Façade de l’hébergement - soirée/nuit
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Avis sur Altocerro Villas Hotel & Camping

3 out of 5
Altocerro Villas Hotel & Camping
Alto Cerro, Constanza, Constanza

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 35 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 96." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 96." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Antonio, Washington

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view and five minutes drive to town. The food at the restaurant was good. The cabin should be updated
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Guillermo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
nice view of the constanza valley. near to town. easy access
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

jaddy rafael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

LUIS A, Spring

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Altocerro provided an excellent experience: it’s within an easy distance from the town of Constanza and the view of the valley from the hotel is simply spectacular. Recommend the restaurant highly. The cabins are safe, comfortable and functional: the only possible improvement suggested is to have better beds: the bed was hard and after long hikes, this is important to the visitor. Otherwise 5 stars.highly recommended! 👍
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

Mary

Voyage en couple
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Starting with lack of communication, I made the reservation and made a note that we will be celebrating our anniversary I also called the property previous our arrival to verify that they had the information and when we got there they said oh we did have any note about your celebration, the room was pretty basic, no refrigerator nor coffee maker not even a closet, and the worse bed ever, they charge you like a 4 star hotel and they are not even 1, terrible the breakfast you have two options mashed potatoes and Mangu NOTHING else (eggs, cheese and salami, you can only have two) the last day we were desperate to leave we were ready before 7 am but had to wait till 8am because nobody was there to us returned the key also when we were waiting we ask the lady who was setting the breakfast which is also at 8am if tea or hot chocolate was ready and she said yes but 15 minutes later she brought out the kitchen everything but what we asked for, at the end we left and I told her forget it we are leaving and she didn’t even care. TERRIBLE SERVICE!! WE WILL NEVER COME BACK TO THIS PLACE AND DEFINITELY NOT RECOMMEND THIS HOTEL TO NOBODY!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

ELIAS

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Luis, San Juan

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

JULIA

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelentes atenciones, el desayuno excelente y la naturaleza del lugar maravillosa.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Armando

Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Excelente ubicación, amabilidad , la comida del restaurante un top. Deben mejorar la limpieza de las villas puntualmente las sábanas, mucho polvo.
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

LUIS

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Plinio

Les points forts : Propreté
Good
The bath door and balcony door should be repaired.
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Vanessa, santo domingo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
La propiedad es muy buena para el descanso y para compartir en familia. Excelente ubicacion y el personal es muy bueno
Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Saoni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 2 nuits en février 2023

6/10 Satisfaisant

Hector

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en février 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Miguel

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Dismeylan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pet friendly
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Rafael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Dismeylan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es pet friendly, muy buena opción para ir con niños

8/10 Bien

Magnolia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó la propiedad y sus vistas. El servicio de los empleados súper. La entrada camino al hotel (el vecindario) no me gusto.

8/10 Bien

Freddy

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio de las jovenes del restaurant fue magnifico, la comida sugerida estuvo increíble. Gracias!

10/10 Excellent

Maxie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Toda la propiedad es muy bonita, limpia y está bien cuidada. Muy buen servicio al cliente. Las habitaciones limpias y con vista espectacular
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent location, beautifull gardens
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Rolf

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

Michael

Séjour de 1 nuit en août 2022

8/10 Bien

Anne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Un lugar ecologico donde se preocupan por el medioambiente. Ideal par ir con niños por lis actividades que ofrecen. El restaurante esta muy acogedor y el staff muy amable y servicial. Lo que puede tener mejoria es el desayuno. Aqui extrañaba quesos, embutidos o cereales etc.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Best option to relax in Rural DR.......Feels like home
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Carlos, Miramar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice staff and quiet place
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

William

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Majestic place, wonderful staff.
The view is gorgeous! The staff is friendly, helpful, and attentive. The food was delicious and even my picky children enjoyed it. Will definitely revisit again someday. Thank you for the amazing experience.
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Maximo

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Domingo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

jose

Séjour de 2 nuits en février 2022

8/10 Bien

fernando

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2022

8/10 Bien

Carlo

Voyage en groupe, Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Great place to spend time with kids or your dog. Good for couples alone time as well.
Séjour de 4 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

GERALDO MIGUEL

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente atenciones en general
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Luis

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Robinson

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La limpieza, la organización y el buen servicio
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No heating or fans or AC... is like camping in the woods
Séjour de 3 nuits en janvier 2021
Réponse de -Hotel Altocerro le 4 mai 2021
We regret not having met your expectations, as we try to be an eco-friendly hotel. But thank you very much for leaving us your comment, we will take it into account. In grace,

10/10 Excellent

Carmen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Amazing peaceful place
Excellent place to visit for family, friends or couples. Animals to see, horses to ride, soccer field, fogata, zip lane, and the food lovely
Séjour de 2 nuits en avril 2021
Réponse de -Hotel Altocerro le 28 avr. 2021
Thank you very much for your beautiful comments, hope to see you here again! In grace,

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The hotel is very simple. Literally just the bed, bathroom and a TV. Don’t expect much more. Very cozy and romantic
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de -Hotel Altocerro le 16 févr. 2021
Thanks for your comments, always a pleasure to serve you!

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Comfy chalets
Fantastic hidden gem. Large resort grounds with ample amenities for kids.
Séjour de 2 nuits en février 2021
Réponse de -Hotel Altocerro le 9 févr. 2021
Thank you very much for your compliments! Always to order.

10/10 Excellent

Narene, Santo domingo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I think this is the best property in constanza.Its spacious ,has an grand panoramic excellent view of constanza.Food is excellent ,we had chivo meat and it was well cooked .The bathrooms are clean and well maintained.Excellent for family and couples and the gentry is good .
Séjour de 1 nuit en décembre 2020
Réponse de -Hotel Altocerro. le 15 déc. 2020
Thank you very much for your beautiful words, we hope you visit us again. In grace,

10/10 Excellent

francisco, dominican republic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
i liked the excelent view of constanza valley. our room was located in front of the spa with an amazing and beautiful view. I really love this hotel because was simple but it was amazing to be there
Séjour de 2 nuits en décembre 2020
Réponse de -Hotel Altocerro. le 15 déc. 2020
We are very grateful for your amazing comments of us, we hope to see you soon here! In grace,

10/10 Excellent

Maria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de -Hotel Altocerro le 1 déc. 2020
Muchas gracias por su calificación!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2020
Réponse de -Hotel Altocerro le 1 déc. 2020
Muchas gracias por su calificación!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en octobre 2020
Réponse de -Hotel Altocerro. le 28 oct. 2020
Muchas gracias por su calificación, esperamos verlos pronto!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
Muy buen lugar para descansar y alejarse del día a día. Hermosa vista, muy buena ubicación, muy buen desayuno. Solo deben de hacer algunas remodelaciones en las habitaciones e incluir por lo menos abanico y un pequeño refrigerador. También deben de mejorar el BBQ! Honestamente, uno de los mejores hoteles que he ido en todo territorio dominicano!
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de -Hotel Altocerro. le 24 août 2020
Muchas gracias, Apreciamos enormemente su hermoso comentario, Esperamos encontrarle de nuevo por acá! Saludos cordiales.

6/10 Satisfaisant

Jong, Seoul

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
I liked the spacious compound, nature, scenic view and quiet atmosphere during the week, but the reception staff needs to improve when it comes to hospitality. No good bye heard during the check-out, which was shocking and unpleasant.
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de -Hotel Altocerro. le 19 août 2020
Hello! Thank you very much for communicating the situation. It is a pleasure for us to serve you, We greatly apologize and we will take action on the matter. We hope to see you next time,

10/10 Excellent

Wendy, DR

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
I love this place! I have been there before and it continues to be great. All Covid measures are in place, I felt safe during the stay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de -Hotel Altocerro le 19 août 2020
Thank you very much for your compliments, Hope to see you next time!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2020