2 Bedroom Suite

  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 2 chambres
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, balcon

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite, 1 très grand lit, balcon

8,2 sur 10
Très bien
(44 avis)
  • Vue sur la ville
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

1 chambre, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Double

7,2 sur 10
Bien
(47 avis)
  • Vue sur la ville
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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À propos du quartier

Dans le quartier Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans à La Nouvelle-Orléans, vous trouverez Embassy Suites by Hilton New Orleans près d'une gare. La beauté naturelle des lieux s'offre à vos yeux au détour des célèbres Mississippi River et Jackson Square. Dans un autre registre, les non moins emblématiques National World War II Museum et Théâtre Saenger constituent de hauts lieux culturels à ne pas manquer. Envie de vibrer le temps d'une soirée ? Consultez l'affiche des illustres Mercedes-Benz Superdome et Salle omnisports Smoothie King Center. Profitez des points d'eau de la région pour tester différentes activités telles que la voile ou faites le plein d'énergie en pratiquant la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur La Nouvelle-Orléans
Carte
315 Julia St, New Orleans, LA, 70130

À proximité

  • Centre de congrès Ernest N. Morial
    Centre de congrès Ernest N. Morial
    3 min à pied - 0.3 km
  • Caesars New Orleans Casino
    Caesars New Orleans Casino
    7 min à pied - 0.6 km
  • National World War II Museum
    National World War II Museum
    8 min à pied - 0.7 km
  • Canal Street
    Canal Street
    8 min à pied - 0.7 km
  • Terminal des croisières de Julia Street
    6 min à pied - 0.6 km

Comment se déplacer

  • Arrêt St. Charles à Julia - 7 min à pied
  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal - 16 min à pied
  • Aéroport international Louis Armstrong New Orleans (MSY) - 20 min en voiture

Restaurants

  • Ernst Cafe
    5 min à pied
  • Fulton Alley
    5 min à pied
  • Mulate's Cajun Restaurant
    2 min à pied
  • Hilton Complimentary Happy Hour
    1 min à pied
  • Pêche Seafood Grill
    4 min à pied

À propos de cet hébergement

Embassy Suites by Hilton New Orleans

Hôtel à proximité de Centre de congrès Ernest N. Morial
Situé à deux pas des emblématiques Caesars New Orleans Casino et National World War II Museum, l'hébergement Embassy Suites by Hilton New Orleans offre un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un centre de fitness et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Autres avantages :
  • Piscine en plein air
  • Service de location de limousines/berlines, parking avec voiturier (en supplément) et service de départ express
  • Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et bagagiste/groom
  • Télévision dans le hall, salles de réunion et poste informatique
  • Les avis voyageurs sont particulièrement élogieux concernant le petit déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 280 chambres disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et baignoire ou douche
  • Télévision LCD 40 pouces avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, mini réfrigérateur et micro-ondes

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Extérieur
Sonesta ES Suites New Orleans Convention Center
Arts/Warehouse District
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
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Le nouveau prix est de 105 €
taxes et frais compris
6 mai - 7 mai
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking avec voiturier sur place (50 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité, avec voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Réception gratuite organisée par la direction
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un restaurant

Activités

  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Mini-frigo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 743 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Lève-personne de piscine
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 16 étages
  • Construction de 1983
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LCD de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Mini-frigo
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 75 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens et chats acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 17 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Parking avec voiturier : 50 USD par nuit (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 75 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 10 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Embassy Suites Hilton New Orleans Convention Center Hotel
Embassy Suites New Orleans
Embassy Suites New Orleans Hotel New Orleans
New Orleans Embassy Suites
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Foire aux questions

L'hébergement Embassy Suites by Hilton New Orleans dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton New Orleans ?

À partir du 11 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Embassy Suites by Hilton New Orleans le 11 mai 2026 commencent à 128 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 75 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50 USD par nuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Embassy Suites by Hilton New Orleans ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Embassy Suites by Hilton New Orleans ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Quartier central des affaires de La Nouvelle-Orléans, cet hôtel se trouve à moins de 10 minutes à pied de Centre de congrès Ernest N. Morial, Canal Street et National World War II Museum. Caesars New Orleans Casino et Port of New Orleans se trouvent également à moins de 15 minutes de là. Arrêt St. Charles à Julia est à 7 minutes à pied et Station de métro St Charles at Girod est à 8 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Embassy Suites by Hilton New Orleans

8,2

Très bien

8,4

Propreté

8,4

Services et équipements

8,4

Personnel et service

8,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1175 avis sur 2207.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 462 avis sur 2207.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 228 avis sur 2207.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 130 avis sur 2207.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 212 avis sur 2207.

Avis

8/10 Bien

patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel confortable Bonne literie
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Moussa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien situé avec des chambres très spacieuses

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très propre!

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Pam

Les points forts : Propreté
Staff very pleasant and helpful
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Breakfast was outstanding. HVAC did the job.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Jaclyn

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is very friendly and accommodating! Loved the complimentary happy hour and breakfast was yummy. Convenient location and great amenities.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Karamie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was great. The breakfast was good. And the staff was fantastic. The air conditioning was perfect.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Tracey

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Love everything about it
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
From check in with Daetreal to Pierre at the concierge this was an amazing place to stay! The beds were super comfortable and it was in a great location as it’s within walking distance of the French quarter and the king smoothie center. The breakfast was so good! Had lots of options and the food was great. I would highly recommend this place to stay while you’re in New Orleans!!
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Ursula

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was amazing. Absolutely top notch. The curtains were ripped when we arrived and the beds were hard. The view from our room was gorgeous.
Séjour de 4 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and very nice staff.
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great room—clean and comfortable
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Syntara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was clean and staff was very nice and helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Glendina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes the gym is nice
Séjour de 2 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

Erika

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel had a molding smell.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Unique

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The double bed rooms are ok if you don’t mind hearing the person in the other room cough or for that matter breath. The room was clean. No real thrills. Not as updated as other hotels but not bad and would stay again. Hotel does have a pool. The shower pressure and hot water was good. The staff was pleasant . The breakfast was good. The made to order omelettes were my I go to. The free complementary drinks were a nice touch. They’re not strong, but something is sip on. Hotel is in a great location if you’re trying to go to the French Quarter or Bourbon Street.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Yvette

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was extremely helpful and friendly. The property could use some updates in the rooms.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Patricia, Katy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I was a bit disappointed that the rooms needed renovating. The Ac/hearer furnace was coming off. The room had a stain on the ceiling. The bathroom shower needed cracks to be spackled. I love Embassy suites and stay there when I travel. This Embassy suites wasn’t what I imagined embassy suites to look like. Breakfast was great! Staff was very warming and kind. Valet was great.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Susan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed here after disembarking from our Norwegian cruise. Easy three block walk from the terminal. Staff were extremely helpful, room was clean, evening drinks and appetizers were great and a very nice breakfast. Also, easy to walk to restaurants and coffee shops.
Room 1101
Complimentary evening drinks and appetizers.
Room 1101
Séjour de 1 nuit en avril 2026

6/10 Satisfaisant

sophia

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The room had hair on the sheets, tv remote and bathroom ceiling. After showering, the hair from the ceiling released onto the floor and toilet. Also, the extra bedding in the closet caused me to have a sneezing episode. Once I removed it from the bed I stopped sneezing.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

Jeff

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
check-in was terrible. paid for a suite but was assigned a small standard room. once raised we raised the issue with the front desk the moved us to "suite" but the condition of that room was very bad. one TV was not operational, safe was dead, coffee pot did not work, curtains were torn, and the security peep hole fell out the door. none of these issues were resolved during our stay with no compensation.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

YVETTE

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I will start by saying I travel often. Having said that, this was the absolute worst hotel Ive ever stayed in. The lobby was beautiful--it gave a false impression of the dirtiness of the rooms. Ceiling fan was full of dust. There was a cockroach in one of our rooms so we ended up canceling that one room and 4 of us roomed together in a part of the hotel that wasnt waaaay back in the cut where they originally put us. They put us on the 5th floor which apparently is having water damage bcz there was a fan going constantly on the rug. It was muggy in the hallway of the 5th floor. I dont get it-- we had reservations which we made month or so prior... yet somehow we get the nastiest floor in the hotel!? Are all of the rooms this filthy? We canceled one of the rooms and Im hopeful that we dont get charged cancellation fees.. we had BETTER not!
Séjour de 1 nuit en avril 2026

2/10 Horrible

samira

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Last night, we arrived at the hotel with our family at 12 a.m. We had reserved a room with two queen beds, but they gave us a room with only one queen bed and said that was the only room available. We requested pillows and blankets, but instead of blankets they gave us towels. The front desk staff(Michelle)was very rude—they insulted us, mocked us, and said it wasn’t their problem. They told us that since we booked through Expedia, go and talk with them our money would not be refunded. We had also called ahead about parking, but they never mentioned that valet parking was the only option with 51 dollar per nightIt was a very bad experience, and I do not recommend it.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Rogernette

Les points forts : Propreté
Yes
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Donna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Hotel. No problem with anything other than air conditioning wasn’t working in the first room assigned, but they moved us immediately to another room.
Séjour de 2 nuits en décembre 2025