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"Magnifique hôtel"

"À peine arrivés à l’hôtel, nous avons été pris en charge tout de suite. Le personnel de l’accueil est extrêmement sympathique et parle plusieurs langues (merci à Ousama !). Nous avons fait un upgrade pour une chambre avec baignoire jacuzzi : spacieuse, propre et avec une très belle terrasse. Quelques traces de vétusté, mais rien de gênant. Le parc et les piscines sont magnifiques et très bien entretenus, rendant le séjour vraiment agréable. Les piscines “relaxing” sont calmes et il y a très peu d’enfants, un vrai plus ! Côté nourriture, c’est varié et bon pour un all inclusive. Quelques soucis de Wi-Fi vite réglés par l’accueil. Seul bémol : les animateurs pas très impliqués et un peu trop flirteuses/flirteurs meme avec les tres jeunes Pas mal de gens avec des tatouages natio ou n.azi (pas la faute de l’hotel) En résumé, un excellent séjour ! Nous reviendrons sans hésiter. Merci à tout le personnel, et tout particulièrement à Ousama ! 🌞"

"Les piscines"

"Très bon service seulement si vous donnez des pourboires exemple pour le menage de la chambre au 4 etage la personne n'a pas cessé de réclamer de l'argent à mes enfants. Par contre à la reception, dans les différents restos et à la piscine le personnel est au top."

"J'ai apprécié la disponibilité et la gentillesse du staff."

"Le buffet est très varié midi et soir et les plats ont très bon goût parfois nous avions du mal à choisir ! Seul hic, à savoir qu’il y a énormément de monde, souvent difficile de se déplacer, choisir plutôt les débuts de service. Nous avions le droit à 3 restaurants gratuits a réserver sur place. Plats excellents Dans l’hôtel meme, il y a plusieurs magasins, une pharmacie, des urgences, un parc d’attractions, centres de bien-etre Personel à l’écoute apportant une solution rapidement (problème de pression d’eau a la douche, reglé dans la journée) Seul problème, les piscines sont très glissantes et plusieurs enfants se sont cognés la tete suite a la chute (bosses, points de sutures etc) Aussi, je ne sais pas si c’était uniquement la mienne mais la climatisation n’est pas réglable en terme de soufflerie et de température (très bruyante, nous avions froid la nuit). Dernièrement les prix sont les memes qu’en France meme voir plus puisque qu’il faut commander un taxi pour se déplacer en centre-ville, nous étions parfois obligé de payer le prix fort dans l’hôtel (prévoir vraiment tout avant) Personnel très souriant et sympathique je recommande fortement "

"Le séjour avait mal commencé, aucun retour de l'hôtel que ce soit par téléphone (le numéro sur hotels.com n'est pas le bon) ou par e-mail. l'annonce indique un service de navette depuis l'aéroport, ce qui est faux, Voyageurs solo, demerdez-vous! Mais une fois arrivé à l'hôtel, ça c'est beaucoup mieux passé, c'est un hôtel club sympathique et assez animé, Assez loin de la ville d'Hurghada, mais il y a vraiment tout sur place et le service all inclusive est très bien. Nous avons passé 10 jours très agréables, Le buffet et les restaurants sont de bonnes qualités, mais ça n'a pas empêché d'avoir quelques problèmes de digestion, que je ne détaillerai pas. Au global, c'était bien, j'y retournerai peut-être, si dieu le veut."