« Absolute disaster.
I was checked in while the hotel knew there was no running water. Somehow my other colleagues who checked in were informed, but not me. Not sure in what world you check in clients knowing they won't be able to flush their toilet ?
Technical team arrived at 10.30PM but left at midnight without having solved the issue, leisurely coming back at 6AM. At 8.30, still no running water, no washing hands, no toilet flush. Brushing my teeth with a water bottle like I'm hiking in...
« Absolute disaster.
I was checked in while the hotel knew there was no running water. Somehow my other colleagues who checked in were informed, but not me. Not sure in what world you check in clients knowing they won't be able to flush their toilet ?
Technical team arrived at 10.30PM but left at midnight without having solved the issue, leisurely coming back at 6AM. At 8.30, still no running water, no washing hands, no toilet flush. Brushing my teeth with a water bottle like I'm hiking in...
« Tres mauvais service, chambre fenêtres qui ne ferment plus, fuite d'eau dans une autres, impossible de négocié, service pitoyable au restaurant, obligé de partager une chambre sur les trois, je ne recommande absolument pas cet hotel, ne correspond pas a la qualité d'un Mercure
Wifi tres tres lent, impossible de pouvoir travailler sur place avec voir meme de surfer »
« Tres mauvais service, chambre fenêtres qui ne ferment plus, fuite d'eau dans une autres, impossible de négocié, service pitoyable au restaurant, obligé de partager une chambre sur les trois, je ne recommande absolument pas cet hotel, ne correspond pas a la qualité d'un Mercure
Wifi tres tres lent, impossible de pouvoir travailler sur place avec voir meme de surfer »
« L’hôtel est idéalement situé au cœur de St Albans. Les lits sont confortables.
Gros bémols : un personnel peu aimable a part une ou deux exceptions. Ni bonjour ni au revoir. Il y fallu réclamer pour que le ménage soit fait dans la chambre ! Vous imaginez la mauvaise surprise au retour d’une journée passée à Londres ! »
« L’hôtel est idéalement situé au cœur de St Albans. Les lits sont confortables.
Gros bémols : un personnel peu aimable a part une ou deux exceptions. Ni bonjour ni au revoir. Il y fallu réclamer pour que le ménage soit fait dans la chambre ! Vous imaginez la mauvaise surprise au retour d’une journée passée à Londres ! »
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Prix par nuit le plus bas trouvé au cours des 24 dernières heures sur la base d’un séjour d’une nuit pour 2 adultes. Les prix et la disponibilité sont susceptibles de changer. Des conditions supplémentaires peuvent s’appliquer.
Comment souhaiter mieux ?? Idéalement placé, nous avons tout fait à pied, Buckingam, national Gallery, british museum, soho, coven garden... Et après nos visites tea Time dans le lounge de l'hôtel... Avant d'aller se détendre dans le spa complètement dingue dans les sous sols de l'hôtel !!! La chambre était parfaite, salle de bain et baignoire de malade, un dressing qui a fait pâlir de jalousie mon amie, petit déjeuner au Northall avec d'excellents produits dans un cadre cosy chic anglais... La...
Comment souhaiter mieux ?? Idéalement placé, nous avons tout fait à pied, Buckingam, national Gallery, british museum, soho, coven garden... Et après nos visites tea Time dans le lounge de l'hôtel... Avant d'aller se détendre dans le spa complètement dingue dans les sous sols de l'hôtel !!! La chambre était parfaite, salle de bain et baignoire de malade, un dressing qui a fait pâlir de jalousie mon amie, petit déjeuner au Northall avec d'excellents produits dans un cadre cosy chic anglais... La...
Arnaud
Avis laissé le mai 8, 2015Avis laissé le mai 8, 2015
C'est un magnifique hôtel et le personnel est très professionnel et très sympathique et de très bon conseil. Il était toujours présent pour nous rendre service. Nous sommes ravis d'avoir passé un excellent séjour dans cet Hôtel. Nous reviendrons lorsque nous retournerons de nouveau à Londres. Nous sommes heureux aussi de voir que ce bâtiment conserve toute sa splendeur autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Bravo à toute l'équipe et merci beaucoup pour tout. Une famille qui a adoré cet hôtel.
C'est un magnifique hôtel et le personnel est très professionnel et très sympathique et de très bon conseil. Il était toujours présent pour nous rendre service. Nous sommes ravis d'avoir passé un excellent séjour dans cet Hôtel. Nous reviendrons lorsque nous retournerons de nouveau à Londres. Nous sommes heureux aussi de voir que ce bâtiment conserve toute sa splendeur autant à l'intérieur qu'à l'extérieur. Bravo à toute l'équipe et merci beaucoup pour tout. Une famille qui a adoré cet hôtel.
Jean-Marc
Avis laissé le août 14, 2016Avis laissé le août 14, 2016
Nous nous sommes sentis chez nous
Séjour familiale
Chambres très jolies , pas tes grande mais avec tout ce sûil faut
Surprise télévision dans la salle de bain
Petite salle de fitness très bien pour des ados
Nous nous sommes sentis chez nous
Séjour familiale
Chambres très jolies , pas tes grande mais avec tout ce sûil faut
Surprise télévision dans la salle de bain
Petite salle de fitness très bien pour des ados
sejour famille
Avis laissé le juillet 29, 2016Avis laissé le juillet 29, 2016
Always a pleasure to stay here! The staff could not be lovelier. The rooms are quiet, clean and very comfortable, the amenities and services, facilities are top notch and go above and beyond compared to most London hotels in this category. The location is central and convenient and yet remain really quiet and calm. I look forward to every visit here!
Always a pleasure to stay here! The staff could not be lovelier. The rooms are quiet, clean and very comfortable, the amenities and services, facilities are top notch and go above and beyond compared to most London hotels in this category. The location is central and convenient and yet remain really quiet and calm. I look forward to every visit here!
Stephanie
Avis laissé le août 27, 2026Avis laissé le août 27, 2026
L'hôtel est très bien situé et la déco du lobby superbe.
L'accueil était très bien.
La chambre semble un peu classique comparée aux parties communes. Propre, belle hauteur sous plafond mais très sobre (et un peu sombre) côté déco.
Les boissons disponibles toute la journée et les petites attentions (mini croissants par ex.) sont un vrai plus.
L'hôtel est très bien situé et la déco du lobby superbe.
L'accueil était très bien.
La chambre semble un peu classique comparée aux parties communes. Propre, belle hauteur sous plafond mais très sobre (et un peu sombre) côté déco.
Les boissons disponibles toute la journée et les petites attentions (mini croissants par ex.) sont un vrai plus.
Eric
Avis laissé le août 21, 2026Avis laissé le août 21, 2026
Personnel souriant et très serviable, petit déjeuner complet et varié,
Hôtel propre et localisation idéale
Grande chambre avec une bonne literie
Kids friendly
Personnel souriant et très serviable, petit déjeuner complet et varié,
Hôtel propre et localisation idéale
Grande chambre avec une bonne literie
Kids friendly
Jessica
Avis laissé le octobre 24, 2026Avis laissé le octobre 24, 2026
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