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Novotel Surabaya Hotel & Suites

Galerie photos de l’hébergement Novotel Surabaya Hotel & Suites

Image principale
Piscine extérieure, chaises longues
Piscine extérieure, chaises longues
Piscine extérieure, chaises longues
Terrasse/Patio

Aperçu de l’hébergement Novotel Surabaya Hotel & Suites

Engagement de l’UNESCO en faveur du voyage durableHôte professionnel

Novotel Surabaya Hotel & Suites

Hébergement 4.0 étoiles

4,0/5 Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi haut débit gratuit
  • Parking compris
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant
Carte
Jalan Ngagel No 173-175, Surabaya, East Java, 60246

Découvrir la zone

  • Site populaireBonbin Surabaya8 min à pied
  • Site populaireMusée Mpu Tantular10 min à pied
  • Site populairePlace Surabaya13 min en voiture
  • AéroportSurabaya (SUB-Juanda)31 min en voiture

Options de chambre

Informations sur cette zone

Surabaya

Novotel Surabaya Hotel & Suites vous donne rendez-vous à Surabaya, plus précisément dans le secteur des affaires. Envie de voir du pays ? Visitez les incontournables Grahadi et Surabaya Youth Center, à moins que vous ne préfériez faire chauffer votre carte bancaire aux emblématiques Place Surabaya et Royal Plaza Surabaya. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Bonbin Surabaya s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade Gelora 10 November, pour vibrer à l'unisson.

À proximité

  • Bonbin Surabaya - 8 min à pied
  • Musée Mpu Tantular - 10 min à pied
  • Royal Plaza Surabaya - 4 min en voiture
  • Centre commercial Ciputra World Surabaya - 6 min en voiture
  • Place Surabaya - 13 min en voiture

Comment se déplacer

  • Gare de Surabaya Gubeng - 12 min en voiture
  • Aéroport de Surabaya Juanda (SUB) - 31 min en voiture

À propos de cet hébergement

Novotel Surabaya Hotel & Suites

Hôtel 4 étoiles écologique au cœur du quartier Ngagel
L'établissement Novotel Surabaya Hotel & Suites dispose de nombreux atouts, comme une navette pour l'aéroport, un bar en bord de piscine et une terrasse. Un sauna et un hammam vous promettent un moment de pure détente et, cerise sur le gâteau, vous pourrez vous offrir un massage thaï. Le restaurant-brasserie sur place, Janggala Restaurant, offre la possibilité de prendre les repas en plein air. Dépensez-vous à la salle de fitness et profitez des activités proposées, comme des promenades à cheval. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Petit-déjeuner buffet (en supplément), court de tennis extérieur et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Barbecues, service d'organisation de mariages et service de conciergerie
  • Les avis voyageurs sont très enthousiastes concernant le rapport qualité-prix
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'établissement Novotel Surabaya Hotel & Suites disposent d'atouts appréciables comme un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort. Les avis voyageurs ne tarissent pas d'éloges concernant la taille des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé gratuits
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision avec chaînes thématiques
  • Garde-robe ou placard, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Cet établissement a signé l'Engagement de l'UNESCO en faveur du voyage durable.

Langues parlées

Anglais et indonésien

Mesures de nettoyage et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : ALLSAFE (Accor Hotels)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place

Mesures de sécurité

Équipements de protection individuelle portés par le personnel de l’hébergement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’hébergement

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner servi en supplément : 130000 IDR pour les adultes et 65000 IDR pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • Un bar en bord de piscine et un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Janggala Restaurant
  • Dahana Lounge Bar

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Centre de fitness
  • Promenade à cheval / location de chevaux
  • Piscine extérieure
  • Court de tennis extérieur
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Soins spa
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de bal
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • Massages thaïs

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Chaînes thématiques
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Chaussons

Plus d’hébergements à prendre en compte

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Conditions

Arrivée

84 % des voyageurs étaient satisfaits de l’arrivée
Arrivée de 14 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
L’établissement peut vous demander de fournir l’historique de vos voyages récents (des tampons des services d’immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes seront indisponible du 1 juillet 2021 au 1 septembre 2022 (ces dates sont sujettes à modification) :
  • Restaurant(s)
  • Centre de fitness
  • Services de navette

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 15 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 210744.0 IDR par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 130000 IDR pour un adulte et 65000 IDR pour un enfant (montant approximatif).
  • Navette aéroport : 286000 IDR par véhicule, aller
  • Lit d'appoint : 210744.0 IDR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Renseignez-vous avant votre départ sur les dernières restrictions de voyage liées à la COVID-19 et les mesures en place pour cette destination.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement

Nous devons aussi mentionner...

L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet établissement

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Novotel Surabaya
Hotel Surabaya
Novotel Hotel Surabaya
Novotel Surabaya
Novotel Surabaya Hotel
Surabaya Novotel
Novotel Surabaya Hotel And Suites Java
Novotel Surabaya Hotel Surabaya
Novotel Surabaya & Suites
Novotel Surabaya Hotel & Suites Hotel
Novotel Surabaya Hotel & Suites Surabaya
Novotel Surabaya Hotel & Suites Hotel Surabaya

Foire aux questions

L'établissement Novotel Surabaya Hotel & Suites dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet établissement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement  ?

À partir du 28 sept. 2022, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement le 2 oct. 2022 commencent à 33,51 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'établissement Novotel Surabaya Hotel & Suites ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'établissement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'établissement Novotel Surabaya Hotel & Suites ?

Cet établissement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'établissement Novotel Surabaya Hotel & Suites ?

Les arrivées sont prévues de 14 h 00 à minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'établissement Novotel Surabaya Hotel & Suites ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'établissement Novotel Surabaya Hotel & Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 286000 IDR par véhicule.

Où se situe l'établissement Novotel Surabaya Hotel & Suites ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Surabaya se trouve dans le quartier des affaires, à 15 minutes à pied de sites comme Bonbin Surabaya et Musée Mpu Tantular. Place Surabaya et Centre commercial Ciputra World Surabaya se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Note générale et avis

4,0

Très bien

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 73 avis sur 210.
5 – Excellent 35%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 88 avis sur 210.
4 – Bien 42%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 210.
3 – Satisfaisant 15%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 12 avis sur 210.
2 – Médiocre 6%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 6 avis sur 210.
1 – Horrible 3%

3,9/5

Propreté

4,0/5

Personnel et service

3,8/5

Équipements

3,8/5

Infrastructures et conditions de l’hébergement

3,7/5

Écoresponsabilité

3/5 Satisfaisant

Henry
Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Not at the standard of novotel
Family trip back from Bali to Jakarta, we decided to stop by Surabaya. We believed that Novotel would offer high standard, well we were not so happy. First impression: lobby large and nice atmosphere. We booked a room with garden view, and believe or not the room view was a piece of flower and road... after dicussion with front desk officer, we were upgrade to swimming pool view. Well, a eeal garden view. Room are spartiat, no decoration and nothing more than the necessary: a little desk, a chair, and a bed. Breakfast: overcrowded place in time of pandemics... we made it fast...
Séjour de 1 nuit en décembre 2020

5/5 Excellent

Marius
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quiet oasis to relax during your stay in Surabaya
We were supposed to stay 2 days in Novotel Surabaya. We eventually extended for 2 more days... and now for a 5th night! Place is very quiet and is a kind of oasis in a bustling city. Pool is very nice. Staff has been very kind with our 7 years old daughter. Food is also good at fair price. Excellent quality for the price paid for night and breakfast. Highly recommended! ;-)
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

2/5 Médiocre

gilles, andernos les bains
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Je ne vous y invite pas ...
C'est hôtel est juste un Novotel. Dans une région du monde ou les hôtels peuvent être magnifique celui-ci est juste basique. Pourquoi transporter en Asie le style Novotel français? La salle de gym est surannée, les équipements tellement vieux !le petit déjeuner sans intérêt, les chambres refaites mais sans âme. seule la piscine offre un charme à l'hôtel.

4/5 Bien

Diane, Lyon
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel confortable
Très belle piscine

3/5 Satisfaisant

jacques b.
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
séjour découverte
Bel hôtel très spacieux avec immense piscine originale entourée par les bâtiments des chambres. Seul vrai inconvénient, situation géographique assez éloignée de tout centre d'intérêt, taxi (faible coût) ou voiture obligatoire. Par contre la ville n'a pas grand intérêt touristique

1/5 Horrible

DONNA
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dirty room, old property.
Séjour de 9 nuits en juin 2022

4/5 Bien

Rukuh
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All great but internet needs attention
Secara keseluruhan hotel santa unik dan menarik, nyaman dan pelayanan yg ramah. Internet perlu ditingkatkan kapasitasnya. Bisa dipakai untuk browsing tetapi tidak mampu untuk teleconference.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/5 Bien

Voyageur vérifié
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Value for money hotel
Decent value for money hotel. Hardly any parking space
Séjour de 1 nuit en mai 2022

4/5 Bien

Heriyanti
Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

3/5 Satisfaisant

Motoyasu
Séjour de 2 nuits en décembre 2020