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Pays de l'Ouest : les avis sur les hôtels les plus prisés

Doubletree by Hilton Bath

8/10 Bien

"The public areas are excellent and inviting. Thank you for the constant supply of cold water fountains during an extreme heatwave. The criticism is for poor HOUSEKEEPING. We stayed 5 nights. Used cups/glasses never collected, room never vacuumed, liquid soap dispensers never replenished, toilet paper almost depleted (we had to ask), bed making just thrown together, our room totally forgotten one day. Seems to be a real lack of staff, training and supervision in this department. "