Réservez votre séjour à Gonzalo Guerrero

Parfait, personnel serviable et à l'écoute. Super hôtel avec 2 piscines, un jacuzzi, un accès à la plage. Le petit déjeuner est très bon et il y a beaucoup de choix.

Tout était impeccable

I had to negociate to have a guess on the beach.

L’hôtel est vétuste, il a été négligée longtemps et à l’heure actuelle 40% de l’hôtel est utilisable, les travaux vont durer 3 ans ! . L’hôtel a manqué d’amour et tout n’est pas fonctionnel. Nous étions dans une chambre bien situé, alors bien de ce côté. Les restaurants à la carte : hacienda bien , vaqueria horrible! . Les piscines sont pas toutes fonctionnelles. Les scpectacles ce font sur une scène improvisée car le teatre aussi est fermé. Le service bar a la piscine, aussi bien au pool bar que à l’extérieur laisse grandement à désirer, tu cours après le service. Service au club family excellent, excellent à la réception. Les navettes très pratiques pour aller à playa . La nourriture sauf au steak house bien , tout de même assez de choix . La propreté très bonne, l’hôtel est en travaux mais les aires ouvertes sont très propres. Ce qui distingue l’hôtel cest le service du personnel, mais l’hôtel est loin du standing des hôtels de la chaîne , ce qui me fait douter de la choisir à nouveau. Navettes constantes pour ce déplacer très pratiques aussi . Le taxi de l’hôtel coûte une fortune! , par contre , je suggère de prendre la navette pour descendre et la reprendre pour revenir ou de prendre un taxi avec l’application in drive , le retour de playa a coûter à 3 ,175pesos , au lieu de 350. Séjour bon dans l’ensemble.

Staff friendly, jamais d’attente au buffet ou aux restaurants, belle plage, seulement 2 piscines. La nourriture était correct mais répétitive, les restaurant à la carte sont corrects pas de wow. Séjour relaxant, peu de monde juste avant Noël.