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Iberostar Heritage Grand Mencey

Galerie photos de l’hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Chambre Double, vue jardin (single use) | Minibar, coffres-forts dans les chambres, décoration personnalisée
3 restaurants, spécialités de la cuisine internationale
Vue de la chambre

Aperçu de l’hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey

VIP Access
Hôte professionnel

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hébergement 5.0 étoiles
9,2 sur 10 Merveilleux
9,2/10 Merveilleux

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de gym
Carte
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife, 38004

Découvrir la zone

  • Site populaireRambla de Santa Cruz1 min à pied
  • Site populaireParc García Sanabria1 min à pied
  • Site populairePlaza de España14 min à pied
  • AéroportSanta Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)21 min en voiture

Avantages réservés aux membres dans certains hébergements les mieux notés

Nos membres Silver et Gold bénéficient d’avantages dans certains hébergements VIP Access, en plus d’un service exceptionnel.
Silver tier member
Avantage tel que des extras en matière de nourriture et boissons, petit-déjeuner gratuit ou crédits de parking
Gold tier member
Surclassement de la chambre selon la disponibilité, en plus des avantages réservés aux membres Silver

Options de chambre

Informations sur cette zone

Santa Cruz de Tenerife

Iberostar Heritage Grand Mencey vous donne rendez-vous à Santa Cruz de Tenerife pour un séjour exceptionnel. Tombez sous le charme de la beauté naturelle des environs au détour des emblématiques El Cedro et Parc rural d'Anaga, ou accordez-vous un après-midi de détente aux célèbres Parc La Granja et Parc Maritime César Manrique. Les agréables Jardin Victoria et Palmetum de Santa Cruz de Tenerife méritent aussi une visite. Pratiquez votre swing sur les greens de la région ou profitez de votre séjour pour faire le plein d'énergie au grand air grâce à des activités telles que la randonnée en VTT et la randonnée à pied ou à vélo.
Consultez notre guide de voyage sur Santa Cruz de TenerifeS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
Carte

À proximité

  • Rambla de Santa Cruz - 1 min à pied
  • Parc García Sanabria - 1 min à pied
  • Église Nuestra Señora del Pilar - 8 min à pied
  • Musée militaire régional des Canaries - 8 min à pied
  • Plaza de España - 14 min à pied

Comment se déplacer

  • Arrêt de tram Chimisay - 12 min en voiture
  • Aéroport de Tenerife sud (Sur Reina Sofia) (TFS) - 40 min en voiture

À propos de cet hébergement

Iberostar Heritage Grand Mencey

Hôtel 5 étoiles de luxe
En séjournant à l'hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey, vous profiterez de ses nombreux atouts : un bar en bord de piscine, une réception gratuite tous les jours et une terrasse. Offrez-vous un soin de manucure/pédicure, un enveloppement corporel ou un soin corporel au spa sur place, SPA Sensations. Ne manquez pas de vous régaler dans l'un des 3 restaurants sur place, qui offrent de la cuisine internationale et un emplacement privilégié en bord de piscine. Des cours de yoga et des cours de Pilates sont dispensés au centre de remise en forme ; l'hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey propose également un jardin, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et 2 bars. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un centre d'affaires et un hammam.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), borne de recharge pour voitures électriques et service de départ express
  • Salles de massage et de soins, service d'organisation de mariages et personnel polyglotte
  • Salle de réception, salle de banquet et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit-déjeuner, le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 261 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs sont plutôt favorables concernant la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Salle de bains avec baignoire ou douche et articles de toilette gratuits
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

Hébergement vert/écologique
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l'impact de l'hébergement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien, russe et espagnol

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet hébergement est nettoyé à l'aide d'un produit désinfectant
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet hébergement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Tourism Certified (Espagne)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles pour toutes les transactions au sein de l'hébergement.

Mesures de sécurité

Gel hydroalcoolique fourni
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le déjeuner et le dîner
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Parking sur place limité
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Parking hors site à 20 mètres (12 EUR par jour)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 : entre 20 et 30 EUR pour les adultes et entre 20 et 30 EUR pour les enfants
  • 3 restaurants
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Réception gratuite tous les jours
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Los Menceyes
  • Los Laureles
  • Restaurante Papa Negra

Activités

  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Cours de pilates
  • Sauna
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion : 9

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 6 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Ascenseur
  • Rampes dans les escaliers
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée

Divertissements

  • Télévision à écran plasma

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Coffre-fort
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation

Hébergements similaires

Conditions

Arrivée

Arrivée de 15 h 00 à à tout moment
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Pour obtenir plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation.
Cet hébergement applique un code vestimentaire décontracté et élégant dans tous ses restaurants, ce qui comprend le port d’un pantalon long pour les hommes. Les shorts, les maillots de bain, les vêtements sans manches et les sandales de plage ne sont pas autorisés.
À l'enregistrement, les clients de 6 ans et plus doivent fournir des documents relatifs à leurs voyages récents (par ex., les tampons d'immigration du passeport), ainsi qu'une déclaration de bonne santé (dépistage PCR de la COVID-19, émis dans les 72 heures précédant l'arrivée aux Îles Canaries). Les résidents des îles Canaries et les clients qui ont séjourné aux îles Canaries pendant 14 jours avant l’enregistrement sont en dispensés.
Cet hébergement n’accepte pas les changements de nom sur les réservations. Le nom indiqué sur la réservation doit correspondre au nom du client qui s’enregistre et séjourne dans l’hébergement ; une pièce d’identité avec photo est requise

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte entre 20 EUR et 30 EUR environ par adulte et entre 20 EUR et 30 EUR environ par enfant.
  • Prix pour le stationnement à proximité : 12 EUR par jour (à 20 mètres)
  • Les frais d'utilisation de 20 EUR par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : spa

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Hotel Mencey
Hotel Iberostar Mencey
Iberostar Heritage Mencey
Iberostar Grand Hotel Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Grand Mencey
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel
Iberostar Hotel Grand Mencey
Iberostar Hotel Mencey
Iberostar Mencey
Iberostar Mencey Grand Hotel
Iberostar Grand Hotel Mencey Tenerife/Santa Cruz De Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Hotel Santa Cruz de Tenerife
Iberostar Heritage Grand Mencey Tenerife/santa Cruz De Tenerife

Foire aux questions

L'hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey ?

À partir du 1 juin 2023, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey le 16 juin 2023 commencent à 135,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey ?

Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey ?

Les arrivées sont prévues de 15 h 00 à à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement Iberostar Heritage Grand Mencey ?

Votre séjour à Santa Cruz de Tenerife commence dans cet hôtel de luxe qui se situe à deux pas des sites suivants : Rambla de Santa Cruz et Parc García Sanabria. Église Nuestra Señora del Pilar et Musée militaire d'Almeyda se trouvent également à moins de 10 minutes.

Avis voyageurs sur l’établissement Iberostar Heritage Grand Mencey

Avis voyageurs sur l’établissement Iberostar Heritage Grand Mencey

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 670 avis sur 1001." "
" "10 – Excellent 67%
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 259 avis sur 1001." "
" "8 – Bien 26%
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 56 avis sur 1001." "
" "6 – Satisfaisant 6%
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 1001." "
" "4 – Médiocre 1%
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 1001." "
" "2 – Horrible 0%

9,4/10

Propreté

9,1/10

Personnel et service

9,0/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10 Excellent

frederic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Frédéric

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
de nombreux petits problèmes: - pas d'eau chaude le 1er jour - télévision plante cycliquement - pbs avec le spa - plus de navette pour aller à la plage - balayette des toilettes se casse dans la cuvette
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Delphine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à la hauteur du 5*, personnels très accueillants, chambres spacieuses, hygiène irréprochable. Piscine agréable et espaces verts très bien entretenus. Le SPA est à 20€ par jour pour les résidents de l’hôtel. Mais cela vaut vraiment le détour : spacieux, propre, saune, Hammam, jacuzzi, jets massants, espace relax .. Le parking de l’hôtel est de 10€ par jour. Bien situé dans la ville mais pas en plein centre. Peu d’activités dans Santa-Cruz même, il faut toujours rouler pour aller à la plage , découvrir l’île etc. Le bar et les restaurants sont très agréables. Je recommande sincèrement !
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très agréable et très joli. Le buffet est très bon et très varié. Nous avons passé un super séjour. En revanche, à cause d’un vol annulé nous sommes arrivés un jour plus tard et l’hôtel n’a pas voulu nous rembourser la nuit.
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

JULIEN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le calme , le service et l’environnement
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Inès

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
séjour au top, personnel top, service super, rien a redire !
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre