Hôtels avec restaurant - Iles Canaries

"La chambre est propre mais pour ceux qui partagent la chambre et donc doivent dormir dans la canapé lit, la literie est très mauvaise."

"Nous avions la demie pension sans boissons. Au moment d'aller diner, sans nous poser de questions, on nous demande nos cartes de chambres, elles sont passées dans un boîtier puis au moment de faire le check out, on nous demande de payer le supplément boissons. A aucun moment la personne du restaurant nous a demandé si nous voulions les boissons comprises ou non. C'est donc cher pour des boissons non consommées"

"Si vous aimez les hôtels qui n' ont pas bougé depuis 30 ans vous êtes au bon endroit "

"Très très bien équipée "

"Chambre très bruyante donnant sur un Irish pub qui fait des concerts tous les soirs à ciel ouvert! Impossible de dormir avant 1h passées du matin. On a changé de chambre en montant plus haut dans les étages. C’était un peu moins bruyant mais gênant quand même. L’accès direct à la plage donne sur une plage de rochers et de surfeurs. Donc impossible de nager. Il faut aller à au moins 10 minutes à pied plus loin. Vu le prix élevé de la chambre malgré ces désagréments, je n’y reviendrai pas."

"Nous avons été charmés par cet hôtel ,propre , très agréable et calme . Personnel agréable aussi .Hôtel bien situé ."

"The experience at the front desk is a disaster. You wait HOURS on the line to get your room key. No organisation, no desire to satisfy the customer. Go somewhere else ! "

"Tout très beau…. Mais absolument pas pensé fonctionnellement par les concepteurs… un exemple : baignoire quasiment au milieu de la chambre, sans protection… prendre une douche… Une performance !"

"Hôtel 5* mais ces n’est malheureusement vraiment pas le cas. 1. Installations vieillissantes 2. Entretien laissé à désirer 3. État des piscines: mauvais, carrelage mosaïque décollé, résine des piscines plage avec de nombreux trous et j’en passe… 4. Cafars se promenant dans votre chambre la nuit lorsque vous vous levez pour aller au petit coin 5. On a même eu la mauvaise suprise de se retrouver nez à nez avec un Rat qui avait grimper dans l’arbre fasse à notre balcon 6. Oubliez d’avoir de bonnes places au soleil à la piscine car tout est réservé depuis 7-8h le matin. (Problème classique vous me direz mais dans un 5*, c’est du jamais vu pour ma part) 7. Prix exorbitant : si vous désirez boire un verre, sachez qu’on vous traitera comme les clients de la pension complète et ne vous attendez pas à un service de qualité 8. Vous devez charger votre carte de la chambre de n quantité suffisante sinon, on ne vous serra nulle part. Ou alors vous devrez régler de suite avec votre carte bancaire. 9. Nettoyages des chambres: en une semaine : à 2 reprises, la chambre n’a pas été faite …. Sympa encore pour un 5* 10. Ambiance très sombre dans l’hôtel, certes nous comprenons le thème « jungle - baobab » mais il y a clairement un gros delta entre les images hollywoodienne de l’hôtel sur internet et les différentes plateformes. 11. Point sympa: le petit magasin à l’intérieur, à première vue, on se dit qu’on ira faire le plein d’eau et différentes victuailles pour chambre, cependant une fois…."