Barceló à Isla Mujeres

"C’était proche de la plage"

"Personelle vraiment hostile et manque de respect Totale sécurité se crois bon et approche face à face quand il parle vraiment manque de respect dormis première nuit dans le dortoir avait un téléphone qui arrêter pas de sonner son alarme de 2 am jusqu’à 4 am Besoin de revoir la façon de recevoir les touristes chez eux plus il charge double prix pour une canette de coca cola que j’ai déjà acheter à 60 pesos quand j’ai demander le change à la plage mon jamais redonner le change du 100 pesos wow a éviter absolument fini par partir le premier jour a 4 am heureusement que j’avais min golf cart Fini par booker ailleur Au centre ville de Isla mujeres "

"Just a great place to stay"

"Hôtel qui a du charme , extrêmement bien situé. Par contre , la piscine est sale et peu entretenue , dommage ! Quant au service , quelle déception ! L’hôtel était vide et pourtant , nous nous sommes retrouvés au deuxième étage sans ascenseur avec deux poussettes pour des bébés de 7mois et 18 mois . Des progrès à faire sur la notion de service …"

"Tuve un accidente y no pude viajar, mande email al hotel para pedor que me ayuden buscando una fecha aunque sea en temporada baja, entiendo las politicas, pero viendo en la web que aun habian cuartos disponibles y mi peticion nonafectaba sus ingresos, creibque al menos me responderian, pwro nadie se timonun segundo en responder. Yo piensonir en otra fecha, sin embargo ya no ire a este hotel que no tiene capacidad de escucha al cliente. Al menos un mensaje de respuesta hubiera sido oportuno pero hubo una falta de emoatia y de respuesta , muy decepcionada."

"Petit resort tranquille, le personnel est super gentil et disponible. Certaines chambres ont une salle de bain "ouverte" moins pratique pour les voyages entre amis que pour les couples."

"Bel hôtel très bien situé et personnel gentil"

"Really good location. Quiet and on the beach "

"Très bon emplacement. Dommage car il y a une belle plage face a l’hôtel, mais la baignade y est interdite Chambre un peu sombre. Super endroit commun pour petit déjeuner, bel endroit commun pour Coworking et très joli bar sur la plage, dommage pas grand monde 4 Personnes lors de notre arrivée pour le Check in, 45 minutes d’attente. "