HĂŽte professionnel

Riad Star by Marrakech Riad

Hébergement 4.5 étoiles
Maison d'hÎtes de luxe avec petit déjeuner gratuit et terrasse sur le toit

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Riad Star by Marrakech Riad

Terrasse/Patio
Terrasse/Patio
Réception
Suite Familiale | 1 chambre, minibar, coffres-forts dans les chambres
Réception

Avis voyageurs

8,2 sur 10
TrĂšs bien

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Spa
  • RĂ©ception 24 h/24
  • Service de mĂ©nage
  • Climatisation
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite Junior

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Suite Familiale

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 6 personnes
  • 2 grands lits

Chambre Confort Double ou avec lits jumeaux

Points forts

Ameublement individuel
Climatisation
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Chambre séparée
Salle de bain privée
Peignoirs
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
31 derb ailich, Marrakech, 40000

À proximitĂ©

  • Place Jemaa el-Fnaa - 8 min Ă  pied - 0.7 km
  • Palais de la Bahia - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • MosquĂ©e Koutoubia - 15 min Ă  pied - 1.3 km
  • Le Grand Casino de La Mamounia - 4 min en voiture - 2.6 km
  • Jardin Majorelle - 5 min en voiture - 3.0 km

Comment se déplacer

  • Gare centrale de Marrakech - 16 min en voiture
  • AĂ©roport de Marrakech Menara (RAK) - 21 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘChez Lamine Hadj Mustapha - ‬8 min Ă  pied
  • â€ȘNomad - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© des Épices - ‬5 min Ă  pied
  • â€ȘLe Jardin - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLe Grand Bazar - ‬8 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Riad Star by Marrakech Riad

Maison d'hÎtes de luxe à proximité de Place Jemaa el-Fnaa
SituĂ© Ă  proximitĂ© de points d'intĂ©rĂȘt comme Palais de la Bahia, l'hĂ©bergement Riad Star by Marrakech Riad offre un petit dĂ©jeuner anglais gratuit et une terrasse sur le toit. Cet hĂ©bergement vous promet un moment de pure dĂ©tente avec un hammam, et vous pourrez en plus vous offrir un soin du visage, un massage des tissus profonds ou un soin corporel. Vous pouvez rester connectĂ© avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
  • Navette vers et depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment), service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • HĂ©bergement non-fumeurs, consigne Ă  bagages et rĂ©ception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées de touches de confort comme un systÚme de réglage de la climatisation et des peignoirs, ainsi que des services et équipements comme l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et une imprimante.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sĂšche-cheveux
  • TĂ©lĂ©vision LCD 32 pouces avec chaĂźnes par satellite
  • Service de mĂ©nage quotidien, imprimante et bureau

Langues parlées

Arabe, anglais et français

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner anglais gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 Ă  10 h 00
  • Restauration privĂ©e/pour couples

Commodités

  • Consigne Ă  bagages
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Terrasse sur le toit

Spa

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LCD de 32 pouces avec chaĂźnes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Fer et planche Ă  repasser sur demande
  • Imprimante
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 20.0 GBP par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.44 GBP par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 8 GBP par personne, aller simple
  • Navette aĂ©roport : 8 GBP par enfant, aller simple (enfants ĂągĂ©s de 12 ans maximum)
  • Lit d'appoint : 20.0 GBP par jour

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espÚces

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Star By Marrakech Marrakech
Riad Star by Marrakech Riad Marrakech
Riad Star by Marrakech Riad Guesthouse
Riad Star by Marrakech Riad Guesthouse Marrakech

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Riad Star by Marrakech Riad ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Riad Star by Marrakech Riad ?

L'hébergement Riad Star by Marrakech Riad ne dispose pas de parking.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Riad Star by Marrakech Riad ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Riad Star by Marrakech Riad ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Riad Star by Marrakech Riad propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 8 GBP par personne.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Riad Star by Marrakech Riad ?

Dans le quartier de Médina, cette maison d'hÎtes chic se trouve à moins de 15 minutes à pied de The Orientalist Museum of Marrakech et Place Jemaa el-Fnaa. Médersa Ben Youssef et Maison de la Photographie se trouvent juste à quelques pas.

Avis sur l’hĂ©bergement Riad Star by Marrakech Riad

Avis

8,2

TrĂšs bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 23 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 6 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 2 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 5 avis sur 39.

8,0/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

7,6/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

6/10

Nous avons rĂ©servĂ© une suite familiale, une fois sur place on nous a donnĂ© une cave sans fenĂȘtre (Ivory room). Nous avons eu beaucoup de mal a faire reconnaĂźtre que la chambre ne correspondait pas Ă  la "suite" rĂ©servĂ©e. Une solution a finalement Ă©tĂ© trouvĂ©e avec le propriĂ©taire nous avons eu une chambre au 3em Ă©tage sura terrasse (Pasha chambre trĂšs convenable) et 2 personnes sont restĂ©es dans la Ivory. Les employĂ©s de l'accueil et du petit dĂ©jeuner sont excellents.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10

Le Riad est chouette. Manque d’air naturel dans les chambres. Personnel gentil mais service gĂ©nĂ©ral assez lent. Petit dĂ©jeuner satisfaisant mais pas grandiose ni trĂšs variĂ©.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10

L hĂŽtel n Ă©tait pas du tout Ă  l image des photos dans le sens oĂč ça parait grand sur les images alors que les chambres sont vraiment vraiment trop petites et le bruit de la mĂ©dina pas tops mais le service Ă©tait tellement excellent qu on oublie le reste
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10

Super
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10

Séjour de 2 nuits en avril 2025

6/10

Very convincing pictures on the travel sites but barely a 3-star hotel/ riad. People are nice but it’s not well organized and not at all a „boutique style“ riad . Price / value off.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10

Séjour de 5 nuits en avril 2025

10/10

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10

This Riad is in the middle of the medina. It's a walk of 7-10 minutes from the taxi stand to the Riad. The personal is excellent, real customer driven. They are delighted to help you with everything. There are 14 rooms. Our room had only windows overlooking the covered courtyard. It took some time getting used to it. Within 100 metres there are some wonderful restaurants. The medina is very busy, clean and well lit. The Riad organizes cooking workshops. Perfect.
Séjour de 7 nuits en février 2025

2/10

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10

Mysig riad med mycket hjÀlpsam och trevlig personal, stenkast bort frÄn Fna-torget.
Séjour de 5 nuits en décembre 2024

2/10

Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor. Long Story: We were a family of 4 and booked the family suite for a part of the stay. This review is for the suite. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them! Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks. Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. The suite is two levelled with very narrow and very steep stairway! Every time you go up and down the stairs IN the suite, you need to be extra careful due to the narrowness and steepness of the stairs. The bed for the kids is meant for a 5ft 5in only. Anyone taller will have their legs hanging over the bed. The toiletries offered are low-quality among other issues with the Riad. Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

2/10

Cliff Notes: Not recommended for families. Excellent service by the staff, but the facilities are poor. Long Story: We were a family of 4 and booked two connecting rooms since a family suite was unavailable. We were picked up in a small Skoda Sedan from Casablanca, despite informing the host about our luggage. The 2.5 hour ride to Marrakesh was uncomfortable with cabin bags and backpacks in our laps.The host said this was par for the course, and so I would warn you from accepting transport service from them! Riad Pros: Friendly and accommodating staff. Breakfast is good, although becomes repetitive after a couple of days. Location is good as well, as it is close to some of the Souks. Riad Cons: TERRIBLE Uncomfortable beds (A Queen is two twins joined) - So, you will be sleeping over an uncomfortable crease line, where the beds join. I still am suffering from a shoulder pain that was caused by this crease line. Poor cleanliness of silverware, narrow and steep stairways, and low-quality toiletries are other issues with the Riad. Overall: I would not stay here again. Look for alternatives if you can!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10

El Riad es difĂ­cil de encontrar si no tienes internet, ya que no hay ningĂșn letrero afuera que indique el nombre, y los taxis no tienen permitido entrar hasta donde se encuentra. En general es muy bonito la gente amable y atenta, sin embargo nuestra pieza era muy helada, hĂșmeda y oscura. El desayuno es bueno y muy atento Las habitaciones no tienen aislamiento de sonido, se escucha todo
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10

We got rooms in third floor. No lift in the property. Service from staff was good. Breakfast is very good
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10

Despite the family room being different from the one we selected, our stay was very good. The staff were excellent and very professional. The breakfast was diverse. The area close to most attractions yet not busy.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10

We loved our stay at Riad Star. The staff were incredible and very attentive to our needs. They arranged our daily taxis, helped us with our bags from and to the airport and advised us on the local sites to see. We travelled as a family of four. Two children aged 6 and 3 - the staff were so friendly and made breakfasts to the children’s preference each morning. Khalid and Najim went above and beyond with their service and they alone deserve 5 stars for themselves. I would highly recommend booking the taxi service the hotel offers and get picked up from their team. Riad Star, like many Riads - is tucked away in a quiet area and cars can’t access the hotel entrance. There is a few minutes walk required to get to the Riad - don’t be a hero and find your own way, save yourself the hassle and have the hotel driver collect you and the staff will meet you at their designated meeting point. Lovely place, lovely people and already missing it all.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10

THE BEST PROPERTY i Have ever been on for a vacation. Ali and Khaled made me and my family feel super safe and fully comfortable with in every possible way
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10

A beautiful surprise as it is in the historical section of Marrakech. Close to the Medina. Luxurious interior. Multi storey with wonderful rooftop views. Wonderful service from start to end of our stay. Hospitable in every way. A great find!
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10

Our small group of 3 female friends booked a 3 night stay here based on the photos and other online reviews. However we felt misled, as it was an untidy and dirty Riad, with dirty floors throughout and piled up stuff behind curtained areas. We were not shown around on arrival so made our own way upstairs to have a look at the roof terrace. Open bedroom doors en route, showed towels and bedding all over the floors. The roof terrace had a very long old string of celebration balloons that had clearly been there for weeks (mostly shrivelled up), which showed just how little things were cared for. The entrance reception area was 2 large tables covered in a plastic tablecloths. Our bedroom door (Ivory room) room key was a tiny 2cm padlock and 1cm key. My friend booked a ‘junior suite’ and got the Paris room which looked like a dark cell, was warm and without a fridge. There was no bottled water available in the rooms. The towels on our bed looked like they were not clean and had not been washed (just sprayed with something), the threadbare rugs looked dirty. Whilst there, we heard that another guest was ill in bed with some kind of with some kind of food bug whilst we were there. She had been stuck there bed bound for 2 days. We decided to find alternative accomodation instead, and so left and checked out the same day without unpacking. It feels sad to leave this review, as we were so excited about our Moroccan trip and this first impression changed everything.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

2/10

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

4/10

This property would suit someone who is use to staying in a hostel. They profess 5 star! It is not that.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10

Séjour de 2 nuits en octobre 2024