Petites îles de Venise : Vacances aventure

Je suis partagée car le personnel à la réception était parfait, la chambre vraiment agréable et l hôtel fort bien situé. Mais en arrivant les toilettes de la chambre n’étaient pas propres. Hormis cet incident désagréable à l’arrivée tout était très bien.

Bonjour, Œuvre architecturale magnifique, personnel compétent et très à l’écoute petit déjeuner parfait, Cependant j’ai deux choses à ajouter que je ne comprends pas pour un hôtel de cet renommé. J’ai pris cet hôtel pour son calme et sa vue. À ma grande surprise à notre arrivée avec ma femme nous apprenons que la piscine est fermée pour cause de tempête survenue quelques semaines auparavant, je pense qu’il aurait été judicieux de nous le faire savoir quelques jours avant notre arrivée. Enfin le deuxième soir, un mariage est organisé à l’hôtel. Le problème : notre chambre se trouvait un étage au dessus (b118). Impossible d’entendre la télé et de se reposer. Nous avons dû descendre à la réception vers 23h pour se plaindre du bruit. Je pense que nous avons été patient car nous sommes rentrés vers 21h après une longue journée et nous aurions aimé passer un temps calme. Le temps calme à démarrer vers minuit une fois les convives parties. Cordialement, Un client mitigé

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