Hôtels d’aventure - France

« décevant attente interminable malgré un pré enregistrement attente ascenseur trop longue »

« Personnel désagréable (une certaine Vanessa a même expiré d’exaspération parce que je lui demandais s’il y avait une poubelle, en revanche, elle a le droit à priori de rudoyer « son personnel » devant nous clients)…. Pour le reste du personnel : Pas formé, incapable d’apporter des réponses basiques sur le fonctionnement de l’hôtel. Chambre en mansarde, fenêtre sans vue au format ridicule ! Non demandée, mais imposée, malgré l’insistance de la jeune femme en charge d’accueillir le chaland !...

« Personnel juste EXÉCRABLE. On voit bien que dans cet hôtel c'est à la chaîne, aucun service individualisé, manque de respect des employés, on ne parle pas juste de manque d'amabilité, on parle de manque de respect ! C'est la première fois que je vous un service pareil. En revanche, l'endroit est magnifique, mais on s'y sent mal. A fuir ! »

« Le spa etait super »

« Nous nous sommes arrêtés pour prolonger les vacances. Le gîte est très beau, très propre, le jardin est très joli, la piscine est un plus. Mais je retiens surtout la gentillesse, la disponibilité, l'accueil et les conseils de Richard et Jasmine qui nous ont permis de visiter cette région magnifique. »

« tres bien »