Plage à proximité, sable blanc

Avis sur The MT Hotel

4 out of 5
The MT Hotel
Avenida Espana, Plaza Brisas, Punta Cana, La Altagracia

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 210 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 183 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 97 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 39 avis sur 561." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 32 avis sur 561." "

8,0/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,0/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Jacques

Voyage en couple
Une manager qui ne salue pas ses clients et qui n’entend pas les problèmes existants (pas d’eau chaude dans la douche-ménage pas fait-piscine inaccessible durant 5 jours-restaurant existant mais fermé etc etc Un hôtel pas recommandable malheureusement!
Séjour de 12 nuits en janvier 2024
Réponse de the mt hotel le 13 févr. 2024
gracias jacques

10/10 Excellent

Anita

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
very beautiful establishment with Dominican charm, sublime and refined architecture. spacious room, comfortable bedding. Hearty and varied breakfast. Very attentive staff. I highly recommend.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de the mt hotel le 1 févr. 2024
Gracias Anita

10/10 Excellent

Franck

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de carmen le 10 mai 2023
Gracias por elegirnos, agradecemos su comentario. ¡Esperando que vuelvan pronto!

8/10 Bien

Claudine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La seule chose que j’ai trouvé un peu redondant c’est le menu du déjeuner compris mais quand même très bon et satisfaisant. Pour le reste rien a dire
Séjour de 11 nuits en mars 2023
Réponse de carmen le 29 mars 2023
GRACIAS

10/10 Excellent

Franck

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2023
Réponse de carmen le 2 mars 2023
Gracias

10/10 Excellent

Ibtissame

Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de carmen le 2 mars 2023
Gracias

10/10 Excellent

veronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

8/10 Bien

Ruddy

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Satisfaits !!!
Mis à part la mauvaise localisation, je suis globalement satisfait de la prestation proposé... Parking gratuit, petit déjeuner correct, cadre agréable... En gros, je dirai que c'est un bon rapport qualité prix
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Jorge Luis le 11 oct. 2019
Estamos complacido que le haya gustado nuestro hotel, seguiremos trabajando con amor para seguir brindando un servicio excelente, y seguir satisfaciendo sus expectativas.

8/10 Bien

Ricardo, Vaud, ch

Les points forts : Personnel et service
Hotel accueillant, pas loin des plages et du centre ville, personnels très gentils et toujours prêts à t’aider avec n’importe quel soucis que tu trouve pendant ton séjour, franchement moi et ma femme on a bien passer notre vacances et je recommande.
Séjour de 13 nuits en décembre 2018
Réponse de The MT Hotel le 7 juil. 2023
Esperamos verte de nuevo en hotel MT.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon accueil propreté irréprochable,
excellent séjour Très bon accueil, propreté irréprochable à recommander
Séjour de 7 nuits en mai 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le staff parle entre eux sans se soucier des clients qui doivent attendre lamfin de la conversation pour se faire repondre. Le staff discute tellement fort (dans lesmpassages ou a l’exterieur) que tou s’entend de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2018

4/10 Médiocre

Clement, Montreal

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel decevant
Malchance ou habitude de l'hotel? - personnel ne parlant pas du tout anglais. J'essayais de parler espagnol mais ils ne faisaient pas bcp d'efforts pour que je les comprenne - J'ai demandé de l'aide a l'accueil afin d'appeler un service client pour une excursion, on m'a fait comprendre de me debrouiller - Nous avons eu une chambre différente de celle sélectionnée (plus petite). Le debit de la douche était quasi nul au passage. - La premiere plage est LOIN, tres LOIN. Prendre ceci en compte, car la plage accessible la plus proche n'est pas celle étant le plus proche à vol d'oiseau sur la carte.
Séjour de 4 nuits en mars 2018

6/10 Satisfaisant

jojo, montreal.

Hotel de classe moyenne.
Il a été difficile de trouver cet hotel,pas de signe évident sur la route même un chauffeur de taxi a eu de la difficulté à trouver surtout le soir. Accueil moyen,pas tres souriant. Il faut insister pour avoir une meilleure chambre. Manque de serviettes,distribution tardive. Propreté de certaines chambres laisse à désirer. Le déjeuner de classe moyenne. Personnel de la salle à manger tres souriant et compétent. Située à 40 minutes de marche de la plage,ou 4 minutes en petite bus passant devant l'hôtel. Pas beaucoup d'informations de la part de l'hôtel. Bruit le samedi soir provenant de la discothèque d'a côté. Les restaurants à proximité sont à bas prix et avec menu varié.
Séjour de 21 nuits en février 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Une nuit et basta
Petit hotel bien placé, calme, personnel accueillant, petit-déjeuner décevant, piscine impraticable, mais joli décor.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel, service et prix honnetes
On s’est bien senti pendnr le sejour. Le personnel etait courtois et nous reconnissait. Le Petit-dejeuner etait complet et tout tait asse fris et bien prepre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
pour une nuit
un nuit de passage, pas plus ...

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien pour une nuit en transit
Malgré un réceptionniste peu aimable. Bonne chambre. Lit confortable. Très beau hall d'accueil. Piscine sublime Petit déjeuner avec un large choix de sucré et de salé Domm que l'établissement soit loin à pieds des restaurants

8/10 Bien

Giuseppe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

george

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel staff was excellent,5 min Uber to Los corales beach and great restaurants at good prices
Séjour de 7 nuits en mai 2024
Réponse de the mt hotel le 26 mai 2024
THANK YOU george

8/10 Bien

Pavel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de the mt hotel le 19 mai 2024
Gracias Pavel

10/10 Excellent

Ana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 15 mai 2024
Gracias Ana por tu reseña. Esperamos verte de nuevo en hotel MT

10/10 Excellent

carlos

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Este hotel, además de ser precioso, con una arquitectura y unas instalaciones espectaculares, habitaciones de ensueño, y ubicación perfecta.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de the mt hotel le 2 mai 2024
Gracias carlos

8/10 Bien

Dario

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 1 mai 2024
Gracias Dario

10/10 Excellent

Dario

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 1 mai 2024
Gracias por preferirnos Dario

10/10 Excellent

Rossana

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 15 mai 2024
Gracias Rossana por tu reseña. Esperamos verte de nuevo en hotel MT.

2/10 Horrible

Daniel

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Place was dirty room stink nothing good about it
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de The mt hotel le 23 avr. 2024
Gracia Daniel

10/10 Excellent

jorge

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito el hotel, las habitaciones muy limpias y el servicio extraordinariamente bueno
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de The mt hotel le 23 avr. 2024
Gracias Jorge

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I just got home from my trip where I stayed at MT Hotel in Punta Cana. Let me just say this was the funnest vacation I’ve ever had and I highly recommend this as a premiere travel destination when staying in the Dominican Republic. The staff including Pamela, Almieda, and many others were the kindest, most knowledgeable individuals I have ever had the pleasure of interacting with. They provided a comfortable safe atmosphere my whole stay. I would highly recommend them because of the extra effort they put in each day for me to have a fun enjoyable experience. I will definitely be traveling back to this same hotel for my next vacation because 2 weeks wasn’t long enough.
Séjour de 12 nuits en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 17 avr. 2024
Dear Daniel we are glad to read your coment, we are so happy to know that you liked our service. All our personal gives you our grettings.

10/10 Excellent

WILLIE

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is truly a hidden gem. The grounds are manicured and the overall views are excellent. Not to mention the staff from the grounds keepers, to the meal servers, and house keeping staff were very hospitable and accommodating. I as well would like to mention the exceptional hospitality and dedication to service that was extended to me by the hotels receptionist Pamela. Through her dedication to customer service she was able to help me, despite our language barrier and I greatly appreciate that.
Séjour de 5 nuits en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 14 avr. 2024
Thank you WILLIE for your comment and we hope to see you again at the MT hotel. All our staff sends our greetings.

6/10 Satisfaisant

Natasha Di

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Bathroom cleaning
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 14 avr. 2024
Gracias Natasha Di

10/10 Excellent

anairis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The MT Hotel es el lugar perfecto. Los edificios eran hermosos y limpios. El personal tuvo mucho cuidado en conocernos y siempre nos brindó un toque personal. el desayuno fue increíble. Planeamos regresar en el futuro. ¡Es una joya escondida!
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 12 avr. 2024
Gracias anairis

6/10 Satisfaisant

Jose

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Is ok but the beach is not close to the hotel,,we needed to take a Uber
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 12 avr. 2024
gracias Jose

2/10 Horrible

RAFAEL

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I don't know how this property got 4.5 starts on Expedia and Google. This is a 3 star hotel at best. The bathroom was too small and there was a cockroach in it in the first day. The surrounding area is noisy with loud music. The safe in the bedroom did not work and the breakfast area was infested with flies. Terrible experience. I would not go back.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 12 avr. 2024
Gracias RAFAEL

10/10 Excellent

anairis

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
la instalación la propiedad super hermosa y cuidad
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 8 avr. 2024
Gracias anairis

6/10 Satisfaisant

Nico

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Area is alright. Quiet all day. Neighborhood is busy traffic, lots of shops. Service charged me extra for the room stating I wasn’t charged the difference per night. Sat. Was more expensive that Friday & Sunday more than both.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 8 avr. 2024
thank you Nico

8/10 Bien

Nico

Les points forts : Équipements
Quiet Quaint Roomy
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de the mt hotel le 6 avr. 2024
Gracias Nico

8/10 Bien

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I always stay here and recommend to my friends when they visit. Very friendly staff and rooms are clean and comfortable.
Séjour de 11 nuits en mars 2024
Réponse de the mt hotel le 5 avr. 2024
GRACIAS Donald

10/10 Excellent

CARLA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La estructura del edificio es muy bonita y me encanta la zona del patio. El check out fue muy rápido. Gracias a todo el personal por su atenciones son geniales no vemos pronto
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de the mt hotel le 1 avr. 2024
Garcias CARLA saludos del personal MT Hotel

10/10 Excellent

MODESTA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo fue genial, desde la recepción hasta la ubicación, Cerca de varios restaurantes y bares. el personal excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de the mt hotel le 1 avr. 2024
gracias MODESTA

6/10 Satisfaisant

Eduardo, Santo Domingo

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El personal de recepción no fue muy servicial. Además no había agua caliente en la ducha, no suministraban botella de agua para los huéspedes, no contaba con toalla de mano, el jabón para bañarse había que buscarlo en recepción. El desayuno decía hasta las 10:30 y ya a eso de las 9:45 quedaba muy pocas opciones y no reponían, sin embargo las instalaciones y habitación fue bonita y cómoda. El aire acondicionado y televisión funcionaban bien. Definitivamente es un hotel de paso, no esperes muchas atenciones ni comodidades. La piscina bien cuidada para su uso, aunque el agua Muy Fría, no da gusto ni se disfruta.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de the mt hotel le 1 avr. 2024
GRACIAS EDUARDO

6/10 Satisfaisant

Jose

There were on AC in the room, no TV AND not hot water. The room got very hot and humid at night with no AC made even more uncomfortable. To report a problem must go to the front desk. I was on the 3rd floor, and I have to go to the front desk 4 times to report the same issue.. The hotel looks really nice in the outside and inside also, but my room has all the issue, they did not offer any solution to the problems
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de the mt hotel le 31 mars 2024
THANK YOU

4/10 Médiocre

CORAL

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist unkwoledge ..Manager have no customer service. They act like you in their backyard of their house. I was charge the deposit twice!
Séjour de 6 nuits en février 2024
Réponse de The mt hotel le 29 mars 2024
Gracias CORAL

10/10 Excellent

Wendy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was short (only one night) but it was great!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de the mt hotel le 20 mars 2024
Wendy THANK YOU

10/10 Excellent

Hamza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good one
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de the mt hotel le 17 mars 2024
thank you hamza

4/10 Médiocre

Luz estella

Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de the mt hotel le 1 avr. 2024
gracias luz

2/10 Horrible

Jean, MIAMI

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service
6 horas para el check in, cambio de habitación, habitación sin sábanas. Hoy un desastre
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de The mt hotel le 12 mars 2024
Gracias

2/10 Horrible

Guadalupe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cero serviciales, groseros en su forma de expresarse, nos hicieron esperar No tenían habitaciones listas Limpieza fatal Alberca sucia
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Themthotel le 12 mars 2024
Gracias

8/10 Bien

Lourdes

Ok
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de the mt hotel le 11 mars 2024
GRACIAS Lourdes