Avis sur Hôtel Le Concorde Québec
Hôtel Le Concorde Québec
1225 Cours du General de Montcalm, Québec City, QC
Avis
7,6
Bien
7,6/10
Propreté
8,2/10
Personnel et service
7,4/10
Équipements
7,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
7,6/10
Écoresponsabilité
Avis
Voyage en couple
25 mai 2024
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Annie
Voyage en famille
25 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Annie
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Bonjour,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre feedback. Nous sommes désolés d'apprendre que le coût du stationnement a été une source de déception pour vous. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, surtout lorsque vous êtes habituée à un stationnement inclus dans le prix de la chambre dans d'autres hôtels. Nous essayons de maintenir nos tarifs compétitifs tout en offrant un service de qualité à nos clients. Les frais de stationnement nous aident à garantir la sécurité et l'entretien de nos installations de stationnement.Cependant, nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous allons les partager avec notre équipe de direction. Nous nous efforçons constamment d'améliorer l'expérience de nos clients et vos suggestions sont précieuses pour nous.Merci encore pour vos retours, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience plus satisfaisante.Cordialement,
10/10 Excellent
Marie-Josée
Voyage en couple
25 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-Josée
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Supervisor le 25 mai 2024
Thank you for your fantastic feedback! We're thrilled to hear that you had a perfect stay with us. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back for another amazing experience in the future.
10/10 Excellent
Sabrina
Voyage en groupe
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sabrina
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
C'est fantastique de savoir que vous avez apprécié la vue sur le château Frontenac ! Nous sommes ravis que cela ait ajouté à votre expérience. Merci pour votre retour positif !
8/10 Bien
Garine
24 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Garine
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Merci pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour. Nous nous efforçons toujours de nous améliorer et apprécions vos suggestions. Nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience exceptionnelle.
6/10 Satisfaisant
Jean-Claude
22 mai 2024
Jean-Claude
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Nous apprécions votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été entièrement satisfaisante. Vos commentaires sont précieux pour nous et nous aideront à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus positive lors de votre prochaine visite.
6/10 Satisfaisant
Rollande
21 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Rollande
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Merci pour votre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié certains aspects de votre séjour, mais nous sommes également conscients qu'il y a place à amélioration. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous travaillerons à rendre votre prochaine expérience encore meilleure.
8/10 Bien
Daphnée
21 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Daphnée
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous nous efforcerons de rendre votre prochaine visite encore plus agréable.
8/10 Bien
genevieve
Voyage en famille
21 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
genevieve
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la fenêtre et la salle de bain lors de votre séjour. Nous allons immédiatement prendre des mesures pour résoudre ces problèmes et améliorer votre confort. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez trouvé les lits très confortables et que vous ayez apprécié notre rapport qualité-prix. Nous vous remercions pour vos commentaires précieux et espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans des conditions optimales.
4/10 Médiocre
SAMBOUN
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 mai 2024
Les points faibles : Propreté et équipements
SAMBOUN
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas aimé la chambre. Si vous avez des préoccupations ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous le faire savoir afin que nous puissions améliorer votre expérience.
6/10 Satisfaisant
Fred
Voyage en famille avec de jeunes enfants
21 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fred
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Bonjour, merci pour votre retour. Nous avons vérifié votre réservation et en effet, elle comprend une chambre supérieure avec deux lits doubles, malheureusement sans canapé-lit. Nous vous encourageons à consulter à nouveau votre confirmation pour vérifier le type de chambre sélectionné. Nous apprécions vos commentaires et espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Merci encore.
10/10 Excellent
Bernard
21 mai 2024
Bernard
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Merci pour votre fantastique retour ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez passé un séjour parfait chez nous. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous avons hâte de vous accueillir de nouveau pour une autre expérience incroyable à l'avenir.
10/10 Excellent
Reine
Voyage en famille
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reine
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre emplacement, ainsi que votre séjour dans notre établissement. Merci pour vos aimables paroles sur notre rapport qualité-prix. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
10/10 Excellent
Benjamin, Ottawa
Voyage en couple
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Benjamin
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé notre emplacement excellent ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
10/10 Excellent
jocelyne
Voyage en groupe
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
jocelyne
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 25 mai 2024
C'est merveilleux d'entendre que vous avez trouvé l'endroit très accueillant ! Nous sommes ravis que vous vous soyez senti à l'aise pendant votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt.
8/10 Bien
Adam
20 mai 2024
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adam
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Supervisor le 25 mai 2024
Thank you for your positive feedback. We're happy to hear that you enjoyed your stay. We appreciate your suggestions for improvement and will work on making your next visit even better. We look forward to welcoming you back soon.
10/10 Excellent
Roger
Voyage en couple
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Roger
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Emy L. le 20 mai 2024
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour malgré quelques points à améliorer. Vos commentaires sont très précieux pour nous, et nous les prenons en considération pour nous améliorer. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite pour une expérience encore meilleure !
6/10 Satisfaisant
Claude
Voyage en groupe, Voyage en couple
18 mai 2024
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Claude
Séjour de 4 nuits en mai 2024
Réponse de Emy L. le 20 mai 2024
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre séjour dans notre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous, et nous regrettons sincèrement les inconvénients que vous avez rencontrés. Vos commentaires détaillés sont précieux pour nous, et nous prenons ces problèmes très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur chaque point que vous avez mentionné et prendre des mesures pour résoudre ces problèmes afin d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans le futur et de vous offrir une expérience bien meilleure.
6/10 Satisfaisant
Mélanie
Voyage en famille
17 mai 2024
Les points forts : Personnel et service
Mélanie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Emy L. le 20 mai 2024
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience dans notre chambre n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre confort et satisfaction sont nos priorités absolues, et nous regrettons que la propreté et l'état de la chambre n'aient pas été à la hauteur de nos normes habituelles. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, et nous allons immédiatement prendre des mesures pour remédier à ces problèmes afin d'améliorer notre service. Nous comprenons votre déception et nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
4/10 Médiocre
josee
16 mai 2024
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
josee
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mégan le 18 mai 2024
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontrés des inconvénients durant votre séjour. Nous ferons le suivi nécessaire. Bien cordialement,
10/10 Excellent
Claudia
15 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Claudia
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Superviseur le 16 mai 2024
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et que notre équipe ait contribué à rendre votre expérience aussi agréable que possible. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt !
10/10 Excellent
robert
Voyage en couple
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
robert
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour s'est bien passé ! Nous prendrons note de votre conseil et ferons en sorte de vous attribuer une chambre rénovée lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
8/10 Bien
Serge
13 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Serge
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Nous sommes déçus que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer.
4/10 Médiocre
Danielle
Voyage en famille
13 mai 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Danielle
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Emy L. le 20 mai 2024
Nous sommes désolés de constater que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de vos préoccupations afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou commentaire que vous pourriez avoir. Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite.
10/10 Excellent
Sarah
13 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sarah
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Quel plaisir de recevoir un tel retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous.
10/10 Excellent
Marie-michele
Voyage en groupe
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie-michele
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt.
6/10 Satisfaisant
Emilie
12 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Emilie
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour ait été globalement satisfaisant. Nous prendrons en compte vos commentaires pour nous améliorer.
10/10 Excellent
Ghislaine
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ghislaine
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillis et que vous avez apprécié notre service de voiturier, notre restaurant avec une vue magnifique et la propreté de votre chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
8/10 Bien
Lorene
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lorene
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Nous vous remercions pour vos commentaires constructifs. Nous prendrons en compte votre observation concernant les salles de bains afin d'améliorer notre service. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix satisfaisant. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur.
8/10 Bien
Ruth
Voyage en famille
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ruth
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions avec nous. Votre retour est précieux pour nous aider à identifier les aspects à améliorer. Nous prenons note de vos commentaires concernant le besoin de rénovation de l'hôtel ainsi que la qualité des matelas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience améliorée lors d'une future visite.
8/10 Bien
Lyne
Voyage en famille, Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lyne
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
6/10 Satisfaisant
Nathalie
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nathalie
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos employés agréables et chaleureux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. Nous transmettrons vos compliments à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience tout aussi plaisante.
10/10 Excellent
Mathieu
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mathieu
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Nous vous remercions pour votre excellent retour ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.
8/10 Bien
Mario
Voyage d’affaires
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mario
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Nous vous remercions de votre retour. Veuillez noter que le restaurant est géré par une société indépendante et non par l'hôtel. Néanmoins, nous prendrons en compte votre remarque sur les horaires de fermeture et ferons de notre mieux pour améliorer cette situation. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.
10/10 Excellent
julie
Voyage en groupe
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
julie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
C'est merveilleux d'entendre que vous appréciez l'emplacement de notre hôtel et la vue! Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de cette perspective unique. Merci de votre retour positif, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour profiter de cette vue incroyable lors de votre prochaine visite !
8/10 Bien
Gaetan
Voyage en famille
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Gaetan
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mégan le 11 mai 2024
Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Bien cordialement,
10/10 Excellent
Serge
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Serge
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mégan le 11 mai 2024
Bonjour, nous apprécions vos commentaires. Cordialement,
10/10 Excellent
Olivier, Saint-Georges
11 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Olivier
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Quel plaisir de recevoir un tel retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous.
8/10 Bien
Alexandra
11 mai 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Alexandra
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 14 mai 2024
Thank you so much for your positive feedback! We are thrilled that you enjoyed your stay and hope to see you again soon.
4/10 Médiocre
Francine
Voyage en couple
9 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Francine
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Mégan le 11 mai 2024
Bonjour, Nous apprécions vos commentaires et nos sommes désolés des inconvénients rencontrés pendant votre séjour. Nous ferons le suivi nécessaire. Cordialement,
10/10 Excellent
Anne-Marie
Voyage en couple
9 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anne-Marie
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mégan le 11 mai 2024
Bonjour, nous apprécions vos commentaires. Bien à vous,
2/10 Horrible
alain
7 mai 2024
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
alain
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Superviseur le 7 mai 2024
Bonjour,Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre récent séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier la situation en vous offrant une solution concernant votre facture. Veuillez nous contacter directement afin que nous puissions discuter des options disponibles pour vous.Cordialement,
10/10 Excellent
Bilodeau
7 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bilodeau
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Superviseur le 7 mai 2024
Bonjour,Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants de votre retour positif. Si vous avez besoin de quoi que ce soit à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous serons toujours là pour vous offrir un service de qualité.Cordialement,
8/10 Bien
marc-andre
6 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
marc-andre
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 7 mai 2024
Nous vous remercions pour votre retour positif sur notre emplacement. Vos commentaires sur l'état des salles de bain sont précieux pour nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre établissement très propre. Nous prenons en compte vos suggestions d'amélioration et nous sommes actuellement en train d'étudier des possibilités de rénovation pour garantir un séjour encore plus agréable à nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un futur proche. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit lors de votre prochaine visite.Cordialement,
10/10 Excellent
Benoit
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Benoit
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Emy L. le 6 mai 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur votre séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région !
8/10 Bien
Ricky
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ricky
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mégan le 11 mai 2024
Bonjour, Merci pour vos commentaires. Cordialement,
4/10 Médiocre
Christine
Voyage en couple
5 mai 2024
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Christine
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Emy L. le 6 mai 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes profondément désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes en raison de problèmes de propreté et de service. Vos commentaires sont extrêmement précieux, et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous allons immédiatement enquêter sur les problèmes que vous avez rencontrés et prendre des mesures correctives pour garantir que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la vue, mais nous sommes vraiment désolés que cela n'ait pas compensé les autres aspects de votre séjour. Nous espérons avoir une autre chance de vous offrir une expérience mémorable lors de votre prochaine visite.
10/10 Excellent
Eric
5 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eric
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Emy L. le 6 mai 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur votre séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région !
8/10 Bien
Stephane
4 mai 2024
Les points forts : Propreté
Stephane
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Emy L. le 6 mai 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser un avis positif sur votre séjour à notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans la région !
10/10 Excellent
Pauline
Voyage en couple
4 mai 2024
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Pauline
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Superviseur le 4 mai 2024
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la courtoisie de notre personnel et la vue magnifique de votre chambre. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes heureux que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience tout aussi agréable.