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Hôte professionnel

Maison St Charles

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Le prix actuel est de 88 €.
taxes et frais compris
8 avr. - 9 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(17 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)
  • Vue sur la ville
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 grand lit

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 grand lit

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 44 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Exécutive, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 75 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Lune de Miel, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 58 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure, plusieurs lits

Surmatelas, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Supérieure, plusieurs lits

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 64 m²
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

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Bar (sur place)

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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
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Le nouveau prix est de 90 €
taxes et frais compris
15 avr. - 16 avr.
Hilton Garden Inn New Orleans Convention Center
Mod logo
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À propos du quartier

Dans le quartier Central City à La Nouvelle-Orléans, vous trouverez Maison St Charles près d'une gare. Certes, les célèbres Bourbon Street et Canal Street figurent parmi les immanquables, mais ne partez pas sans avoir testé les activités offertes au détour des tout aussi sympathiques Port of New Orleans et Terminal des croisières de Julia Street. Envie de vibrer devant une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Mercedes-Benz Superdome. Les clients apprécient particulièrement la commodité de cet hôtel par rapport aux transports publics : Station Saint Charles at Erato et Arrêt Saint Charles à Martin Luther King Jr. ne sont qu'à quelques pas. Consultez notre guide de voyage sur La Nouvelle-Orléans
Carte
1319 Saint Charles Avenue, New Orleans, LA, 70130

À proximité

  • Magazine Street
    Magazine Street
    5 min à pied - 0.4 km
  • National World War II Museum
    National World War II Museum
    6 min à pied - 0.6 km
  • Centre de congrès Ernest N. Morial
    Centre de congrès Ernest N. Morial
    13 min à pied - 1.1 km
  • Mercedes-Benz Superdome
    Mercedes-Benz Superdome
    15 min à pied - 1.3 km
  • Canal Street
    Canal Street
    18 min à pied - 1.5 km

Comment se déplacer

  • Station Saint Charles at Erato - 1 min à pied
  • Gare de la Nouvelle Orléans - Union Passenger Terminal - 13 min à pied
  • Aéroport international Louis Armstrong New Orleans (MSY) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Circle K
    6 min à pied
  • Raising Cane's Chicken Fingers
    1 min à pied
  • Houston's Restaurant
    6 min à pied
  • Wendy's
    1 min à pied
  • Lagniappe Bakehouse & Coffee
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Maison St Charles

Hôtel à proximité de National World War II Museum
Situé à deux pas des emblématiques Centre de congrès Ernest N. Morial et Terminal des croisières de Julia Street, l'hébergement Maison St Charles propose une terrasse, un jardin et un bar. Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un bain à remous. Le restaurant de fruits de mer Cuisine à base de fruits de mer sur place, Mr. Eds Seafood, propose le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un centre de fitness et un centre d'affaires.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Petit déjeuner (en supplément), parking en libre-service (en supplément) et service de départ express
  • Consigne à bagages, distributeur automatique / services bancaires et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de conciergerie, café/thé dans le hall et ascenseur
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec les transports en commun
Caractéristiques des chambres
Les 130 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat 55 pouces avec chaînes thématiques
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
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Le nouveau prix est de 106 €
taxes et frais compris
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sécurisé sur place (25 USD par nuit)
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner à emporter disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 14,99 USD par personne
  • Café et thé dans les parties communes
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mr. Eds Seafood

Activités

  • Salle de sport

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 4 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 130 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en pierre dans les parties communes
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes thématiques par câble

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 50 USD par hébergement, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100 USD par hébergement, par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner à emporter coûte environ 14.99 USD par personne
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 25.0 USD par nuit
  • Animaux de compagnie : 50 USD par hébergement et par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

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Foire aux questions

L'hébergement Maison St Charles dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Maison St Charles ?

À partir du 7 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Maison St Charles le 8 avr. 2026 commencent à 88 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les animaux de compagnie (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 50 USD par hébergement et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 25.0 USD par nuit. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Maison St Charles ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Maison St Charles ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Central City, cet hôtel se trouve à moins de 2 km de National World War II Museum, Centre de congrès Ernest N. Morial et Bourbon Street. Également à 2 km de distance : Port of New Orleans et Terminal des croisières de Julia Street. Station Saint Charles at Erato et Arrêt Saint Charles à Martin Luther King Jr. sont à moins de 2 minutes à pied.

Avis

Avis sur l’hébergement Maison St Charles

8,2

Très bien

8,4

Propreté

7,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

8,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 345 avis sur 673.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 153 avis sur 673.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 90 avis sur 673.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 42 avis sur 673.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 43 avis sur 673.

Avis

6/10 Satisfaisant

sophie

We had some difficulty getting all the linens we needed. The room was not very clean. It’s a nice place, but not very well maintained. Breakfasts were good.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Tyler

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel was in a perfect spot right between the French Quarter and the Garden District. It was quiet and cozy. The hotel pool was nice and the hot tub was hot. Great spot if you’re with your family! The only complaint I have was the shower, it only had half glass on it so one side of the shower was open and it made it cold and the floor got wet. Other than that it was a great stay and would definitely stay again! We loved it!
Séjour de 3 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Princets

Les points forts : Propreté
Great service. Friendly staff, good location and convenient
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Vineet

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Door lock was broken and the keys weren’t working as well. Rooms are decent and the good part about this hotel is the location.
Séjour de 2 nuits en avril 2026

8/10 Bien

Andrew

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
For approx $100/night (+ $25 to park), this was a safe, convenient, well located choice. Great location right on the streetcar line, so it’s a quick ride to and from the French quarter. The staff is omnipresent, attentive and helpful. The grounds are well kept. There is room for improvement where maintenance is concerned. Chipped furniture, damaged elevator floor, one elevator not working, laminate floors not completely affixed to the subfloor and inconsistent water temperature in the shower are a few of the issues that come to mind. But, as stated before, for $100/night this is a fair choice.
Séjour de 3 nuits en avril 2026

6/10 Satisfaisant

David

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Bilkis

Voyage en famille avec de jeunes enfants
For the price the hotel definitely met my expectations. Decent place to stay, location is convenient near the trolley. Pool and hot tub are clean and generally available without being crowded. Beds were comfortable, but they are really high someone elderly may struggle. Free coffee is actually really good. Didn’t realize for few days coffee is also served in the breakfast area does have real milk. The Peruvian restaurant near by is amazing!
Séjour de 6 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Kendra

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly. The water didn’t get hot and the shower curtain was to short making the floor slick.
Séjour de 1 nuit en avril 2026

10/10 Excellent

Buck

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Judith

Les points faibles : Services et équipements
Pool area doesn't get cleaned, our riom did not get cleaned nor the beds made, only got clean towels. Location was good.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Katie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is friendly and kind. The room was beautiful and well cleaned. Breakfast was delicious. The hot tub was incredible after a long day of sightseeing. We would absolutely stay again.
Séjour de 6 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Erin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I left early by 2 days and one person said she'd tell the manager to call me about a refund and then another person said to reach out to Expedia
Séjour de 5 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Karen

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
The room was clean except for the shower curtain. There are no coffee pots in the room. The rooms are a good distance from the office, where the coffee is, and you have to go all the way to the office to get coffee…even if it’s pouring rain. That is not acceptable! Parking is not either. But the staff was very friendly. But having to pay $25 a day to park is ridiculous!!! We won’t be back.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Jeff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool nice Coffee good Nice staff
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

elizabeth

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Avoid this place! The photos online are NOT what the place is really like. It’s filthy, in a bad location and has absolutely nothing to recommend it.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

4/10 Médiocre

Keith

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is dirty and in need of a serious renovation. Paint missing, holes in the elevator, tiles cracked in bath…the list goes on and on. Would not recommend staying here. We would not return.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Melissa

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points faibles : Personnel et service
TLDR - Rude staff, FILTHY room — run away! Pay $30 bucks more for somewhere else. Check-in started at 4:00, we arrived at 4:30 and waited in line for 20 mins. When it was my turn, I was told there weren’t any rooms ready and there were people ahead of me in the queue. I asked how long it would be for a room and was told they couldn’t give me an estimate but would be phoned. I was allowed to park. We walked to SeaWitch for a drink and after wandering for about an hour and twenty minutes with no call, we returned. My husband waited in line. I was going to sit and wait, but the furniture in the foyer was absolutely filthy. When we were able to check-in, the young woman tried to charge me again for the room. There was no apology for the late check-in but somehow guests in front of us were offered free breakfast. After seeing the furniture in the foyer, I didn’t want to eat there anyway. 😥 The room was filthy. See photos. The bathroom had hairs in the corner. The shower glass was covered in soap scum. The floors, doors and walls were scuffed and grimy. The furniture and appliances was chipped and worn. The icing on the cake was that the toilet was not secured to the floor. My daughter said it was like sitting on a rocking chair, and she was not wrong. I desperately wanted to leave, but my family was exhausted from days of walking the French Quarter, and I didn’t buy the $3 cancellation insurance. Learned my lesson! Run away from here! So gross.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Cora

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were greeted in the lobby with 2 women sitting behind the desk. One ignored everybody, the other one was eating something and then spitting it into a cup and covering her mouth. unprofessional ! Every piece of furniture is stained.Apparently I had accidentally booked a handicap room. They did call me about an hour prior to check-in and ask if that was a mistake and I said yes so they said they were going to change me to a comparable room. When we checked in, we went in and saw that it was still the handicap room. Not a big deal, but they did not do what they said they were going to do. The room was extremely dark, and many lights were not plugged in. On our 2nd night my husband yelled out” oh my God I think I just saw a cockroach”. Sure enough, it was a large American cockroach about the size of a pinky. We killed it with a shoe and then left the shoes behind because we know they can carry a lot of eggs. I went up to the front desk and told them what happened and they did not offer a refund of any kind but only to switch my room. She said that the cockroaches come out of the drain out on the patio in a very nonchalant way. Almost like it happens all the time!They switched us to a different room, but I honestly can’t say I felt it was any cleaner than the last one. The hotel is much older and I feel like they just paint to cover up issues instead of fixing them. now we are home and have to deal with isolating all of our clothes, suitcases so we don’t get infested.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Campbell

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
Staff was difficult to talk to at check in/out and after staying. I had to call multiple times for my superbill. The rooms were nice, good location for the price.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Matthew, Brandon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The property is in a good location to easily get around town as it's really close to public transportation. The pool and hot tub looked nice, we didn't get the chance to take advantage as we were out all day and didn't get back in until after 10pm each night. The pool closes at 10pm. The biggest issues I had with my stay were the shower and the bed in the room. The shower was a very slow low flow rain shower type shower head, it drives me insane to have to stand there for twenty minutes trying to rinse the soap off my body from the gentle rain shower. The second issue was the mattress, it's way too soft and worn in the center, so you always feel like you're being pulled into the center of the mattress to your doom. The pillows were amazing though, and the room was updated not too long ago. This place is a decent place to stay when visiting New Orleans.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Michelle

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location. Stayed with my 2 teens & they were very happy as well. Thank you for an amazing vacation.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Jacqueline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were great, clean and nice transit accessibility.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didnt use pool, too cool, but it looked lovely. The courtyard was beautiful but they needed more chairs.
Séjour de 4 nuits en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Angela

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
not as clean or looked like the pic on the site
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Carisa

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I am extremely disappointed with my recent stay at this hotel. From the moment I walked into the room, it was clear that basic cleanliness and maintenance standards were not being met. The room was visibly dusty, which immediately made me question how well it had been cleaned prior to my arrival. The situation only got worse when I checked the bathroom. The door was broken and, more importantly, the lock did not work properly. This is a serious safety concern—guests should be able to feel secure and have privacy, and this room provided neither. What made this experience even more frustrating was how the situation was handled by staff. When I raised these concerns, I was given the runaround instead of real solutions. There was a clear lack of empathy and urgency regarding the condition of the room and the safety issues we were dealing with, which only added to the stress of the situation. Overall, the condition of the room felt neglected and unacceptable for a paying guest. Between the lack of cleanliness, the broken and unsafe bathroom door, and the poor customer service, this stay did not meet even the most basic expectations. I would not recommend this hotel and strongly urge management to address these issues immediately.
Séjour de 4 nuits en mars 2026