4/10 Médiocre
Friedrich L.
28 juin 2022
Verwalter nur über Mail erreichbar, löste aber nicht unsere Probleme
Die Wohnung entsprach der Abbildung bei FeWo-Direkt. Die Lage ist gut. Man ist in 10 Minuten in der Innenstadt von Tours. Sie ist geräumig und die beschriebenen Geräte waren vorhanden. Internet funktioniert. Allerdings war nur sehr oberflächlich geputzt (Zimmerecken, Töpfe schmutzig, ausgelaufenes Shampoo und Haare in der Schublade im Bad). Der Verwalter schrieb uns, dass er den Hausmeister informieren wollte. Leider änderte sich nichts.
Das Appartement befindet sich im Erdgeschoss eines größeren Mehrfamilienhauses direkt neben dem Eingang. Die Eingangstür knallt beim Schließen sehr laut, mitunter auch nachts um 4.
Die Übergabe und Endabnahme des Appartements fand nicht statt. Man musste den Schlüssel in einem kleinen Geschäft in der Innenstadt abholen und dorthin zurückbringen. Die Mitarbeiter des Geschäfts erklärten uns, dass sie nur den Schlüssel verwalten, aber sonst nichts mit der Wohnung zu tun hätten.
Wir hatten das Appartement gerade auch wegen des dazugehörigen Parkplatzes gebucht. Der Öffner für die Parkplatzschranke funktionierte nicht. Wir wiesen den Verwalter nach Ankunft in der Wohnung darauf hin. Er versteht entgegen der Anzeige bei FeWo nur französisch und ist ausschließlich über das Portal zu erreichen. Der Verwalter schaffte es nicht, innerhalb einer Woche uns den Zugang zum Parkplatz zu ermöglichen. Er verwies auf die kostenlosen Parkplätze im Umfeld der Wohnung. Diese waren zwar vorhanden, aber es war schwierig einen freien Parkplatz zu finden.
Friedrich L.
Séjour de 6 nuits en mai 2022