Grand Hotel Europe, A Belmond Hotel, St Petersburg

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Piscine couverte
Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar
Literie hypoallergénique, articles gratuits dans le mini-bar

Aperçu de l’établissement Grand Hotel Europe, A Belmond Hotel, St Petersburg

Grand Hotel Europe, A Belmond Hotel, St Petersburg

Établissement 5.0 étoiles

4,7/5 Exceptionnel

Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.

Équipements populaires

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Climatisation
  • Spa
  • Restaurant

Mesures d'hygiène et de sécurité

  • Nettoyage avec désinfectant
  • Arrivée sans contact
  • Temps de latence de 48 h entre chaque client
  • Désinfectant pour les mains fourni
1/7 Mikhailovskaya street, Nevsky Prospekt, Saint-Pétersbourg, 191186

Découvrir la zone

  • Site populaireCathédrale Saint-Sauveur-sur-le-Sang-Versé8 min à pied
  • Site populaireMusée de l'Ermitage et palais d'Hiver17 min à pied
  • Site populaireCathédrale Saint-Isaac19 min à pied
  • AéroportSaint-Pétersbourg (LED-Pulkovo)24 min en voiture

Choisissez des dates pour voir les prix

Informations sur cette zone

Saint-Pétersbourg

Grand Hotel Europe, A Belmond Hotel, St Petersburg vous donne rendez-vous dans le quartier Centre-ville de Saint-Pétersbourg, plus précisément dans le centre-ville, près d'une station de métro de Saint-Pétersbourg. Les célèbres Philharmonie de Saint-Pétersbourg et Musée Russe comptent certes parmi les hauts lieux culturels, mais les non moins emblématiques Galerie marchande Gostiny Dvor et Cathédrale Notre-Dame-de-Kazan attendent aussi votre visite. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Canaux de Saint-Pétersbourg s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Stade de Saint-Pétersbourg, pour vibrer à l'unisson. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région vous invite à vivre de nouvelles aventures en plein air grâce à des activités telles que les boutiques outlet. Les clients apprécient particulièrement la commodité de cet hôtel par rapport aux transports publics : Station de Nevsky Prospekt n'est qu'à quelques pas et Station de Gostiny Dvor à 5 minutes de marche.

À proximité

  • Philharmonie de Saint-Pétersbourg - 2 min à pied
  • Théâtre Michel de Saint-Pétersbourg - 3 min à pied
  • Cathédrale Saint-Sauveur-sur-le-Sang-Versé - 8 min à pied
  • Musée de l'Ermitage et palais d'Hiver - 17 min à pied
  • Cathédrale Saint-Isaac - 19 min à pied

Comment se déplacer

  • Station de Nevsky Prospekt - 2 min de marche
  • Gare de Moskovsky - 3 min en voiture
  • Saint-Pétersbourg (LED-Pulkovo) - 24 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • Europe Restaurant – Restaurant gastronomique servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le brunch, le dîner et des plats légers certains jours. Réservations obligatoires. Un menu enfant est proposé.
  • Restaurant n° 2 – Ouvert tous les jours.
  • Lobby Bar – Ouvert tous les jours.
  • Lobby Bar – Lounge dans le hall proposant des spécialités de la cuisine russe. Sert le dîner ouvert tous les jours. Un menu enfant est proposé.

À propos de cet hébergement

Grand Hotel Europe, A Belmond Hotel, St Petersburg

Hôtel de Saint-Pétersbourg qui plaira aux familles dans le quartier de Centre-ville de Saint-Pétersbourg, non loin de Philharmonie de Saint-Pétersbourg
Un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24, un bar / salon et un snack bar / épicerie fine, disponibles sur place. L'ensemble des 266 chambres bénéficiant d'un système d'insonorisation offrent le Wi-Fi gratuit et un service d'étage 24 heures sur 24. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent des coins salons et des cafetières. Vous affectionnerez aussi les petits plus pleins de charme tels que des articles gratuits dans le mini-bar et des machines à espresso. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Hotel Europe, A Belmond Hotel, St Petersburg possède 266 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et une machine à espresso. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision à écran plasma 40 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Des massages en chambre, une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hôtel incluent une piscine couverte, un centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24 et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le Carita dispose de 3 salles de soins. Les services proposés incluent des massages sportifs, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont la thalassothérapie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Mesures d'hygiène et de sécurité

Mesures d'hygiène renforcées

Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
L'établissement est désinfecté à l'aide d'un pulvérisateur électrostatique
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Les unités d'hébergement sont verrouillées après nettoyage
Cet établissement respecte les pratiques standard de la marque en matière de nettoyage et de désinfection : Belmond Protects (Belmond)
Cet établissement respecte les pratiques suivantes en matière de nettoyage et de désinfection : accréditation GBAC STRA (expert international), Intertek Cristal (expert tiers - International) et SGS (expert tiers - monde entier)

Distanciation sociale

Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 48 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Un service d'étage sans contact est disponible.

Mesures de sécurité

Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température des membres du personnel
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux et des gants sont disponibles
Les masques sont obligatoires au sein de l'établissement
Gel hydroalcoolique fourni
Des mesures d'hygiène renforcées pour le service de restauration ont été mises en place
Des aliments emballés individuellement sont disponibles pour le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner ainsi que via le service d'étage
Ces informations sont fournies par nos partenaires.

Services et équipements de l’établissement

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi : 25 Mbit/s ou plus

Parking et transports

  • Possibilité de stationnement hors rue
  • Parking hors site gratuit 24 h/24 à 100 mètres
  • Parking sur rue disponible
  • Navette aller-retour desservant la gare 24 heures sur 24 (en supplément)
  • Navette desservant la gare disponible sur demande

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 : 2900 RUB pour les adultes et 1550 RUB pour les enfants
  • 1 un restaurant et 1 un café
  • 1 un bar / salon
  • Service en chambre 24 heures sur 24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Choses à faire

  • Centre de remise en forme ouvert 24 heures sur 24
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Cours d'aérobic
  • Concerts/spectacles
  • Boutiques de créateurs
  • Divertissements en soirée
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine couverte
  • Sauna
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Piscine couverte
  • Laverie
  • Snack bar / épicerie fine
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Salle de réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 heures sur 24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de concierge
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Un service d'organisation de mariages

Langues parlées

  • Biélorusse
  • Chinois (mandarin)
  • Néerlandais
  • Anglais
  • Français
  • Allemand
  • Russe
  • Espagnol

Services professionnels

  • Centre de conférence
  • Salle de réunion

Plein air

  • Terrasse

Spa

  • 3 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sportifs
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
  • Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
  • Douchette à main
  • Chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Prises électriques à faible hauteur dans la salle de bains
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Fauteuils roulants disponibles sur place

Plus

  • Repas pour les couples
  • L'ensemble de l'établissement a été rénové en décembre 2018
  • Formules romantiques disponibles
  • Établissement non-fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Chauffage
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Ventilateur portable

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Peignoirs pour enfants
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 40 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Machine à expresso
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Adaptateurs/chargeurs électriques
  • Guides/recommandations
  • Massages en chambre
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Plans de la région
  • Téléphone
  • Guide des restaurants
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

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Conditions

Arrivée

Arrivée de 14 h 00 à minuit
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilités.
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (montant variable)
Un service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant midi
Tout départ tardif est soumis à disponibilités.
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Un service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Veuillez contacter l'établissement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Si vous prévoyez d'arriver en dehors des horaires normaux d'arrivée, vous devez contacter l'établissement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet établissement propose des tests de dépistage de la COVID-19 moyennant un supplément. Vous devez contacter le concierge à votre arrivée pour programmer les examens de santé au moment de votre départ.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1500 RUB par animal, par nuit.
1 par chambre (jusqu'à 5 kg)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 5 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 3120.0 RUB par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Il vous sera demandé de payer les frais suivants à l'établissement :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 30000 RUB
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 25000 RUB (enfants de 3 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 29998 RUB
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 25000 RUB (enfants de 3 à 11 ans)
  • Des frais d'enregistrement obligatoires de 300 RUB par personne et par séjour s'appliquent aux citoyens étrangers et sont facturés par l'établissement. La caution payable par virement bancaire est due dans les 72 heures suivant la réservation.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'établissement nous a fait part.

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Le petit-déjeuner buffet coûte 2900 RUB pour un adulte et 1550 RUB pour un enfant (montant approximatif).
  • Animaux de compagnie : 1500 RUB par animal et par nuit
  • Une arrive anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité, montant variable)
  • Lit d'appoint : 3120.0 RUB par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces ou par carte de crédit peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
L'âge minimum pour l'enregistrement dans cet établissement pendant les vacances de printemps est de 18 ans
Les clients doivent contacter cet établissement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une chaise haute
N° d'identification fiscale : 7841304521
Cet établissement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet établissement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Les fêtes et les événements de groupe sont autorisés sur place
Possibilité de location à long terme
Cet établissement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Cet établissement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Au cas où vous auriez besoin d'un visa pour entrer dans le pays, vous pouvez obtenir de l'aide auprès de l'établissement dans lequel vous séjournerez. Pour cela, veuillez contacter votre établissement au moyen des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation. Certains établissements facturent ce service d'obtention de visa et ce même si vous annulez votre réservation. Toutes les modalités, y compris les frais en vigueur, sont définies directement entre les clients et l'établissement.
Citoyens russes : les adultes (âgés de 14 ans et plus) doivent présenter un passeport domestique valide à l'arrivée (les passeports internationaux russes et les permis de conduire ne sont pas acceptés). Un certificat de naissance doit être présenté à l'arrivée pour chaque enfant russe (âgé de moins de 14 ans). Si un membre de la famille ou un tuteur légal russe (plutôt qu'un parent) voyage en Russie avec un enfant de moins de 14 ans, il doit également présenter à l'arrivée un document attestant qu'il a l'autorisation d'accompagner l'enfant. Citoyens étrangers : les adultes et les enfants doivent présenter un passeport valide, un visa et une carte de migration à l'arrivée.
Cet établissement assure votre transfert depuis la gare (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement 24 heures avant l'arrivée pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'établissement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est gratuit pour un enfant âgé de 5 ans ou moins qui occupe la même chambre que ses parents ou tuteurs et qui utilise la literie en place.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'établissement et se déplacer pendant le séjour
Les clients de moins de 3 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa

Établissement aussi connu sous le nom de :

Europe Grand Hotel
Grand Europe St. Petersburg
Grand Hotel Europe
Grand Hotel Europe St. Petersburg
Hotel Grand Europe
Belmond Grand Hotel Europe St. Petersburg
Belmond Grand Hotel Europe
Belmond Grand Europe St. Petersburg
Belmond Grand Europe
Grand Hotel St Petersburg
Belmond Grand Hotel Europe
Grand Hotel Europe A Belmond Hotel St Petersburg
Grand Hotel Europe, A Belmond Hotel, St Petersburg Hotel

Foire aux questions

Note générale et avis

4,7

Exceptionnel

Note des voyageurs de 5 (Excellent), d’après 336 avis sur 430.
5 – Excellent 78%
Note des voyageurs de 4 (Bien), d’après 78 avis sur 430.
4 – Bien 18%
Note des voyageurs de 3 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 430.
3 – Satisfaisant 3%
Note des voyageurs de 2 (Médiocre), d’après 4 avis sur 430.
2 – Médiocre 1%
Note des voyageurs de 1 (Horrible), d’après 1 avis sur 430.
1 – Horrible 0%

4,8/5

Propreté

4,7/5

Personnel et service

4,6/5

Équipements

4,7/5

Infrastructures et conditions de l’établissement

5/5 Excellent

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Un très bon séjour
Environnement très agréable chambre confortable et soignée. Le buffet du petit déjeuner est parfait et le personnel attentionné.
Séjour de 4 nuits en février 2020

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Rien à dire, tout parfait , à répéter. Cordialité, simpatie, disponibilité, rapport qualité prix excellent.
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en novembre 2019

5/5 Excellent

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
parfait dans tous les détails chambre restaurants et reception
Séjour de 4 nuits en août 2019

5/5 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Le personnel a été SUPER. Tout le monde a été aimable et prêt à nous aider. Le buffet du petit déjeuner est splendide ainsi que le dîner au Restaurant Europa. La chambre historique était très grande, propre et bien équipée. La localisitation de cet hôtel est idéale pour explorer la ville à pied.
Séjour de 4 nuits en avril 2019