Viceroy Hotel Group à Côte du Golfe du Mexique

"Très bon hôtel familial. La chambre était spacieuse, lit très confortable, salle de bain très spacieuse. Le personnel est très professionnel, attentif aux besoins du client et poli. La nourriture du buffet est très bonne, variés et le service est efficace. Le restaurant mexicain est bon mais sans plus. Le restaurant italien, nous avons était un peu plus déçu mais ça reste correct. Pour les sportifs, salle de sport bien équipée. Des show chaque soir au niveau de l’accueil. Nous reviendrons avec plaisir. La seule chose que nous avons moins apprécié était l’odeur du savon liquide fournis dans les salles de bain."

"No pools have chairs- you either have to rent a cabana or use te beach. Grounds are not very nice, all under construction. I have stayed at dozens of Cancun area resorts and this was definently a 1 star. Reception is the size of a bedroom and such long waits. Foods was decent and restaurants were modern decor, but not worth the money and looks nothing like the photos"

"Hôtel excellent pour célibataire et /ou couple ouvert à beaucoup de point de vue personnel . Je vais y retourner .tres bon service à tous point de vue . Restaurant , service aux chambres . Personnel toujours présent et rapide au demande avec suivis . Seul détails moyen , la plage et la baignade à la mer est ordinaire ."

"En général je n’ai rien de négatif à dire, la nourriture est bonne, les chambre sont bien, la piscine est bien, la plage aussi. Les seules choses qui m’ont dérangé (mais qui ont pas gâché mon voyage) c’est le manque de chaises à la piscine et à la plage. Presque impossible de s’asseoir si tu n’arrives pas à 9ham. La pression de la douche n’était pas fameuse non plus. Sinon, tout est super, personnel gentil, bon service, bon alcool, bonne bouffe!"

"La direction est intransigeante et non réceptives en ce qui consiste d’avoir de l’aide et du support en cas d’incident, déceptions"

"Vielles chambres avec vue a la plage, si ton plan est d'aller a te reposer définitivement ce n'est pas la place pour toi. Par contre le personnel super accueillante, rien a dire"

"Il y a plusieurs piscines, nous avions pris une suite Diamond et la section Diamond était plus tranquille. Le personnel est très gentil, bonne nourriture et beaucoup de restaurants. Le site est très propre, les activités amusantes, beau et grand gym. Nous avons passé une très belle semaine. "

"Nourriture excellente, chambre propre, personnel serviable et souriant. Piscine petite pour l'ensemble des visiteurs si c'est important pour vous. Sinon on passait notre temps à la plage. "

"Tres bel établissement, superbes équipements. Je recommande. "