Hôtels tout compris - Lázaro Cárdenas

"Petit déjeuner simple mais bon et frais "

"Globalement, l’expérience a été plutôt bonne, mais avec plusieurs points à améliorer. La chambre était correcte et propre, ce qui est un point important. En revanche, les équipements sont clairement vieillissants et mériteraient d’être modernisés. Concernant la restauration, le vrai problème est la chaleur des plats : la nourriture est souvent froide, ce qui gâche l’expérience, même s’il faut reconnaître qu’il y a du choix. Autre point décevant : devoir payer certains cafés (comme les expressos) dans un hôtel de ce standing au Mexique, c’est assez surprenant. Les infrastructures montrent aussi leurs limites : il n’y a pas assez de places assises pour les animations du soir et les bars, ce qui peut vite devenir frustrant. De plus, l’absence de parasols sur la plage est un vrai manque, surtout avec le climat. Cependant, tout n’est pas négatif, loin de là : • Les 11 restaurants à la carte sont un vrai plus • La plage est bien aménagée dans l’ensemble • Le cadre est magnifique, en pleine jungle avec des animaux sauvages, ce qui rend le séjour dépaysant • Le personnel est globalement sympathique et agréable Petit bémol tout de même sur le “service client”, qui est assez insistant pour pousser à devenir membre de la chaîne. On ressent clairement une pression commerciale, ce qui peut être un peu dérangeant pendant les vacances. En résumé, un séjour agréable grâce au cadre et au personnel, mais avec des axes d’amélioration importants…"

"A"

"Reservation à l'hôtel Awa mais nous avons été logés à l’hôtel Casa Muuch du même groupe. L’hotel Awa étant complet à nos dates, nous n’avons pas pu y séjourner."

"Très belle et grande chambre au calme Pas de vue plage "

"Excellent Hôtel excellent séjour - - Je recommande vivement - Nous avons séjourné pour nos 36 Ans de mariage . Accueil - animations-nourritures-propreté - tout parfait Navette Aeroport-Hotel : excellent "

"Deuxième fois dans cet hôtel, jamais déçue! Super vacances !"

"On a vraiment tout aimé !"

"Tout était parfait pour de belles vacances en famille "