Péninsule du Yucatán : Séjours Yoga

Il y avait de l'eau qui coulait de mes lumières dans la salle de bain et des coquerelles aussi dans la salle de bain

Rien n’est comme sur les photos ! Pleins d’herbe dans l’eau, pleins de bateaux qui vient proche de notre plage. Chambrés très très désuets et très chers pour avoir voyager beaucoup. Piscine très petites pleins d’enfants.

Le plus beau site à Riviera Maya avec un service et nourriture impeccable.

Vraiment la plage est magnifique. Les buffets sont excellent. Et leur service au top

Bonjour, Je vous écris suite à mon récent séjour au Blue Diamond Luxury Boutique Hotel à Playa del Carmen, réservé via votre plateforme Expedia. Je tiens à faire part de ma grande déception concernant plusieurs éléments qui ont clairement nui à l’expérience. L’hôtel se présente comme un établissement haut de gamme en all inclusive, mais plusieurs aspects étaient très loin des standards annoncés. Tout d’abord, la plage était totalement inutilisable pendant toute la durée du séjour. Elle était envahie d’algues, sale et non entretenue. Il était impossible de s’y baigner ou même de s’y poser. Aucune information n’avait été donnée à ce sujet ni sur votre site, ni par l’établissement avant mon arrivée, alors qu’il s’agissait d’un critère essentiel dans le choix de l’hôtel. Ensuite, un montant de 300 € m’a été facturé sur place, de manière totalement imprévue, pour avoir reçu des invités. À aucun moment de la réservation ni lors de mon arrivée on ne m’a précisé qu’un tel frais existait. Ce type de facturation, sans avertissement préalable, me semble particulièrement injustifié. Enfin, en fin de séjour, on m’a reproché d’avoir fumé à l’intérieur de la chambre. Ce signalement a été fait par une employée de ménage, mais il n’y a eu aucun constat objectif, ni preuve, ni odeur constatée lors du nettoyage ou durant mon séjour. J’ai toujours veillé à ce que toute consommation se fasse à l’extérieur, dans les espaces prévus, et je trouve cette accusation assez dure, d’autant plus qu’el

It is a great resort, the staff is wonderful, the beach is really nice and calm. However the food and the spa are way overpriced.

Trop enfants, tres brillant

Il y avait de l'eau qui coulait de mes lumières dans la salle de bain et des coquerelles aussi dans la salle de bain

It is a great resort, the staff is wonderful, the beach is really nice and calm. However the food and the spa are way overpriced.

Chambre deux étages excellent !

Nous avons bien appréciés la section le côté piscine 18 ans et plus.