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Hôte professionnel

Serenity Alpha Beach

Catégorie d’hébergement : 5 et plus

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,0 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Parking inclus
  • Restaurant
Le prix actuel est de 135 €.
taxes et frais compris
3 mai - 4 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Valentine's Special Offer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Valentine's Special Offer

  • Vue sur la mer
  • 50 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Premium Room Pool View

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Premium Room Pool View

  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Lune de Miel

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Double Lune de Miel

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Majestueuse Double ou avec lits jumeaux, vue mer

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Chambre Majestueuse Double ou avec lits jumeaux, vue mer

  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Superior Room Triple Garden View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Premium Triple Room Pool View

  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Club Triple Room - Side Sea View

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room Garden View

Superior Room Garden View | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Superior Room Garden View

7,8 sur 10
Bien
(11 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Deluxe Side Sea view

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Deluxe Side Sea view

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)
  • Vue sur la mer
  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Family Room, Garden View

Family Room, Garden View | Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, minibar

Family Room, Garden View

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 57 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
Mod logo
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À propos du quartier

Serenity Alpha Beach vous donne rendez-vous à Makadi Bay, plus précisément sur une plage privée. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques Mer rouge et Plage de la Baie de Makadi, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Parc aquatique Aqua Park et Parc aquatique WaterWorld de Makadi. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Centre de Sports Nautiques Big Dayz et Soma Splash Somabay. Consultez notre guide de voyage sur Makadi Bay
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Carte
36 Km Makadi Bay, Makadi Bay, Red Sea

À proximité

  • Plage de la Baie de Makadi
    Plage de la Baie de Makadi
    8 min en voiture - 2.7 km
  • Marina Hurghada
    Marina Hurghada
    56 min en voiture - 48.5 km
  • Parc aquatique WaterWorld de Makadi
    15 min en voiture - 9.0 km
  • Parc aquatique Aqua Park
    36 min en voiture - 29.7 km
  • Centre-ville de Hurghada
    59 min en voiture - 51.5 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Hurghada (HRG) - 35 min en voiture

Restaurants

  • Beach Xanadu Makadi Bay
    23 min en voiture
  • Lobby Bar at Serenity Makadi Heights
    3 min à pied
  • Chinese Restaurant Stella Garden
    5 min en voiture
  • Steak House
    6 min en voiture
  • Teppanyaki
    10 min à pied

À propos de cet hébergement

Serenity Alpha Beach

Complexe touristique de luxe tout inclus à proximité de Mer rouge
L'hébergement Serenity Alpha Beach dispose de nombreux atouts, comme le petit déjeuner gratuit, une discothèque et 2 bars en milieu de piscine. Avec une plage privée, un bar de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un soin corporel, un enveloppement corporel ou un gommage corporel au spa sur place, Fairoz Spa. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine locale et internationale. Dépensez-vous au centre de remise en forme et profitez des activités proposées, comme du beach-volley, du snorkeling et des excursions en bateau. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme 3 bars en bord de piscine et une terrasse.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
  • 5 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, 2 bars en milieu de piscine et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de location de limousines/berlines, court de tennis extérieur et service de départ express
  • Personnel polyglotte, table de billard et salle de réception
Caractéristiques des chambres
Les 551 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus de services et équipements comme un système de réglage de la climatisation et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LCD 28 pouces avec chaînes par câble
  • Balcon ou patio, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Ce complexe touristique est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

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  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
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Le nouveau prix est de 125 €
taxes et frais compris
13 mai - 14 mai
Prima Life Makadi Hotel - All inclusive
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site gratuit
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de location de limousines/berlines
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • 2 bars en milieu de piscine
  • 3 bars en bord de piscine
  • 3 restaurants
  • 5 bars/salons
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un café

Restaurants sur place

  • Bedouin Cafe
  • Monalisa
  • Rossini
  • Royal Lounge

Activités

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Boîte de nuit
  • Centre de remise en forme
  • Club pour enfants gratuit
  • Excursions en bateau
  • Piscine pour enfants
  • Plongée avec tuba
  • Plongée sous-marine
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 5 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Piscine pour enfants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la baie
  • Sur une plage privée
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sportifs
  • Massages thaïs
  • Salles de soins pour couples
  • Salles de soins spa
  • Sauna
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 3 étages
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2007
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 28 pouces avec chaînes par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 12.0 USD par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 25.00 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 12.0 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa, et les enfants de moins de 18 ans n'y sont autorisés que sous la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Serenity Heights
Serenity Heights Hotel
Serenity Heights Hotel Makadi
Serenity Makadi
Serenity Makadi Heights Bay
Serenity Makadi Heights Hotel Makadi Bay
Serenity Beach Resort Makadi Bay
Serenity Fun City Resort Makadi Bay
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Serenity Makadi Beach
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Serenity Alpha Beach Makadi Bay
Serenity Alpha Beach Resort Makadi Bay
Serenity Alpha Beach (Ex. Serenity Makadi Beach)

Foire aux questions

L'hébergement Serenity Alpha Beach dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 5 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Serenity Alpha Beach ?

À partir du 27 avr. 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Serenity Alpha Beach le 3 mai 2026 commencent à 135 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serenity Alpha Beach ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serenity Alpha Beach ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Serenity Alpha Beach propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 25.00 USD par véhicule.

L'hébergement Serenity Alpha Beach offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. La nourriture et les boissons sont incluses (hormis quelques exceptions).

Où se situe l'hébergement ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, ce complexe touristique se trouve dans la zone de Makadi Bay, à 0,6 km de Mer rouge et à 2,6 km de Plage de la Baie de Makadi. Parc aquatique WaterWorld de Makadi et Centre de Sports Nautiques Big Dayz sont également à 10 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Serenity Alpha Beach

9,0

Merveilleux

9,2

Propreté

8,8

Emplacement

9,2

Personnel et service

8,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 79 avis sur 123.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 25 avis sur 123.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 123.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 123.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 123.

Avis

10/10 Excellent

Stéphane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pour moi, habitué aux resorts en Europe, ce fut un cran largement au dessus niveau sympathie du personnel, cadre, nourriture.... bref, pour un prix aussi competitif, foncez, vous regretterez pas !
Séjour de 7 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Yolande

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel est très bien. Le buffet dispose de beaucoup de choix et très varié. Un 5 étoiles au prix attractif d'un 4 étoiles. L'environnement est très agréable. La plage est privée pour l'hôtel avec des transats gratuits à disposition. Vraiment très bien. Le club de plongée est super aussi. Je recommande vivement
Séjour de 3 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Fabrice

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
⚠️ ATTENTION : Aquaparc PAYANT (non inclus) - Hôtel vieillissant orienté seniors. ⚠️ ATTENTION - Information erronée sur l'aquaparc : Le parc aquatique est mentionné dans les équipements sur certains sites de réservation mais n'est PAS accessible depuis cet hôtel. Il se trouve dans l'hôtel voisin (Serenity Alma) et coûte 15€/personne/jour - information jamais clairement indiquée lors de la réservation. J'avais réservé précisément pour l'aquaparc avec mon fils de 14 ans. La direction s'est montrée très rigide sur ce point malgré le faible nombre d'enfants présents. INFRASTRUCTURE VÉTUSTE : Dès l'entrée dans le hall, sensation de décor figé dans les années 90. Les portes des chambres sont effrayantes, mobilier vieillot, finitions datées. Pour un supposé 5 étoiles, c'est un vrai 4 étoiles vieillissant maximum. HÔTEL PEU REMPLI EN HAUTE SAISON : Semaine du Nouvel An 2026, l'établissement était peu rempli. Ambiance très calme, orientée population senior, peu d'activités adaptées aux familles avec ados. BOISSONS DÉCEVANTES : Boissons de faible qualité et très sucrées, typique des formules all-inclusive bas de gamme - surprenant pour un prétendu 5 étoiles. POINTS POSITIFS (qui sauvent la note) : Personnel extrêmement gentil et professionnel, fait vraiment tout son possible pour compenser les lacunes de l'infrastructure Nourriture de très bonne qualité pour l'Égypte, buffets variés Équipe d'animation très investie malgré des moyens limités
Séjour de 7 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

Joana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Tout etait bien. Le personnel, la variete des buffets, l espace des chambres et la proprete
Séjour de 4 nuits en novembre 2025

10/10 Excellent

emmanuel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
À peine arrivés à l’hôtel, nous avons été pris en charge tout de suite. Le personnel de l’accueil est extrêmement sympathique et parle plusieurs langues (merci à Ousama !). Nous avons fait un upgrade pour une chambre avec baignoire jacuzzi : spacieuse, propre et avec une très belle terrasse. Quelques traces de vétusté, mais rien de gênant. Le parc et les piscines sont magnifiques et très bien entretenus, rendant le séjour vraiment agréable. Les piscines “relaxing” sont calmes et il y a très peu d’enfants, un vrai plus ! Côté nourriture, c’est varié et bon pour un all inclusive. Quelques soucis de Wi-Fi vite réglés par l’accueil. Seul bémol : les animateurs pas très impliqués et un peu trop flirteuses/flirteurs meme avec les tres jeunes Pas mal de gens avec des tatouages natio ou n.azi (pas la faute de l’hotel) En résumé, un excellent séjour ! Nous reviendrons sans hésiter. Merci à tout le personnel, et tout particulièrement à Ousama ! 🌞
Séjour de 8 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Amira

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Arnaud

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good value overall, great stay and recommend. Would have been perfect without insisting salespeople on the beach and around swimming pools, we want to relax and not shopping all day long.
Séjour de 7 nuits en août 2024

8/10 Bien

ABDELDJALIL

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ce n est un pas un hotel c est un merveilleux village très bien desservi pour profiter pleinement de son offre all inclusive La nourriture est très bonne le service merveilleux 4 piscines et pleins d activités Le seul bémol c est la plage il faudrait faire un plus d efforts il faut aussi prévoir des sandales pour accéder à la plage sinon vous pouvez faire de plongée sous-marine car au dessous de la jetée un aquarium naturel gratis et à votre service N oubliez pas de ramener avec vous des casques avec un tuba car le spectacle est magique En résumé top j y retournerai sûrement Inchallah
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Anne marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bien, mais peu mieux faire

La plage pourrait être mieux aménagée, baignade impossible , juste par le ponton pour la plongée où Il n’y a rien pour poser ses lunettes, chaussures, serviette. On doit remplir un formulaire pour descendre dans l’eau écrit en allemand, même pas en anglais. Transats et parasols très vieux. La seule piscine chauffée est trop petite et peu chauffée Pas de zone non fumeur aux terrasses
Séjour de 14 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A beautiful place is very quiet, well maintained with attentive staff
Séjour de 4 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Paul-Rémy

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

DALILA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

fabuleux

Excellent complexe, un service impeccable, multiplicité des restaurants sur différents thèmes. Je suis surprise par la qualité du service et la réactivité du staff...beaucoup d' hôtel en France devrait prendre exemple. Merci à Mahmoud , le service d'hygiène au pavillon B2 ( ch 2138) pour ses efforts d'hygiène et son extrême gentillesse et prévenance qui a rendu notre séjour parfait Un séjour fabuleux
Séjour de 8 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Daniela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 13 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Claudine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
UN ECRIN DE SERENITE. UN PERSONNEL EXTREMEMENT PRESENT, ATTENTIF ET AU SERVICE DEVOUE DES CLIENTS. OMAR L HOMME DE MENAGE POUR NOTRE CHAMBRE UNE PERLE DE GENTILLESSE ET TRES REACTIF POUR COMBLER LE MOINDRE MANQUE. UN ETABLISSEMENT TRES PROPRE OU LA NOURRITURE EST VARIEE CAR NOUS Y SOMMES RESTES 17 JOURS. UNE EQUIPE D ANIMATION DROLE ET SYMPA. LE SEUL BEMOL EST QUE PERSONNE NE PARLE FRANCAIS...NI ITALIEN OU ESPAGNOL. BEAUCOUP DE RUSSES OU ALLEMANDS COMME CLIENTELE.
Séjour de 14 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

GREGORY

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hotel, Accueillant et au service du client Plage et récif au top Manque de respect sur cela de la part de certains clients’ dommage ....
Séjour de 13 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Laurane La

Séjour de 7 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C’est la première fois que dépose un avis cette hôtel et incroyable idéal pour les familles. J’y était avec deux enfant de deux et quatre ans c’était merveilleux le personnel et incroyable la nourriture et variée chaque jour il y en a pour tout les goûts un parque aquatique et relié à l’hôtel juste à côté entre 20 euros pour 4 et mes enfant ne paye pas l’entrée nourriture compris. Tout les soirs dès soirée à thème les chambre son impeccable allez y les yeux fermé sincèrement même avec 40 degrés de température l’hôtel étant en bord de mer on ne récent pas une chaleur excessive grâce au vent de la mer. Nous avons fait deux excursions avec l’hôtel une en sous marin 110 euros mes enfant non pas payé et cette excursion et folle. Et une excursion sur une île « orange » à 50 euros pour 4 mes enfant non toujours pas payé. Et il y’a avec toi compris même de tour en banane en mer et bouée de la plongée de la restauration c’était magnifique merci pour tout
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

chambre 10

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Séjour Egypte Serenity

Nous avons réservées cet hôtel au dernier moment et nous avions une crainte par rapport aux étoiles en Egypte ou ailleurs. Nous avons été surpris de la beauté de cet Hôtel une vue incroyable sur les jardins la mer et les piscines. Le top le service l'ensemble du personnel est au petit soin pour nous tous et en plus souriant c'est juste très très agréables. La totalité des repas est de très bonne facture vous pouvez manger comme vous voulez et en plus c'est bon. Les Chambres sont spacieuses et propres en tout cas pour nous. Le seul bémol pour nous c'est les détails autour des piscines ou dalles béton qui je pense avec la chaleur commence a être en moins bon état et par-ci par-là des petits soucis qu'il faut que la direction fasse rapidement le point pour que cela ne se dégrade pas trop. Vous pouvez vous baigner sans aucun problème l'eau est propre en bas de l'hôtel il y a la mer avec un spot de plongée et une équipe top et en plus vous pouvez simplement avec masque et tuba vous régaler. je vous conseille vivement cet établissement.

2/10 Horrible

Heidi

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

8/10 Bien

Burkhard

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Die Pools waren sehr schön! Der Baulärm und die Animation waren nervig! Das Personal und das Essen waren Spitze!
Séjour de 7 nuits en février 2026

8/10 Bien

Martin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Staff where great and entertainment was great
Séjour de 14 nuits en janvier 2026

4/10 Médiocre

Frank

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Während meines kompletten Aufenthalts wurde sowohl der Hauptpool renoviert als auch ein kompletter Hotelflügel aufgestockt, was zu erheblichem Baulärm als auch Einschränkungen führte. Eine Info darüber vorab, war nirgends erkennbar, stattdessen lag ein Zettel im Zimmer „Vielen Dank für Ihr Verständnis“. Da die Arbeiten schnell voran gingen, werden sie vermutlich in den nächsten zwei Wochen beendet sein. Ohne diese Arbeiten wären 4 Sterne als Bewertung angemessen. Für den 5. Stern fehlt es dem Hotel an Stil, soll heißen, dass es z.B. im Hauptrestaurant noch deutlich Luft nach oben gibt, es gleicht da eher einer Massenabfertigung in einer Kantine. Um die Menschenmenge zu bewältigen sind die Tische recht eng aufgestellt und es ist relativ laut. Ein weiterer persönlicher Aspekt ist, dass ich es nicht mag, wenn man vom Service-Personal mit „hi Boss“ oder „hallo Chef“ angesprochen wird. Mir ist jedoch aufgefallen, dass viele Gäste gerade dieses kumpelhafte Verhalten als toll empfanden. Vermutlich ist das über die Jahre so gewachsen. Das Hotel hat ein paar Spezialitäten-Restaurants, die durchaus eine gehobene Qualität bieten, deren Buchungsweise per App, inkl. der Menüs ( da muss man Tage vorher schon wissen, worauf man an diesem Tag Hunger hat) ist jedoch ein wenig merkwürdig. Die positiven Dinge des Hotels sind Sauberkeit, guter Service, verschiedene Pools (sofern alle nutzbar), Strandlage am Hausriff, Qualität der Speisen ok, bis sehr gut (in den speziellen Restaurants).
Séjour de 10 nuits en janvier 2026

10/10 Excellent

Ernesto Villanueva, Von Ormy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Fantastic resort. I would recommend & would stay again. It has access to a sister resort across the street, delicious buffet options, great a la carte options, nice drinks, good rooms, & great staff service.
Séjour de 9 nuits en janvier 2026

6/10 Satisfaisant

Daria

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room outdated, pillows, blankets, towels, if you dont mind then you should be ok, if its cold outside dont expect heat in your room, its not available. Overall its clean, nice stay, housekeeping every day, during winter season water cold in the pool, so as in the sea, food is basic, every day is the same, changes is one day meat, another fish. Some food is just not digestible, limited fruits. La carre restaurant isnt something comfortable to attend, and the menu most Mediterranean, indian, Mexican. Pretty much everyone fr buffet. Most of the guests from Germany. Entertainment is limited by time evening is from 9pm till 11pm. So its a quiet place with nothing really to do. (Tennis- if you have partner). Otherwise is a boring place.
Séjour de 7 nuits en janvier 2026