Merci pour votre évaluation, Marie. Pour nous, c'est plus qu'un plaisir que vous ayez séjourné au Melina Hotel, Happy Trip.

¡Nos encanta escuchar eso! Gracias por compartir tu experiencia y por tus amables palabras. Estamos encantados de que hayas disfrutado de nuestro servicio y te hayas sentido bienvenido durante tu estancia. ¡Esperamos recibirte de nuevo la próxima vez que estés en Higüey!

We are delighted to see that your experience at Melina Hotel went so well. We look forward to hosting you again on your next trip to Higuey.

We are delighted to see that you were satisfied with the hotel. In relation to the safety of the area, please do not hesitate to contact us and let us know your specific concerns. The hotel has a secured parking lot with CCTV cameras, and we have night security also.

Gracias por hospedarse con nosotros señor Rusty, esperamos verle pronto, Feliz viaje.

Muchísimas gracias por hospedarse con nosotros, esperamos verle pronto, que tenga feliz viaje.

Angel, a nombre de Melina Hotel le damos las gracias por hospedarse con nosotros, esperamos verle pronto.

Thank you for sharing your feedback. We appreciate your candor and take your concerns seriously.Regarding the absence of windows in some rooms, we do offer 37 rooms, and 20 of them do have windows. If this aspect poses an issue, we encourage guests to request a room change, and we'll do our best to accommodate their preferences.Furthermore, we assure you that our hotel complies with all local regulations, including fire inspections, three extinguishers per floor, one smoke detector in each room, one fire alarm on each floor,a fire exit route on each room, and just in case, a fire department just three blocks away. Regarding language barriers, we apologize if you encountered difficulties communicating with some of our staff members. We strive to provide a welcoming environment for all guests, regardless of language spoken. We appreciate your recognition of Geneisy's exceptional service, and we will continue to uphold our commitment to excellence in guest satisfaction.Once again, thank you for your feedback. We value your input as it helps us improve our services. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide you with a more enjoyable experience in the future.Warm regards,

Estimado Marino, en nombre de Melina Hotel le damos las gracias por haberse hospedado con nosotros, que tenga un feliz viaje.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à propos de notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre établissement propre et bien situé, et que le lit était très confortable pour vous.Concernant la chambre sans fenêtre que vous avez mentionnée, nous comprenons que cela puisse sembler étrange, mais certains de nos hébergements sont conçus de cette manière pour offrir une tranquillité optimale en réduisant les bruits de la rue. Nous comprenons que les préférences en matière de chambres varient, et nous nous excusons si cela a pu affecter votre expérience.Si vous séjournez à nouveau chez nous à l'avenir, n'hésitez pas à spécifier vos préférences lors de la réservation. Notre équipe fera de son mieux pour vous attribuer une chambre qui correspond à vos besoins et préférences. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore plus agréable. Merci encore pour vos commentaires précieux.

Dear LespiannyThank you for taking the time to share your experience at Melina Hotel. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you found our staff friendly and enjoyed the convenience of our parking lot.We sincerely apologize for any inconvenience you experienced regarding the lack of a refrigerator in your room. At Melina Hotel, we strive to provide all our guests with a comfortable and seamless stay, and we regret that we fell short in meeting this aspect of your expectations.Upon reviewing our records, we noted that your mother's insulin was indeed kept at the front desk during your stay. We understand the importance of maintaining the proper storage conditions for medical supplies, and we appreciate your understanding in this matter. Please rest assured that we take your concerns seriously, and we will be addressing the room amenity issue to ensure a more consistent experience for our guests in the future.We are also pleased to hear that you found our hotel's location convenient for exploring the nearby attractions such as The Basilica and the museum. We constantly strive to enhance our guests' experience, and your feedback plays a crucial role in this process.Once again, thank you for choosing Melina Hotel for your stay, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future. If there's anything else we can assist you with, please do not hesitate to contact us.Warm regards,

Dear Elizabeth,We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay with us. Your feedback is valuable to us, and we want to assure you that we have taken immediate measures to address the issues you raised.We regret that you found the towels insufficient and not up to the expected cleanliness standards. Our housekeeping team has been informed, and we are implementing additional training to ensure that our guests receive the best possible experience.Regarding the noise concern, we sincerely apologize for any disturbance you may have encountered. Please be assured that the noise originated from outside sources, as we do not host parties, and our establishment does not have a noisy restaurant. However, we understand the importance of a peaceful environment and will explore additional ways to minimize external disruptions.We also apologize for the lack of soap and the unavailability of a blanket during your stay. Rest assured, we are reviewing our inventory and procedures to prevent such shortages in the future.We appreciate your patience and understanding and want to assure you that your feedback has not gone unnoticed. We are committed to making improvements to enhance the overall experience for our guests. If you choose to stay with us again, we are confident that you will notice positive changes.Thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a much-improved stay.Sincerely,

Estimado Luis, en nombre de Melina Hotel le damos las gracias por haberse hospedado con nosotros, que tenga un feliz viaje.

Estimado Juan Rafael, en nombre de Melina Hotel le damos las gracias por haberse hospedado con nosotros, que tenga un feliz viaje.

Estimado David, en nombre de Melina Hotel le damos las gracias por haberse hospedado con nosotros, que tenga un feliz viaje.

Estimado Juan Rafael, en nombre de Melina Hotel le damos las gracias por haberse hospedado con nosotros, que tenga un feliz viaje.

Un placer que se haya hospedado con nosotros.

Gracias por su calificación, un placer que se haya hospedado con nosotros.

Muchas gracias por elegirnos, feliz viaje.

Estimado Hansel, en nombre de Melina Hotel le damos las gracias por haberse hospedado con nosotros, que tenga un feliz viaje.

Saludos estiamdo Alberto, es un placer que se haya hospedado con nosotros. Su comentario es importante para nuestro crecimiento.

Thank you for your rating, it is a pleasure that you have stayed with us.

Thank you for your rating, it is a pleasure that you have stayed with us.

We are delighted to see that your stay went so well. Thank you for choosing Melina Hotel.

Estimado Solymar, agradecemos sinceramente tu excelente evaluación de tu estancia en Melina Hotel, otorgando la máxima calificación en todos los aspectos. Es un placer saber que cumplimos con tus expectativas en cada aspecto de tu experiencia. Nuestro compromiso es brindar un servicio impecable y unas instalaciones cómodas para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes. Esperamos tener el honor de recibirte nuevamente en Melina Hotel y seguir superando tus expectativas en futuras visitas.

Dear Shy, thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Melina Hotel, and we appreciate your 4/5 rating. We are pleased to hear that you found our establishment to be clean and safe, as maintaining a pristine and secure environment is a top priority for us. We apologize for any inconvenience caused by the language barrier you experienced on your first day. We have taken note of your feedback, and we will address this matter to ensure that our staff is better equipped to communicate with our international guests. We value your feedback and look forward to the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future.

Estimado cliente,Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir sus comentarios sobre su reciente estancia en el Melina Hotel a través de Expedia. Lamentamos mucho escuchar que su experiencia no fue satisfactoria debido al olor en las habitaciones y pasillos.Queremos ofrecerle nuestras disculpas más sinceras por cualquier inconveniente que haya experimentado durante su estadía. Tomamos muy en serio los comentarios de nuestros huéspedes y estamos comprometidos en mejorar constantemente la calidad de nuestros servicios y las condiciones de nuestras instalaciones.Hemos compartido su observación con nuestro equipo de limpieza y mantenimiento para que puedan tomar medidas inmediatas para abordar cualquier problema de olor que pueda existir. Nuestra meta es proporcionar un ambiente fresco y limpio para todos nuestros huéspedes, y lamentamos que no haya sido así durante su visita.Esperamos que nos brinde otra oportunidad para servirle en el futuro y demostrarle que podemos ofrecer una experiencia mucho más placentera. Si decide regresar, no dude en ponerse en contacto con nosotros directamente para asegurarse de que se tomen las medidas necesarias para que su estadía sea cómoda y libre de olores desagradables.Gracias nuevamente por su retroalimentación, ya que nos ayuda a mejorar. Valoramos su opinión y esperamos tener la oportunidad de recibirlo nuevamente en el Melina Hotel.

¡Gracias por elegir el Melina Hotel y por tomarse el tiempo para dejarnos una valoración de tres estrellas! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano y hacer que su experiencia sea aún más memorable. ¡Gracias por su apoyo!

Estimados huéspedAgradecemos sinceramente su reciente estancia en el Melina Hotel y su amable calificación en Expedia. Su apoyo y comentarios son invaluables para nosotros mientras buscamos mejorar continuamente nuestras ofertas y servicios.Esperamos haber cumplido con sus expectativas y sería un placer recibirlos nuevamente en el futuro. Gracias por elegirnos y por formar parte de la comunidad del Melina Hotel.Saludos cordiales

¡Gracias por elegir el Melina Hotel y por tomarse el tiempo para dejarnos una valoración de cuatro estrellas! Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en un futuro cercano y hacer que su experiencia sea aún más memorable. ¡Gracias por su apoyo!

Estimado HuespedAgradecemos sinceramente su reciente estancia en el Melina Hotel y su amable calificación en Expedia. Su apoyo y comentarios son invaluables para nosotros mientras buscamos mejorar continuamente nuestras ofertas y servicios.Esperamos haber cumplido con sus expectativas y sería un placer recibirlos nuevamente en el futuro. Gracias por elegirnos y por formar parte de la comunidad del Melina Hotel.Saludos cordiales

Estimados huéspedAgradecemos sinceramente su reciente estancia en el Melina Hotel y su amable calificación en Expedia. Su apoyo y comentarios son invaluables para nosotros mientras buscamos mejorar continuamente nuestras ofertas y servicios.Esperamos haber cumplido con sus expectativas y sería un placer recibirlos nuevamente en el futuro. Gracias por elegirnos y por formar parte de la comunidad del Melina Hotel.Saludos cordiales

Dear guestWe appreciate your choice to stay at Melina Hotel and your kind review on Expedia. We value your feedback, which helps us improve and provide exceptional experiences on each visit.We hope to have exceeded your expectations and look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.Thank you for being part of our guest community.Sincerely

Dear Mr MichaelWe greatly appreciate your positive comment about his stay at the Melina Hotel. We are glad to know that he enjoyed his visit. We are committed to improving our English to offer a better service. We hope to see you again and provide you with an even more outstanding experience.Greetings,

Dear guest,We appreciate your choice to stay at Melina Hotel and your kind review on Expedia. We value your feedback, which helps us improve and provide exceptional experiences on each visit.We hope to have exceeded your expectations and look forward to the opportunity of welcoming you back in the near future.Thank you for being part of our guest community.Sincerely,

Saludos señor alexis, muchísimas gracias por su calificación, tomaremos en cuenta su comentario.

Buenas tardes agradecemos que haya disfrutado de una excelente estadia con nosotros en melina hotel, estaremos encantandos y ansiosos de volverlo a ver.

Buenas tardes agradecemos que haya disfrutado de una excelente estadia con nosotros en melina hotel, estaremos encantandos y ansiosos de volverlo a ver

Thank you for choosing to stay with us Mr. Ronald. We appreciate his comment and hope he had a pleasant stay.We apologize for the inconvenience caused by not having a restaurant within the hotel at this time. We understand the importance of having on-site dining options and are actively working to resolve this issue as soon as possible.Thank you for your understanding and patience. We hope to have the opportunity to serve you again in the future and provide you with a more complete experience.

Buenas tardes agradecemos que haya disfrutado de una excelente estadia con nosotros en melina hotel, estaremos encantandos y ansiosos de volverlo a ver

Buenas tardes agradecemos que haya disfrutado de una excelente estadia con nosotros en melina hotel, estaremos encantandos y ansiosos de volverlo a ver

Gracias por su valoración, un placer que se haya hospedado con nosotros!

Greetings Alberto, thanks for your comment. It is a pleasure that you have stayed with us, happy trip.